अविश्वसनीय और हानिकारक दावे
साबित रूप से झूठे दावों वाला कंटेंट जो लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में भरोसे या भागीदारी को कमज़ोर कर सकता है, दूसरे संवेदनशील विषयों के साथ।
गाइड · पब्लिशर्स के लिए Google की नीतियां
जो AdSense, Ad Manager या AdMob से कमाता है, उसे Google की पब्लिशर्स की नीतियों का पालन करना होगा। उल्लंघन किसी पेज, पूरी साइट या अकाउंट के विज्ञापन सीमित या बंद कर सकता है। यह गाइड हर नियम समूह को व्यावहारिक उदाहरणों के साथ समझाती है और बताती है कि सुधार के बाद समीक्षा कैसे मांगें।
यह कैसे काम करता है
Google की पब्लिशर्स की नीतियां उन पर लागू होती हैं जो Google के विज्ञापन कोड से कंटेंट पर कमाई करते हैं, और AdSense, Ad Manager और AdMob के हेल्प सेंटर में देखी जा सकती हैं। वे चार समूहों में बंटी हैं: कंटेंट, व्यवहार, प्राइवेसी की नीतियां, और ज़रूरतें व अन्य मानक।
दूसरी परत Google के पब्लिशर्स के प्रतिबंध हैं। वे कंटेंट को मना नहीं करते, पर मांग घटाते हैं: शराब, हथियार या जुए जैसे विषयों में कम विज्ञापनदाता बोली लगा सकते हैं, और कमाई आमतौर पर गिर जाती है।
तीसरी परत, AdSense के मामले में, प्रोग्राम की नीतियां हैं, जो अमान्य क्लिक, ट्रैफ़िक के स्रोत, विज्ञापनों की जगह और साइट के व्यवहार से जुड़ी हैं। जो इनका पालन नहीं करता, उसके विज्ञापन ब्लॉक हो सकते हैं और अकाउंट सस्पेंड या बंद हो सकता है।
नियम पेज-दर-पेज लागू होते हैं। नीति से बाहर एक अकेला लेख सिर्फ़ उसी पेज पर कार्रवाई करा सकता है, लेकिन दोहराई गई समस्या पूरी साइट या अकाउंट पर पड़ सकती है।
चेकलिस्ट
ये Google की नीतियों की वे बातें हैं जो किसी भी देश में Google के विज्ञापन वाली हर साइट पर लागू होती हैं।
Google ऐसी गोपनीयता नीति मांगता है जो डेटा के संग्रह, साझाकरण और उपयोग को समझाए। उसमें यह लिखा होना चाहिए कि तीसरे पक्ष विज़िटर के ब्राउज़र में कुकीज़ रख और पढ़ सकते हैं।
Google समेत तीसरे पक्ष विज्ञापन दिखाने के लिए आपके ब्राउज़र में कुकीज़ रख और पढ़ सकते हैं।
पब्लिशर नीतियां EU उपयोगकर्ता सहमति नीति का पालन करने को कहती हैं। EEA, यूके और स्विट्ज़रलैंड में पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों के लिए इसका मतलब है Google से प्रमाणित CMP इस्तेमाल करना।
किसी भी कारण से अपने ही विज्ञापनों पर क्लिक करना मना है। दूसरे लोगों से विज्ञापनों पर क्लिक करने या उन्हें देखने को कहना भी मना है।
Google के विज्ञापनों पर सिर्फ़ विज्ञापन या प्रायोजित लिंक का लेबल हो सकता है। संसाधन या उपयोगी लिंक जैसे शीर्षक मना हैं।
विज्ञापन ब्लॉक के ऊपर सिर्फ़ विज्ञापन लिखें।
COPPA के दायरे में आने वाली साइटों या सेक्शन को बच्चों के लिए निर्देशित ट्रीटमेंट के रूप में चिह्नित करना होगा। 13 साल से कम उम्र के ज्ञात उपयोगकर्ताओं के लिए रीमार्केटिंग जैसे रुचि-आधारित विज्ञापन इस्तेमाल न करें।
