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가이드 · 소매 및 이커머스

온라인 쇼핑몰: 알맞은 위치의 광고와 정확한 판매 측정

쇼핑몰은 광고의 양쪽에 걸쳐 있습니다. 추가 수익을 위해 배너를 표시하고, 자체 캠페인의 판매를 측정하기 위해 픽셀을 씁니다. 이 가이드는 광고를 두면 안 되는 곳, 무엇이 위조나 기만적인 쇼핑몰로 간주되는지, 동의가 전환 측정에 어떤 영향을 주는지 보여 줍니다.

  • ✓Google 공식 정책을 기반으로 합니다
  • ✓함께 확인하는 광고와 픽셀
  • ✓사이트를 변경하지 않는 읽기
4Google 태그가 읽는 동의 신호의 수
700전환 모델링을 위한 국가와 도메인별 7일간 광고 클릭 수
2 a 5xGoogle에 따르면 동의한 방문자가 보통 더 많이 전환하는 배수
2024EEA와 영국에서 맞춤 광고에 인증 CMP가 요구되기 시작한 연도

양쪽

쇼핑몰은 광고를 표시하기도 하고 광고를 하기도 합니다

많은 쇼핑몰에 AdSense나 Ad Manager가 있는 블로그, 구매 가이드, 카테고리 페이지가 있습니다. 이 역할에서 쇼핑몰은 게시자이며 다른 모든 사이트와 같은 정책을 따릅니다. 버튼에 붙은 광고도, 콘텐츠가 없는 화면의 광고도, 방문자를 속이는 페이지의 광고도 안 됩니다.

동시에 쇼핑몰은 Google Ads, 소셜 미디어, 이메일에 투자하고, 어떤 캠페인이 판매로 이어지는지 알기 위해 픽셀을 설치합니다. 유럽 방문자에 대해 Google의 동의 정책은 맞춤 광고를 위한 쿠키와 개인 데이터 사용에 유효한 동의를 요구합니다.

양쪽은 같은 페이지에서 만납니다. 잘못 놓은 배너는 실수로 한 클릭을 만들고, 동의 전에 실행되는 픽셀은 측정을 위험에 빠뜨립니다. 그래서 두 가지를 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

위험이 있는 곳

수익을 내는 쇼핑몰에서 주의할 여섯 가지

각 항목은 Google 게시자 정책 또는 검색 스팸 방지 규정과 연결되어 있습니다.

구매 버튼 근처의 배너

구매, 배송, 사이즈 버튼에 붙은 광고는 실수로 한 클릭을 만듭니다. 오류가 고의가 아니었더라도 Google이 알릴 수 있습니다.

장바구니와 결제

이 화면은 작업 화면입니다. Google 정책은 탐색이나 방문자의 다른 행동에 쓰이는 화면의 광고를 허용하지 않습니다.

주문 확인

감사 페이지와 오류 페이지는 Google이 게시자 콘텐츠가 없는 화면으로 언급하며, 광고가 나타날 수 없습니다.

위조 상품

브랜드의 복제품을 판매하거나 홍보하는 것은 지식재산권 침해이며 Google 광고를 게재할 권리를 잃게 합니다.

정체를 알 수 없는 쇼핑몰

회사, 주소, 연락처 없이 판매자를 숨기는 것은 게시자에 대한 기만적인 표시에 해당합니다.

가치 없는 제휴

제조사 설명을 복사하고 제휴 링크만 단 페이지는 스팸 방지 정책에서 약한 제휴입니다.

실제 사례

광고가 있는 쇼핑몰에서 해도 되는 것과 안 되는 것

WooCommerce와 광고 플러그인을 쓰는 WordPress 쇼핑몰의 흔한 예시입니다.

허용

  • 블로그와 구매 가이드에서 버튼과 멀리 떨어진 광고
  • 카테고리 페이지에서 상품 목록 뒤, 페이지 끝에 있는 배너
  • 회사 등록 번호, 주소, 고객 지원 채널이 있는 회사 소개 페이지
  • 쇼핑몰이 직접 사진을 찍고 테스트한 자체 상품 리뷰
  • 배너에서 방문자의 선택을 기다리는 광고 픽셀

허용 안 됨

  • 가격과 구매 버튼 사이에 있는 배너
  • 장바구니, 결제, 주문 확인 페이지의 광고
  • 브랜드 운동화 복제품을 정품으로 광고하기
  • 배너에서 선택하기 전에 쿠키를 저장하는 소셜 미디어 픽셀
  • 제조사 텍스트를 복사한 제휴 페이지

픽셀과 동의

동의가 제대로 설정되지 않으면 측정이 보이지 않게 됩니다

Google Consent Mode는 ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization의 네 가지 신호를 사용합니다. Google은 향상된 전환과 태그를 통한 전환 추적 같은 측정에 ad_user_data가 필요하다고 안내합니다. 방문자가 거부하면 태그는 쿠키 없는 신호를 보냅니다.

