वर्कस्पेस खोलें

गाइड · Microsoft Clarity

Microsoft Clarity और सहमति, स्टेप बाय स्टेप

Clarity सेशन रिकॉर्ड करता है और आपकी साइट के हीटमैप बनाता है। 31 अक्टूबर 2025 से EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड की विज़िट के लिए Clarity को पूरी तरह चलाने के लिए वैध सहमति का संकेत चाहिए। यह संकेत भेजने के तीन तरीके और सबसे आम गलतियां देखें।

  • ✓Clarity के आधिकारिक डॉक्यूमेंटेशन पर आधारित
  • ✓कॉपी करने के लिए तैयार कोड
  • ✓साइट में बदलाव किए बिना रीडिंग
2025वह साल जब Clarity ने संकेत मांगना शुरू किया, 31 अक्टूबर से
3जिन क्षेत्रों के लिए शर्त है: EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड
2Clarity द्वारा पढ़े जाने वाली सहमति के प्रकार: analytics_storage और ad_storage
9महीने सहमति की अधिकतम वैधता, जब तक पहले बदलाव न हो

यह क्या है

Microsoft के रिकॉर्डिंग टूल के लिए सहमति की सूचना

Microsoft Clarity व्यवहार का विश्लेषण करने वाला मुफ्त टूल है। वह हीटमैप, सेशन की रिकॉर्डिंग और यह दिखाता है कि विज़िटर कहां क्लिक करते हैं, स्क्रॉल करते हैं या छोड़ देते हैं। कई पब्लिशर Clarity से लेआउट और विज्ञापनों की जगह सुधारते हैं।

ऐसा करने के लिए Clarity अपने cookies इस्तेमाल करता है जो एक ही विज़िट के पेजों को जोड़ते हैं। यूरोप में इन cookies को सेव करने के लिए विज़िटर की पूर्व सहमति चाहिए।

इसलिए Microsoft ने Clarity में सहमति का मोड बनाया। 31 अक्टूबर 2025 से EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड की विज़िट के लिए Clarity को पूरी तरह चलाने के लिए वैध सहमति का संकेत आना चाहिए।

संकेत के बिना Clarity पूरी तरह बंद नहीं होता। वह लोड होता रहता है, लेकिन बिना cookies और सीमित सुविधाओं के साथ। समस्या यह है कि रिपोर्ट अधूरी रहती हैं और सेशन टुकड़ों में दिखते हैं।

चेकलिस्ट

आपको क्या पूरा करना है

अगर साइट Clarity इस्तेमाल करती है और EEA, यूके या स्विट्ज़रलैंड से विज़िट आती हैं, तो ये बातें काम कर रही होनी चाहिए।

  1. EEA, यूके और स्विट्ज़रलैंड के लिए वैध संकेत

    31 अक्टूबर 2025 से इन क्षेत्रों की विज़िट के साथ वैध सहमति संकेत आना चाहिए। इसके बिना Clarity कुकीज़ नहीं लिखता और रिकॉर्डिंग और फ़नल जैसी सुविधाएँ सीमित हो जाती हैं।

  2. प्रोजेक्ट में सहमति मोड चालू करें

    Microsoft चाहता है कि किसी भी CMP का उपयोग करने से पहले Clarity का सहमति मोड चालू हो। हर Clarity प्रोजेक्ट को अपना अलग संकेत चाहिए।

  3. स्क्रिप्ट के तुरंत बाद API को कॉल करें

    अपने बैनर के साथ, Clarity की स्क्रिप्ट लोड होने के तुरंत बाद और किसी भी कुकी से पहले consentv2 API को कॉल करें। दोनों फ़ील्ड अनिवार्य हैं।

    // Visitante aceitou
    window.clarity('consentv2', {
      ad_Storage: 'granted',
      analytics_Storage: 'granted'
    });
    
    // Visitante recusou
    window.clarity('consentv2', {
      ad_Storage: 'denied',
      analytics_Storage: 'denied'
    });
  4. Clarity की कुकीज़ गैर-ज़रूरी के रूप में

