Abrir workspace

Para parceiros MCM e agências

Parceiros MCM: revise toda a sua rede com a mesma régua

Quando um publisher filho recebe uma violação de política, o parceiro MCM também tem trabalho: pelas políticas do Ad Manager, o pai responde pelo inventário que gerencia ou representa. O ConsentMode aponta conteúdos, páginas e anúncios que podem estar fora das diretrizes em toda a sua carteira, mostra a cada cliente o que revisar e repete a auditoria de cada site no intervalo que você escolher.

  • ✓Cada achado com link para a política do Google
  • ✓Relatório pronto para entregar ao publisher filho
  • ✓Somente leitura: sem acesso às contas dos clientes
360o MCM só está disponível no Google Ad Manager 360
2tipos de delegação no MCM: Manage Account e Manage Inventory
1parceiro Manage Account por publisher filho, no máximo
15parceiros Manage Inventory por publisher filho, no máximo

O papel do parceiro

No MCM, o problema do cliente também é seu

O Multiple Customer Management, ou MCM, permite que um publisher pai gerencie o inventário ou a conta de publishers filhos dentro do Google Ad Manager 360. É o modelo usado por agências, redes e parceiros que monetizam sites de terceiros.

As políticas do programa do Ad Manager são diretas: o publisher pai é responsável por todas as violações de política no inventário dos filhos que ele gerencia ou representa, e o filho também é responsável pelo próprio inventário. Ou seja, a responsabilidade é dos dois.

Isso não quer dizer que o problema de um filho atinge os outros. Segundo as perguntas frequentes da Central de políticas, uma ação do Google restringe os anúncios só na página, no site ou no app do filho afetado e não deveria afetar os outros filhos do mesmo pai. O peso para o parceiro é de outro tipo: trabalho de correção, conversa com o cliente e a receita daquele inventário. Por isso vale revisar todos os domínios da carteira, e não só os maiores clientes.

Tipos de delegação

Manage Account ou Manage Inventory

Os dois existem no MCM e mudam quem configura o quê.

Manage Account

O filho dá ao parceiro acesso à própria conta. O inventário fica na conta do filho, e o parceiro vê tudo, menos os dados de pagamento.

  • O parceiro ajusta tudo dentro da conta do cliente
  • Divisão de receita combinada entre 0% e 100%
  • Cada filho pode ter só um parceiro desse tipo
  • Configurações espalhadas em muitas contas

Manage Inventory

O filho delega inventários específicos, que o parceiro gerencia na própria rede, sem acesso à conta do filho.

  • Privacidade e categorias restritas configuradas na rede do parceiro
  • Um filho pode ter até 15 parceiros desse tipo
  • Pai e filho precisam ter redes próprias no Ad Manager
  • O site do filho precisa usar as tags do parceiro

Os desafios do parceiro

O que mais pesa sobre uma rede MCM

Situações comuns quando a mesma equipe responde por dezenas de publishers filhos, e como o ConsentMode ajuda em cada uma.

Um publisher filho fora da política

Conteúdo proibido, copiado ou de baixo valor em um único site pesa sobre o parceiro, que responde pelo inventário que representa. O ConsentMode aponta a página exata e o que corrigir.

Consentimento diferente em cada site

Cada cliente usa uma CMP e um tema. No Manage Inventory, pai e filho precisam garantir, pela política de consentimento da UE, que anúncios personalizados só apareçam depois do consentimento. O ConsentMode confere cada site com a mesma régua.

ads.txt desatualizado

Se o domínio publica um ads.txt e a conta que vende o inventário não aparece nele, compradores que seguem o padrão podem tratar esse inventário como não autorizado, e a receita daquele domínio pode cair. O ads.txt é um padrão da indústria, não uma lei, e o Google diz que usar é recomendado, não obrigatório. O ConsentMode mostra o que o ads.txt de cada domínio declara.

Aprovação travada no MCM

Filhos com outra conta do AdSense, AdMob ou Ad Manager em e-mail diferente são reprovados, e sites com problemas de política atrasam a entrada na rede. Revise cada site antes do convite.

Central de políticas

Onde o problema aparece e quem pede a revisão

Muda conforme o tipo de delegação. Resumo das perguntas frequentes da Central de políticas do Ad Manager.

Manage Account

  • A violação aparece na Central de políticas dentro da conta do filho, que o pai acessa
  • O pai revisa, corrige e pede a revisão
  • Se a conta do filho for encerrada, o filho é avisado; hoje o pai não é

Manage Inventory

  • O pai vê as violações do filho na Central de políticas da própria rede
  • O filho revisa, corrige e pede a revisão
  • Se a conta do filho for encerrada, o filho é avisado; hoje o pai não é

Nos dois casos, a ação restringe os anúncios só na página, no site ou no app do filho afetado e não deveria afetar os outros filhos do mesmo pai.

Mensagem de consentimento

Uma só conta publica as mensagens de cada site

Quando o filho tem AdSense e o pai usa as tags do MCM, as duas contas podem tentar mostrar a mensagem de consentimento no mesmo site.

Boas práticas

O que fazer e o que evitar com a carteira de clientes

Boas práticas, não regras do Google: ajudam a encontrar cedo o problema de um publisher filho e a resolvê-lo com o cliente.

