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Guida · Norme di Google per gli editori

Norme di Google per gli editori, con esempi di cosa si può fare

Chi monetizza con AdSense, Ad Manager o AdMob deve rispettare le Norme per gli editori di Google. Una violazione può limitare o disattivare gli annunci di una pagina, di un intero sito o dell'account. Questa guida spiega ogni gruppo di regole con esempi pratici e mostra come chiedere la revisione dopo aver corretto.

  • ✓Basato sui Centri assistenza di AdSense e Ad Manager
  • ✓Esempi pratici di cosa si può e cosa non si può fare
  • ✓Lettura del sito senza modificare nulla
4gruppi di norme: contenuti, comportamento, privacy e requisiti
3prodotti coperti: AdSense, Ad Manager e AdMob
2uniche etichette consentite per gli annunci in AdSense: Advertisements e Sponsored Links
25%valore massimo dello sconto su un prodotto fisico offerto come premio negli annunci con ricompensa

Come funziona

Tre livelli di regole sullo stesso sito

Le Norme per gli editori di Google valgono per chi monetizza contenuti con il codice degli annunci di Google, e possono essere consultate nei Centri assistenza di AdSense, Ad Manager e AdMob. Sono divise in quattro gruppi: norme sui contenuti, sul comportamento, sulla privacy, e requisiti e altri standard.

Il secondo livello sono le Limitazioni di Google per gli editori. Non vietano il contenuto, ma riducono la domanda: su temi come bevande alcoliche, armi o gioco d'azzardo, meno inserzionisti possono fare offerte, e i ricavi di solito calano.

Il terzo livello, nel caso di AdSense, sono le Norme del programma, che trattano clic non validi, origine del traffico, posizionamento degli annunci e comportamento del sito. Chi non le rispetta può avere gli annunci bloccati e l'account sospeso o chiuso.

Le regole valgono pagina per pagina. Un solo articolo fuori dalle norme può generare un'azione solo su quella pagina, ma un problema ripetuto può colpire l'intero sito o l'account.

Checklist

Cosa devi rispettare

Questi sono i punti delle politiche di Google che valgono per qualsiasi sito con annunci Google, in qualsiasi paese.

  1. Abbi una privacy policy completa

    Google richiede una privacy policy che spieghi la raccolta, la condivisione e l'uso dei dati. Deve dire che terze parti possono inserire e leggere cookie nel browser dei visitatori.

    Esempio

    Terze parti, tra cui Google, possono inserire e leggere cookie nel tuo browser per mostrare annunci.

  2. Rispetta la politica sul consenso dell'UE

    Le politiche per gli editori richiedono di rispettare la politica sul consenso degli utenti dell'UE. Per gli annunci personalizzati nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, questo significa usare una CMP certificata da Google.

  3. Non cliccare mai sui tuoi annunci

    Cliccare sui propri annunci è vietato per qualsiasi motivo. Non è nemmeno consentito chiedere ad altre persone di cliccare o guardare gli annunci.

  4. Etichetta gli annunci nel modo consentito

    Gli annunci di Google possono avere solo l'etichetta Pubblicità o Link sponsorizzati. Titoli come risorse o link utili sono vietati.

    Esempio

    Sopra il blocco di annuncio, scrivi solo Pubblicità.

  5. Segna i contenuti per bambini

    I siti o le sezioni coperti dal COPPA devono essere segnati per il trattamento rivolto ai bambini. Non usare pubblicità basata sugli interessi, come il remarketing, per minori di 13 anni noti.

    googletag.pubads().setPrivacySettings({
      childDirectedTreatment: true
    });
  6. Non inviare dati che identificano la persona

    Il sito non può passare a Google informazioni che identifichino personalmente il visitatore. Non può nemmeno creare, modificare o eliminare cookie nei domini di Google.

    Esempio

    Controlla che e-mail o nomi dei lettori non compaiano negli URL delle pagine con annunci.

  7. Chiedi il consenso esplicito per la posizione precisa

    Chi raccoglie la posizione precisa del visitatore deve ottenere il consenso esplicito prima di raccogliere, trattare o condividere quel dato. Gli annunci personalizzati non possono nemmeno essere scelti in base a informazioni sensibili.

In pratica

Giusto e sbagliato

Strumenti ufficiali

CMP certificate e link ufficiali

Google richiede una CMP certificata solo per gli annunci personalizzati nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, e negli stati USA offre messaggi propri.