    बैनर में Clarity की कुकीज़ को गैर-ज़रूरी श्रेणी में रखना चाहिए। इस तरह वे स्वीकृति के बाद ही लिखी जाती हैं।

    उदाहरण

    _clck और _clsk को बैनर की विश्लेषण श्रेणी में रखें, आवश्यक में कभी नहीं।

  5. विज़िटरों को कुकी के बारे में बताएँ

    Microsoft कहता है कि आपको विज़िटरों को उस कुकी के बारे में बताना होगा जो Clarity इस्तेमाल करता है।

    उदाहरण

    हम यह समझने के लिए Microsoft Clarity का उपयोग करते हैं, कुकीज़ _clck और _clsk के साथ, कि विज़िटर साइट का उपयोग कैसे करते हैं।

  6. विज़िटर के पीछे हटने पर बताएँ

    अगर विज़िटर स्वीकार करने के बाद अस्वीकार कर दे, तो अस्वीकृत संकेत भेजें। Clarity वे कुकीज़ मिटा देता है जो उसने पहले लिखी थीं।

  7. 18 से कम उम्र वालों के लिए Clarity नहीं

    Microsoft कहता है कि Clarity का उपयोग 18 साल से कम उम्र वालों के लिए बनी साइटों या ऐप्स में नहीं होना चाहिए।

  8. विज्ञापनों के लिए Google से प्रमाणित CMP

    Google के वैयक्तिकृत विज्ञापनों के लिए EEA और यूके में 16 जनवरी 2024 से TCF वाला प्रमाणित CMP ज़रूरी है। स्विट्ज़रलैंड में यह 31 जुलाई 2024 से ज़रूरी है।

    उदाहरण

    Clarity, Google का Consent Mode पढ़ता है, इसलिए वही प्रमाणित बैनर दोनों की ज़रूरत पूरी कर सकता है।

असल में

सही और गलत

आधिकारिक टूल

प्रमाणित CMP और आधिकारिक लिंक

Microsoft उन CMP की सूची प्रकाशित करता है जो संकेत अपने आप Clarity को भेजते हैं, और Google EEA, यूके और स्विट्ज़रलैंड के प्रमाणित CMP की सूची रखता है।

किन पर लागू होता है

Clarity को किसे सेट करना चाहिए

नियम खुद Microsoft का है और इन तीनों क्षेत्रों की विज़िट वाले हर Clarity प्रोजेक्ट पर लागू है।

Clarity इंस्टॉल वाली साइटें

कोई भी साइट जो Clarity इस्तेमाल करती है और EEA, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड से विज़िट पाती है, उसे संकेत भेजना होगा।

जो Clarity को Microsoft Ads से जोड़ते हैं

विज्ञापनों का संकेत तय करता है कि Clarity Microsoft Advertising के साथ डेटा साझा कर सकता है या नहीं।

Google के Consent Mode वाली साइटें

Clarity Google के Consent Mode के संकेत खुद पढ़ता है। इन साइटों के लिए बदलाव आमतौर पर छोटा होता है।

तीन क्षेत्रों के बाहर

सहमति का मोड डिफ़ॉल्ट रूप से सिर्फ EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड के लिए चालू आता है। LGPD जैसे स्थानीय कानून लागू रहते हैं।

परिभाषाएं

Clarity के डॉक्यूमेंटेशन के शब्द

ये नाम Microsoft के डैशबोर्ड, कोड और गाइडों में दिखते हैं।

analytics_storage

विश्लेषण का डेटा, जैसे साइट का उपयोग और इंटरैक्शन के पैटर्न, सेव करने की सहमति। नकारी हो तो Clarity सिर्फ बिना cookie वाला डेटा इकट्ठा करता है।

ad_storage

विज्ञापनों से जुड़े डेटा की सहमति। नकारी हो तो Clarity Microsoft Ads के साथ डेटा साझा नहीं करता।

बिना cookie का मोड

सहमति के बिना Clarity हर पेज व्यू पर नया आइडेंटिफ़ायर बनाता है और विज़िट को जोड़ने के लिए cookies सेव नहीं करता।