googletag.pubads().setPrivacySettings({
childDirectedTreatment: true
});साइट Google को ऐसी जानकारी नहीं दे सकती जो विज़िटर की व्यक्तिगत रूप से पहचान कराए। वह Google के डोमेन पर कुकीज़ बना, बदल या मिटा भी नहीं सकती।
देखें कि विज्ञापन वाले पेजों के URL में पाठकों के ईमेल या नाम न दिखें।
जो साइट विज़िटर की सटीक लोकेशन इकट्ठा करती है, उसे वह डेटा इकट्ठा करने, प्रोसेस करने या साझा करने से पहले स्पष्ट सहमति लेनी होगी। पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन संवेदनशील जानकारी के आधार पर भी नहीं चुने जा सकते।
असल में
आधिकारिक टूल
Google प्रमाणित CMP सिर्फ़ EEA, यूके और स्विट्ज़रलैंड में पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों के लिए मांगता है, और अमेरिकी राज्यों के लिए अपने संदेश देता है।
प्रतिबंधित कंटेंट
कंटेंट की नीतियां टेक्स्ट, इमेज, वीडियो, कमेंट और यहां तक कि साइट के दिए लिंक पर भी लागू होती हैं।
साबित रूप से झूठे दावों वाला कंटेंट जो लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में भरोसे या भागीदारी को कमज़ोर कर सकता है, दूसरे संवेदनशील विषयों के साथ।
साइट के पीछे कौन है यह छिपाना या उसके बारे में झूठ बोलना, किसी और ब्रांड का रूप धरना, बिना अधिकार तीसरे पक्ष के लोगो इस्तेमाल करना या झूठे वादों से विज़िटर को खींचना।
ऐसा कंटेंट जो लोगों को दूसरों को धोखा देने में मदद करे, जैसे नकली डिग्रियां, जाली दस्तावेज़ या सिस्टम को चकमा देने के टूल।
स्पष्ट यौन टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो, वीडियो या गेम। वयस्क विषय परिवार के लिए बने कंटेंट में भी नहीं आ सकते।
लोगों और समूहों के खिलाफ़ नफ़रत, उत्पीड़न, धमकी, ब्लैकमेल या हिंसा को बढ़ावा देना।
गैरकानूनी कंटेंट, पायरेसी, फ़िल्मों, किताबों या गेम की कॉपी और बिना अनुमति सुरक्षित सामग्री डाउनलोड करने के लिंक।
व्यवहार में कंटेंट
वे मामले जो कमाई वाली ब्राज़ीलियाई साइटों पर सबसे ज़्यादा चेतावनियां लाते हैं।
प्रतिबंध
अगर कंटेंट पर इन्वेंटरी प्रतिबंध लगता है, तो विज्ञापन के कम स्रोत उस पर बोली लगा सकते हैं। यह उल्लंघन नहीं है, लेकिन कमाई कम रहती है।
आंशिक नग्नता, उत्तेजक कंटेंट, हिंसक तस्वीरें या अश्लील भाषा।
बंदूकें, पुर्ज़े, एक्सेसरी, दूसरे हथियार और उनसे जुड़े निर्देश।
तंबाकू और ई-सिगरेट, शराब और मनोरंजक ड्रग्स की बिक्री या गैर-ज़िम्मेदार इस्तेमाल।
असली पैसे से ऑनलाइन सट्टा, पर्चे वाली दवाओं की बिक्री और गैर-मंज़ूर सप्लीमेंट।
विज्ञापनों की जगह
प्लेसमेंट की नीतियां गलती से होने वाले क्लिक और पढ़ने में बाधा डालने वाले विज्ञापनों से बचने के लिए हैं। Ad Inserter और हाथ से बने ब्लॉक वाली साइटें सबसे ज़्यादा यहीं चूकती हैं।