Contenuto vietato

Cosa non può ricevere annunci di Google

Le norme sui contenuti valgono per il testo, le immagini, i video, i commenti e anche i link che il sito offre.

Affermazioni non affidabili e dannose

Contenuti con affermazioni dimostrabilmente false che possono minare la fiducia o la partecipazione a processi democratici, tra gli altri temi sensibili.

Falsa rappresentazione

Nascondere o mentire su chi c'è dietro il sito, fingere di essere un altro marchio, usare loghi di terzi senza diritto o attirare il visitatore con false promesse.

Comportamento disonesto

Contenuti che aiutano le persone a ingannarne altre, come diplomi falsi, documenti contraffatti o strumenti per aggirare i sistemi.

Contenuto sessuale esplicito

Testo, immagine, audio, video o gioco sessualmente espliciti. I temi per adulti non possono comparire neppure in contenuti rivolti alle famiglie.

Contenuti pericolosi o denigratori

Promuovere odio, molestie, minacce, ricatti o violenza contro persone e gruppi.

Contenuti illegali e abuso di proprietà intellettuale

Contenuti illegali, pirateria, copie di film, libri o giochi, e link per scaricare materiale protetto senza autorizzazione.

I contenuti in pratica

Esempi di tutti i giorni in siti di notizie, finanza e lavoro

I casi che generano più avvisi nei siti brasiliani monetizzati.

Consentito

  • Notizia su una truffa che spiega come proteggersi
  • Articolo di salute con fonti e senza promessa di guarigione
  • Offerte di lavoro reali, con azienda e link per candidarsi
  • Reportage sulle elezioni con informazioni verificate
  • Pagina Chi siamo con nome, contatto e responsabile del sito
  • Recensione di un film con brevi estratti e opinione personale

Non consentito

  • Titolo che promette un beneficio del governo che non esiste per attirare clic
  • Pagina che si spaccia per una banca o un ente pubblico con logo ufficiale
  • Tutorial per falsificare un certificato o una ricevuta
  • Rimedio casalingo che promette di curare una malattia grave
  • Galleria con nudità in un sito di ricette
  • Link per scaricare film o serie pirata

Limitazioni

Temi consentiti, ma con meno inserzionisti

Se il contenuto riceve una limitazione dell'inventario, meno fonti di annunci possono fare offerte. Non è una violazione, ma i ricavi tendono a essere inferiori.

Contenuti sessuali e scioccanti

Nudità parziale, contenuti allusivi, immagini violente o linguaggio osceno.

Armi ed esplosivi

Armi da fuoco, parti, accessori, altre armi e istruzioni correlate.

Tabacco, alcol e droghe

Tabacco e sigaretta elettronica, vendita o uso irresponsabile di alcol e droghe ricreative.

Gioco d'azzardo e medicinali

Scommesse online con denaro reale, vendita di farmaci con ricetta e integratori non approvati.

Posizionamento degli annunci

Dove l'annuncio può e dove non può stare

Le norme sul posizionamento esistono per evitare clic accidentali e annunci che disturbano la lettura. È qui che sbagliano di più i siti con Ad Inserter e blocchi manuali.

Consentito

  • Annuncio tra i paragrafi, separato dal testo e dai pulsanti
  • Etichetta Pubblicità o Advertisements sopra il blocco
  • Piccolo annuncio fisso in fondo allo schermo su mobile, senza coprire il contenuto
  • Annuncio con ricompensa (rewarded) che si apre solo dopo che il visitatore ha accettato di vederlo
  • Annuncio accanto al contenuto principale, con spazio intorno
  • Pagina con più contenuti che annunci

Non consentito

  • Annuncio attaccato al menu, ai pulsanti di navigazione o al pulsante Pagina successiva
  • Annuncio subito sotto un titolo come Scarica qui o Risorse
  • Testo che chiede di cliccare sugli annunci o di sostenere il sito cliccando
  • Annunci dentro pop-up o pop-under che il visitatore non ha aperto
  • Immagine messa per sembrare parte dell'annuncio
  • Pagina che si ricarica da sola per generare nuove impressioni

Valore dell'inventario

Pagine che non possono avere annunci anche senza contenuti vietati

Le norme sul comportamento richiedono che l'annuncio sia in schermate con contenuti dell'editore stesso e con valore per il visitatore.