_clck और _clsk cookies

Clarity के अपने cookies। विज़िटर के स्वीकार करने के बाद इनकार करने पर ये मिटा दिए जाते हैं।

consentv2 API

अपने बैनर या बिना इंटीग्रेशन वाले CMP से दोनों संकेत भेजने की आधिकारिक कमांड।

डैशबोर्ड में सहमति का मोड

प्रोजेक्ट की सेटिंग जिसमें Clarity cookies सेव करने से पहले वैध संकेत का इंतजार करता है।

संकेत के साथ और बिना

हर मामले में Clarity क्या करता है

फर्क रिकॉर्डिंग और हीटमैप की रिपोर्ट में सीधे दिखता है।

विज़िटर जिसने स्वीकार किया

Clarity _clck और _clsk cookies सेव करता है, एक ही विज़िट के पेजों को जोड़ता है और पूरी रिकॉर्डिंग और हीटमैप देता है।

  • पूरे सेशन, पहले से आखिरी क्लिक तक
  • Clarity की सभी सुविधाएं चालू
  • Microsoft Ads के साथ इंटीग्रेशन, अगर ad_storage भी स्वीकार हुआ
  • संकेत का स्क्रिप्ट लोड होने के तुरंत बाद आना जरूरी है

विज़िटर जिसने इनकार किया या जवाब नहीं दिया

Clarity लोड होता है, लेकिन बिना cookies के। हर पेज व्यू अलग रिकॉर्ड बनता है, और कुछ सुविधाएं काम नहीं करतीं।

  • विज़िटर के चुनाव का सम्मान
  • अब भी बिना cookie कुछ जानकारी बनाता है
  • टुकड़ों में सेशन और अधूरे फनल
  • Microsoft Ads के साथ कोई डेटा साझा नहीं

तीन रास्ते

Clarity को संकेत कैसे भेजें

Microsoft तीन तरीके मानता है। वह चुनें जो साइट के पास पहले से है।

Google का Consent Mode

उन साइटों के लिए ठीक जो पहले से Google का Consent Mode इस्तेमाल करती हैं। Clarity बिना अतिरिक्त सेटअप के संकेत पहचानता है।

संगत CMP

Cookiebot, CookieYes, Usercentrics और Axeptio जैसे कई CMP Clarity को संकेत खुद भेजते हैं। प्रोजेक्ट में सहमति का मोड चालू करना होगा।

consentv2 API

अपने बैनरों या बिना इंटीग्रेशन वाले CMP के लिए। साइट Clarity की स्क्रिप्ट लोड होने के ठीक बाद API को कॉल करती है।

कैसे लागू करें

consentv2 API से सहमति भेजना

  1. सहमति का मोड चालू करेंClarity के प्रोजेक्ट में सेटिंग्स फिर कॉन्फ़िगरेशन खोलें और cookies की रिकॉर्डिंग को डिफ़ॉल्ट रूप से बंद करें, ताकि Clarity संकेत का इंतजार करे।
  2. स्क्रिप्ट के ठीक बाद API कॉल करेंMicrosoft सलाह देता है कि सहमति की API Clarity की स्क्रिप्ट लोड होने के ठीक बाद और किसी भी cookie के सेव होने से पहले कॉल करें।
  3. दोनों संकेत भेजेंदोनों फ़ील्ड जरूरी हैं: ad_Storage और analytics_Storage, हर एक granted या denied के साथ, बैनर पर चुनाव के अनुसार।
  4. चुनाव बदलने पर दोहराएंअगर विज़िटर स्वीकार करने के बाद इनकार करे, तो denied के साथ फिर भेजें। Clarity cookies मिटा देता है और बिना cookie का संग्रह फिर शुरू करता है।
  5. नतीजा जांचेंडॉक्यूमेंटेशन में मेटाडेटा की एक कमांड है जो कंसोल में दिखाती है कि Clarity ने सहमति की कौन सी स्थिति पढ़ी।
consentv2 API के आधिकारिक डॉक्यूमेंटेशन पर आधारित उदाहरण
// Visitante aceitou tudo
window.clarity('consentv2', {
  ad_Storage: 'granted',
  analytics_Storage: 'granted'
});