इन्वेंटरी का मूल्य
व्यवहार की नीतियां मांगती हैं कि विज्ञापन उन स्क्रीन पर हों जिनमें पब्लिशर का अपना कंटेंट हो और जो विज़िटर के लिए मूल्यवान हो।
निर्माणाधीन, चेतावनी, नेविगेशन, धन्यवाद या एरर के पेज, जिनमें पब्लिशर का कंटेंट बहुत कम या नहीं है।
दूसरी साइटों से कॉपी किए गए टेक्स्ट, वीडियो या इमेज, बिना टिप्पणी, चयन या अतिरिक्त मूल्य के।
ऐसी स्क्रीन जिन पर पब्लिशर के कंटेंट से ज़्यादा विज्ञापन या भुगतान किया हुआ कंटेंट हो।
बैकग्राउंड में या स्क्रीन के बाहर चलने वाले पेजों पर विज्ञापन, बिना साफ़ किए कि वे किस कंटेंट के हैं।
बाधा डालने वाले विज्ञापन
बाधा डालने वाले विज्ञापनों की नीति नेविगेशन आइटम के ऊपर या बगल में Google के विज्ञापन, कंटेंट को ढकने या स्क्रीन से बाहर धकेलने वाले विज्ञापन, और बिना निकास वाली स्क्रीन पर विज्ञापन मना करती है, जहां विज़िटर सिर्फ़ विज्ञापन पर क्लिक करके आगे जा सकता है।
Google के विज्ञापन उन पेजों पर भी नहीं हो सकते जो Coalition for Better Ads के Better Ads मानकों का उल्लंघन करते हैं। क्लासिक उदाहरण: कंटेंट को ढकने वाला पॉप-अप, आवाज़ के साथ अपने आप चलने वाला वीडियो, बड़ा फिक्स्ड विज्ञापन और, मोबाइल पर, मुख्य कंटेंट की ऊंचाई के 30% से ऊपर विज्ञापनों की डेंसिटी।
अपमानजनक अनुभव, जैसे अपने आप रीडायरेक्ट, नकली बंद करने के बटन या भ्रामक संदेश, भी विज्ञापन खोने का कारण बनते हैं।
रिवॉर्डेड विज्ञापनों में नियम विज़िटर की सहमति है। वे तभी दिख सकते हैं जब व्यक्ति इनाम के बदले विज्ञापन देखना साफ़ तौर पर चुने, और इनाम समझाया और दिया जाना चाहिए। पैसा इनाम नहीं हो सकता, और भौतिक उत्पादों पर छूट मूल्य के 25% से ज़्यादा नहीं हो सकती। रिवॉर्डेड इंटरस्टीशियल में एक परिचय स्क्रीन होती है जिसमें मना करने का विकल्प दिखता है।
उल्लंघन होने पर क्या होता है
AdSense और Ad Manager का Policy center हर समस्या और विज्ञापनों पर उसका असर दिखाता है।
नीति के उल्लंघन के कारण साइट या पेज पर सभी विज्ञापन ब्लॉक हो जाते हैं। यह सबसे गंभीर कार्रवाई है।
सभी विज्ञापनदाता इन्वेंटरी पर बोली नहीं लगा सकते। मांग घटती है, लेकिन विज्ञापन चलते रहते हैं।
अभी कुछ नहीं बदला, लेकिन तारीख वाली चेतावनी है। अगर तब तक नहीं सुधारा, तो कार्रवाई शुरू हो जाती है।
Google पूरे अकाउंट के विज्ञापनों की संख्या सीमित करता है, आमतौर पर ट्रैफ़िक के आकलन के दौरान।
कुछ विज्ञापन बिना इरादे के क्लिक पैदा करते हैं, और Google दूसरा पुष्टि वाला क्लिक मांगने लगता है।
सहमति या TCF की समस्या के कारण EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में सीमित विज्ञापन।
समीक्षा कैसे मांगें
आम गलतियां
ज़्यादातर में बुरी नीयत नहीं होती। ये लेआउट और कंटेंट के ऐसे चुनाव हैं जो हानिरहित लगते हैं।