이 신호로 Google은 쿠키를 거부한 사람의 전환을 추정할 수 있습니다. 이를 위해서는 계정에 Consent Mode가 올바르게 구현되어 있고, 국가와 도메인 그룹별로 7일간 광고 클릭이 700회에 도달해야 합니다. Google은 동의한 사람이 거부한 사람보다 보통 2배에서 5배 더 많이 전환한다고도 안내합니다.

Google의 동의 정책은 데이터를 받는 모든 회사를 밝히고 동의 기록을 보관하라고도 합니다. 쇼핑몰에서는 다른 플랫폼의 픽셀도 포함되며, 이들도 방문자의 같은 선택을 따라야 합니다.

설정

동의 기반으로 판매를 측정하도록 쇼핑몰 준비하기

  1. 태그보다 먼저 기본값 설정신호의 초기 상태는 어떤 Google 태그보다 먼저 로드되어야 하며, 동의가 필요한 지역의 방문자에 대해서는 모두 거부여야 합니다.
  2. 선택 후 업데이트하기방문자가 배너에 응답하면 CMP가 네 가지 신호의 업데이트를 보냅니다.
  3. 다른 픽셀도 대기시키기소셜 미디어와 제휴 픽셀도 CMP나 태그 관리자를 통해 선택을 기다려야 합니다.
  4. 구매 한 번 테스트하기쿠키를 거부한 뒤, 그리고 수락한 뒤 각각 테스트 주문을 하고 모든 픽셀이 예상대로 동작했는지 확인하세요.
Consent Mode의 초기 상태와 업데이트 예시
gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied'
});

// depois que o visitante aceita no banner
gtag('consent', 'update', {
  'ad_storage': 'granted',
  'ad_user_data': 'granted',
  'ad_personalization': 'granted',
  'analytics_storage': 'granted'
});

실제 사례

광고와 측정을 한꺼번에 정리한 패션 쇼핑몰

이전

광고 플러그인이 모든 상품 페이지의 가격 바로 아래에 배너를, 주문 확인 페이지에도 배너를 넣고 있었습니다. 한 소셜 미디어의 픽셀은 동의 배너가 나타나기 전에 쿠키를 저장했습니다.

이후

광고는 블로그와 카테고리 페이지 끝에만 남았습니다. 주문 확인 페이지에는 광고가 없어졌습니다. 픽셀은 방문자의 선택을 기다리게 되었고, Consent Mode에는 올바른 초기 상태가 설정되었습니다.

상품 페이지에서 실수로 한 클릭의 위험이 사라졌고, 쇼핑몰은 모든 픽셀에서 방문자의 선택을 따르게 되었습니다. Consent Mode가 설정되면 방문자가 거부했을 때 Google 태그가 쿠키 없는 신호를 보내며, 계정이 최소 규모에 도달하면 Google이 전환을 추정할 수 있습니다.

ConsentMode에서

온라인 쇼핑몰에서 감사가 확인하는 항목

  • 배너와 구매, 배송, 사이즈 버튼 사이의 거리를 측정합니다
  • 장바구니, 결제, 주문 확인, 오류 페이지의 광고를 알려 줍니다
  • Google 태그가 로드되기 전에 Consent Mode의 초기 상태를 받는지 확인합니다
  • 광고 픽셀이 배너에서 선택하기 전에 쿠키를 저장하는지 확인합니다
  • 회사 소개, 연락처, 개인정보처리방침이 완전한지 확인합니다

온라인 쇼핑몰 자주 묻는 질문

제 쇼핑몰에 AdSense를 쓸 수 있나요?

블로그와 가이드처럼 콘텐츠가 있는 페이지에 구매 버튼과 멀리 떨어져 광고를 두면 가능합니다. 장바구니, 결제, 주문 확인에는 광고가 없어야 합니다.

브라질에서만 판매한다면 동의 배너가 필요한가요?

Google의 동의 정책은 EEA, 영국, 스위스 방문자에게 적용됩니다. 브라질에서는 LGPD도 수집하는 데이터에 대한 투명성을 요구합니다. 쇼핑몰에 해외 방문자가 있다면 지역별로 설정하는 것이 좋습니다.

Consent Mode가 쿠키 배너를 대체하나요?

아니요. CMP가 보여 주는 배너가 선택을 받습니다. Consent Mode는 그 선택을 Google 태그에 알려 줄 뿐입니다.

보고서에서 전환이 줄어드나요?

쿠키를 거부한 사람은 같은 방식으로 측정되지 않습니다. Consent Mode를 쓰면 계정이 최소 클릭 수에 도달할 경우 Google이 이런 전환의 일부를 추정할 수 있습니다.

ConsentMode가 쇼핑몰에 무언가를 설치하거나 바꾸나요?

아니요. 감사는 방문자처럼 페이지를 읽기만 하며, 광고를 클릭하지 않고 양식을 제출하거나 주문을 하지도 않습니다.

자료실

공식 출처

이 가이드는 아래 공식 페이지를 바탕으로 작성했어요. 출처에서 직접 읽어 보세요:

한 번의 감사로 쇼핑몰의 광고와 픽셀을 확인하세요

방문자처럼 아무것도 바꾸지 않고 읽으며, 보고서는 각 페이지에서 무엇을 바꿔야 하는지 보여 줍니다.

내 쇼핑몰 감사하기