// Visitante recusou tudo
window.clarity('consentv2', {
  ad_Storage: 'denied',
  analytics_Storage: 'denied'
});

विज़िटर के अधिकार

सहमति वापस लेना और वह कितने समय मान्य है

जब तक विज़िटर जवाब नहीं देता, Clarity सहमति को नकारी हुई मानता है। दी हुई सहमति का संकेत मिलने के बाद ही वह cookies सेव करना शुरू करता है।

सहमति 9 महीने तक मान्य है, जब तक कि विज़िटर पहले चुनाव न बदले या स्थानीय सेटिंग कम अवधि न मांगे। उसके बाद साइट को फिर पूछना होगा।

अगर विज़िटर स्वीकार करके बाद में मन बदल ले, तो साइट को Clarity को बताना होगा। इनकार मिलने पर Clarity पहले से सेव किए cookies मिटा देता है, मौजूदा सेशन खत्म करता है और फिर बिना cookie के डेटा इकट्ठा करता है।

सहमति की पुरानी API अब भी काम करती है, लेकिन Microsoft बताता है कि उसे बंद किया जाएगा और नए इंटीग्रेशन में इस्तेमाल नहीं करनी चाहिए। मौजूदा रास्ता consentv2 है।

निगरानी और AdSense

जांच कौन करता है और Clarity Google के साथ कैसे रहता है

तकनीकी जांच खुद Microsoft की है। वैध संकेत के बिना Clarity EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड की विज़िट के लिए सुविधाएं सीमित कर देता है। डॉक्यूमेंटेशन जुर्माने की बात नहीं करता: असर यह है कि उस ट्रैफ़िक का डेटा अधूरा रहता है।

कानूनी जांच यूरोप के डेटा सुरक्षा अधिकारियों की है। यूरोपीय विज़िटर वाली साइट पर सहमति के बिना विश्लेषण के cookies सेव करने पर वे किसी भी दूसरे गैर-जरूरी cookie की तरह सवाल उठा सकते हैं।

AdSense या Ad Manager वालों के लिए अच्छी खबर यह है कि प्रमाणित CMP का भेजा Google का Consent Mode Clarity भी पढ़ता है। एक अच्छी तरह सेट किया बैनर Google और Clarity दोनों को एक साथ पूरा कर सकता है।

ध्यान दें: Clarity और Microsoft Advertising का UET टैग अलग टूल हैं। Clarity का संकेत उस संकेत की जगह नहीं लेता जो UET को मिलना चाहिए।

आम गलतियां

Clarity डेटा क्यों खोता है या बिना अनुमति क्यों रिकॉर्ड करता है

गलतियां दोनों तरफ दिखती हैं: संकेत जो नहीं पहुंचता और समय से पहले सेव हुई cookie।

सहमति का मोड बंद

प्रोजेक्ट डिफ़ॉल्ट रूप से cookies सेव करता रहता है। Clarity सेव करने से पहले संकेत का इंतजार नहीं करता।

API बहुत देर से कॉल की गई

संकेत स्क्रिप्ट लोड होने के बहुत बाद भेजा जाता है। विज़िट का कुछ हिस्सा सहमति के बिना जाता है।

दोनों में से सिर्फ एक संकेत

साइट analytics_Storage भेजती है और ad_Storage भूल जाती है, या उल्टा। API दोनों मांगती है।

इनकार आगे नहीं भेजा गया

विज़िटर बैनर पर मन बदलता है, लेकिन Clarity को इनकार नहीं मिलता और वह cookies रखता है।

पुरानी API इस्तेमाल हो रही

साइट अब भी सहमति की पुरानी कमांड इस्तेमाल करती है, जिसे Microsoft बंद करने की योजना बना रहा है।

CMP से पहले Clarity

Clarity की स्क्रिप्ट पेज पर CMP के होने से पहले लोड होती है, और कोई संकेत समय पर नहीं पहुंचता।