ऐसी रकम, फ़ायदों या नौकरियों का वादा जो लेख नहीं निभाता, झूठे बहाने से विज़िटर को धोखा देना है।
पढ़ना जारी रखें, अगला पेज या डाउनलोड के बटन से सटे ब्लॉक गलती से क्लिक कराते हैं।
दूसरी साइटों से दोबारा लिखे पेज, बिना कुछ नया जोड़े, दोहराए गए या कम मूल्य के कंटेंट में आते हैं।
लगातार कई ब्लॉक और एक बड़ा फिक्स्ड स्क्रीन पर टेक्स्ट से ज़्यादा विज्ञापन छोड़ते हैं।
सामान्य टेक्स्ट जो तीसरे पक्ष की कुकी, Google और पार्टनर्स का ज़िक्र नहीं करता, प्राइवेसी नीति का उल्लंघन है।
पूरी साइट सुधारे बिना समीक्षा मांगना फेल कराता है और कुछ समय के लिए नए अनुरोध रोक देता है।
ConsentMode में
नीति का उल्लंघन सुधार मांगता है और विज्ञापन ब्लॉक कर सकता है। प्रतिबंध सिर्फ़ बोली लगाने वाले विज्ञापनदाताओं की संख्या घटाता है, जैसे शराब या सट्टे के कंटेंट में। आप प्रतिबंधित कंटेंट रख सकते हैं, यह जानकर कि कमाई कम रहेगी।
हमेशा नहीं। बहुत सी कार्रवाइयां सिर्फ़ पेज पर होती हैं। लेकिन बार-बार या गंभीर समस्याएं साइट और अकाउंट पर कार्रवाई करा सकती हैं, इसलिए सभी पेजों पर पैटर्न सुधार लेना ठीक रहता है।
नहीं। क्लिक मांगना, क्लिक के लिए इनाम देना या विज्ञापनों को कंटेंट जैसा छिपाना मना है। रिवॉर्डेड विज्ञापन अपवाद है, बशर्ते विज़िटर विज्ञापन देखना चुने और इनाम नियमों का पालन करे।
Google कोई तय समयसीमा नहीं बताता। जांच होने तक स्टेटस समीक्षा में दिखता है। अगर आप सुधारने की जगह विज्ञापन कोड हटा देते हैं, तो समस्या 7 से 10 दिनों में Policy center से हट जाती है।
हां। किसी भी देश में साइट की प्राइवेसी नीति को बताना होगा कि तीसरे पक्ष विज्ञापन दिखाने के लिए कुकी लिख और पढ़ सकते हैं या वेब बीकन और IP पते इस्तेमाल कर सकते हैं। नाम, ईमेल या फ़ोन नंबर URL या विज्ञापन अनुरोधों में Google को नहीं जा सकते। और 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए बनी साइटों या सेक्शन को, जो अमेरिकी कानून COPPA के दायरे में हैं, बच्चों के लिए प्रोसेसिंग के रूप में चिह्नित करना होगा, रुचि आधारित विज्ञापन के बिना। प्रमाणित CMP की ज़रूरत सिर्फ़ EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड पर लागू होती है।
हां। Google की पब्लिशर्स की नीतियां और पब्लिशर्स के प्रतिबंध तीनों प्रोडक्ट पर लागू होते हैं। AdSense की प्रोग्राम की नीतियां भी हैं, और Ad Manager के रिवॉर्डेड विज्ञापन जैसे फ़ॉर्मेट के लिए खास नियम हैं।
नहीं। ऑडिट दिखाता है कि Google क्या बताता है, स्क्रीनशॉट और सुधार योजना के साथ। अंतिम फ़ैसला हमेशा Google का होता है।
लाइब्रेरी
यह गाइड इन आधिकारिक पेजों से लिखी गई है। सीधे स्रोत पर पढ़ें:
ऑडिट साइट को मोबाइल और डेस्कटॉप पर पढ़ता है, प्लेसमेंट, कंटेंट और प्राइवेसी जांचता है और सुधार योजना देता है।