Recomendado

  • Auditar cada site antes de convidar para o MCM
  • Usar a mesma CMP certificada e a mesma configuração em todos os clientes com tráfego europeu
  • Conferir o ads.txt de cada domínio toda vez que a rede muda
  • Programar auditorias repetidas e conferir o que mudou entre uma e outra
  • Entregar ao cliente um relatório com print e tarefa por página

Evite

  • Aceitar um site novo só olhando a página inicial
  • Deixar cada cliente escolher qualquer banner de cookies sem conferir os sinais
  • Ignorar subdomínios dos clientes que também carregam a tag
  • Corrigir só depois que o aviso chega no Ad Manager
  • Manter no MCM um cliente que repete a mesma violação

Rotina

Uma rotina de conformidade para toda a carteira

  1. Monte a listaReúna todos os domínios e subdomínios dos clientes, inclusive os de teste que ainda carregam a tag.
  2. Revise antes do conviteTodo site novo passa por uma auditoria antes de ser convidado para o MCM.
  3. Padronize o consentimentoDefina uma configuração de CMP e de Consent Mode e confira se cada cliente a segue.
  4. Repita a auditoriaO monitoramento audita cada site de novo no intervalo escolhido: diário, semanal, quinzenal, mensal ou, no contínuo, a cada 1 a 24 horas. Mudanças de tema, plugin ou conteúdo aparecem na rodada seguinte.
  5. Repasse ao clienteEnvie a cada publisher filho o plano de correção do site dele, em linguagem simples, e acompanhe o que já foi resolvido.

Exemplo ilustrativo

Simulação: uma rede com 60 sites de clientes

Simulação de treinamento, não é um caso real de cliente.

Antes

A equipe conferia os sites à mão, um por mês. Três clientes usavam banners de cookies diferentes e um deles não enviava sinal de consentimento para as tags. Um subdomínio antigo de outro cliente publicava páginas copiadas com a tag da rede.

Depois

Com todos os domínios no ConsentMode, cada cliente em seu próprio espaço e auditorias repetidas, cada cliente receberia o plano de correção do próprio site, a configuração de consentimento seria padronizada e o subdomínio copiado teria a tag removida.

Nesse cenário, o parceiro passaria a encontrar boa parte dos problemas nas próprias auditorias, sem depender só dos avisos da Central de políticas. Uma auditoria automática não substitui a revisão do Google e não impede que um aviso chegue.

O que o ConsentMode faz

Revisão em escala para a sua rede MCM

  • Revisão do site antes do convite para o MCM
  • A carteira inteira em um só lugar, com um espaço para cada cliente
  • Cada subdomínio avaliado como um site próprio
  • Auditorias repetidas no intervalo escolhido, mostrando o que apareceu e o que foi resolvido desde a anterior
  • Plano de correção por site, pronto para entregar ao publisher filho

Perguntas frequentes de parceiros MCM

Se um cliente violar a política, a culpa é só dele?

Não. As políticas do Ad Manager dizem que o publisher pai responde por todas as violações no inventário dos filhos que gerencia ou representa, e o filho responde pelo próprio inventário.

Um filho com problema afeta os outros filhos da rede?

Segundo a Central de políticas do Ad Manager, a ação restringe os anúncios na página, no site ou no app do filho afetado e não deveria afetar os outros filhos do mesmo pai. O pai continua responsável pelo inventário que representa.

Dois parceiros podem publicar mensagens de consentimento no mesmo site?

Não é recomendado. O Google orienta que só uma conta publique e gerencie as mensagens de um domínio. Com mais de uma, o Privacy & messaging escolhe uma delas e as mensagens dessa conta valem para todos os visitantes.

Preciso de Ad Manager 360 para trabalhar com MCM?

Sim. O Google informa que o MCM só está disponível no Google Ad Manager 360.

Posso usar uma CMP diferente para cada cliente?

Pode, mas cada uma precisa funcionar direito. Para anúncios personalizados no EEE, no Reino Unido e na Suíça, o Google exige CMP certificada e integrada ao IAB TCF. Padronizar facilita a conferência.

Dá para mostrar o relatório para o cliente?

Sim. O relatório é escrito em linguagem simples, com print marcado e o plano de correção do site, pensado para quem vai fazer a correção.

Posso revisar um site antes de convidá-lo para o MCM?

Sim. Recomendamos auditar cada site antes do convite: assim os problemas de política aparecem antes da aprovação, e não depois que o site já entrou na rede.

A auditoria precisa de acesso à conta do cliente?

Não. A auditoria é somente leitura: não pede senha do WordPress, do AdSense ou do Ad Manager, não faz nenhuma alteração no site e não aciona anúncios.

Como falar com a equipe do ConsentMode?

Pela página de Contato. Conte quantos sites a sua rede tem e o que está acontecendo, e a nossa equipe responde no e-mail informado.

Biblioteca

Fontes oficiais

Este guia foi escrito a partir destas páginas oficiais, conferidas em 06/11/2026. Leia direto na fonte:

Revise a sua rede com a mesma régua

Cole a lista de domínios dos clientes e receba um relatório por site, sem alterar nada em nenhum deles.

Auditar minha rede