असल में

Clarity के साथ क्या किया जा सकता है और क्या नहीं

लेआउट और विज्ञापन सुधारने के लिए Clarity इस्तेमाल करने वाले पब्लिशर के व्यावहारिक उदाहरण।

कर सकते हैं

  • जब तक विज़िटर जवाब न दे, Clarity को बिना cookie डेटा इकट्ठा करने देना
  • CMP का पहले से भेजा Google का Consent Mode इस्तेमाल करना
  • Clarity को अपने आप भेजने वाला संगत CMP इस्तेमाल करना
  • स्क्रिप्ट के ठीक बाद दोनों संकेतों के साथ consentv2 कॉल करना
  • 9 महीने बाद फिर पूछना

नहीं कर सकते

  • बैनर पर क्लिक से पहले _clck और _clsk सेव करना
  • इनकार के बाद cookies रखे रहना
  • consentv2 के दोनों संकेतों में से सिर्फ एक भेजना
  • नए इंटीग्रेशन में पुरानी API इस्तेमाल करना
  • यह मानना कि Clarity का संकेत विज्ञापनों के UET टैग को कवर करता है

ConsentMode में

Clarity के बारे में ऑडिट क्या जांचता है

  • Clarity की स्क्रिप्ट पहचानता है और साइट को यूरोप के और बाहर के विज़िटर की तरह खोलता है।
  • जांचता है कि _clck और _clsk cookies बैनर पर क्लिक से पहले दिखती हैं या नहीं।
  • कोड में consentv2 कॉल या Google का Consent Mode खोजता है जिसे Clarity पढ़ता है।
  • जांचता है कि बैनर पर इनकार Clarity के cookies मिटाता है या नहीं।
  • स्क्रीनशॉट और CMP, Clarity के डैशबोर्ड या कोड में करने वाला बदलाव देता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या सहमति के बिना Clarity काम करना बंद कर देता है?

नहीं। वह लोड होता है और बिना cookie डेटा इकट्ठा करता है। लेकिन तीनों क्षेत्रों की विज़िट के लिए सेशन टुकड़ों में दिखते हैं और कुछ सुविधाएं काम नहीं करतीं।

मेरी साइट ब्राज़ील की है। क्या मुझे यह चाहिए?

Clarity की शर्त EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड की विज़िट पर लागू है। ब्राज़ील की ऑडियंस के लिए LGPD भी प्राइवेसी पॉलिसी में cookies पर पारदर्शिता मांगता है।

अगर मेरे पास पहले से Google का Consent Mode है, तो क्या और कुछ करना होगा?

Microsoft के अनुसार Clarity Google के Consent Mode के संकेत बिना अतिरिक्त बदलाव के पढ़ता है। फिर भी जांच लें कि cookies सिर्फ स्वीकार के बाद दिखती हैं।

क्या Clarity बिना बैनर के इस्तेमाल हो सकता है?

तीनों क्षेत्रों के बाहर Microsoft संकेत नहीं मांगता। यूरोपीय विज़िटरों के लिए बैनर के बिना Clarity बिना cookie के मोड में रहता है और रिकॉर्डिंग की निरंतरता खो जाती है।

क्या Clarity और UET एक ही चीज़ हैं?

नहीं। Clarity विश्लेषण का टूल है। UET Microsoft Advertising का कन्वर्जन टैग है। हर एक को अपना संकेत चाहिए।

मैं सहमति की स्थिति कैसे जांचूं?

Clarity के डॉक्यूमेंटेशन में मेटाडेटा की एक कमांड है जो कंसोल में स्थिति दिखाती है। या ConsentMode का ऑडिट चलाएं, जो क्लिक से पहले और बाद के cookies जांचता है।

लाइब्रेरी

आधिकारिक स्रोत

यह गाइड इन आधिकारिक पेजों से लिखी गई है। सीधे स्रोत पर पढ़ें:

पता करें कि Clarity विज़िटरों के चुनाव का सम्मान करता है या नहीं

ऑडिट साइट को यूरोपीय विज़िटर की तरह खोलता है और दिखाता है कि बैनर से पहले और बाद में Clarity क्या सेव करता है।

ऑडिट शुरू करें