Schermate senza contenuti

Pagine in costruzione, di avviso, di navigazione, di ringraziamento o di errore, con pochi o nessun contenuto dell'editore.

Contenuti replicati

Testi, video o immagini copiati da altri siti senza commento, curatela o valore aggiunto.

Più annunci che contenuti

Schermate con più annunci o contenuti a pagamento che contenuti dell'editore.

Annunci fuori contesto

Annunci in pagine che girano in background o fuori schermo, senza chiarire a quale contenuto appartengono.

Annunci che disturbano

Interferenza, esperienze abusive e Better Ads

La norma sugli annunci che interferiscono vieta gli annunci di Google sovrapposti o accanto a elementi di navigazione, gli annunci che coprono il contenuto o lo spingono fuori dallo schermo, e gli annunci in schermate senza uscita, in cui il visitatore può proseguire solo cliccando sull'annuncio.

Gli annunci di Google non possono nemmeno stare in pagine che violano gli standard Better Ads della Coalition for Better Ads. Esempi classici: pop-up che copre il contenuto, video che parte da solo con audio, annuncio fisso grande e, su mobile, densità di annunci superiore al 30% dell'altezza del contenuto principale.

Anche le esperienze abusive, come reindirizzamenti automatici, falsi pulsanti di chiusura o messaggi ingannevoli, portano alla perdita degli annunci.

Nel caso degli annunci con ricompensa, la regola è il consenso del visitatore. Possono comparire solo dopo che la persona sceglie chiaramente di vedere l'annuncio in cambio di un premio, che deve essere spiegato e consegnato. Il denaro non può essere un premio, e gli sconti su prodotti fisici non possono superare il 25% del valore. L'interstitial con ricompensa ha una schermata di introduzione con un'opzione di rifiuto visibile.

Cosa succede in caso di violazione

Gli stati che compaiono nel Centro norme

Il Centro norme di AdSense e Ad Manager mostra ogni problema e il suo effetto sugli annunci.

Pubblicazione disattivata

Tutti gli annunci vengono bloccati nel sito o nella pagina per violazione delle norme. È l'azione più grave.

Pubblicazione limitata

Non tutti gli inserzionisti possono fare offerte sull'inventario. La domanda cala, ma gli annunci continuano.

Pubblicazione a rischio

Non è ancora cambiato nulla, ma c'è un avviso con una data. Se non correggi entro quella data, l'azione inizia.

Pubblicazione limitata

Google limita la quantità di annunci dell'intero account, in genere mentre valuta il traffico.

Confirmed Click

Alcuni annunci generano clic involontari, e Google inizia a chiedere un secondo clic di conferma.

Personalizzazione limitata

Annunci limitati nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera per problemi di consenso o di TCF.

Come chiedere la revisione

Dall'avviso al ritorno degli annunci

  1. Leggi il problema nel Centro normeVerifica se è una violazione delle norme, che deve essere corretta, una questione normativa o una preferenza degli inserzionisti, che riducono i ricavi ma non richiedono correzione.
  2. Correggi tutte le pagine, non solo quella citataL'esempio indicato da Google di solito è uno fra tanti. Rivedi l'intero sito alla ricerca dello stesso schema.
  3. Scegli il motivo della revisioneClicca su Correggi accanto al sito e su Avvia processo di revisione. Indica se hai corretto le violazioni, se hai rimosso il codice degli annunci o se ritieni che non ci sia violazione.
  4. Invia e seguiDurante l'analisi, lo stato resta In revisione. Per i problemi nelle pagine, puoi selezionarne diverse e chiedere la revisione in blocco.
  5. Non insistere senza correggereIl pulsante di revisione resta inattivo per un po' se il sito è stato bocciato più volte. C'è anche un limite di richieste di revisione di pagine ogni 30 giorni.

Errori comuni

Cosa fa perdere più annunci nei siti brasiliani

La maggior parte non è malafede. Sono scelte di layout e di contenuto che sembrano innocue.

Titolo acchiappa-clic

Promettere valori, benefici o offerte di lavoro che l'articolo non offre significa ingannare il visitatore con un falso pretesto.

Annuncio attaccato ai pulsanti

Blocchi a contatto con Continua a leggere, Pagina successiva o pulsanti di download generano clic accidentali.

Contenuto copiato o generato in serie

Pagine riscritte da altri siti senza nulla di nuovo rientrano nei contenuti replicati o di basso valore.

Troppi annunci su mobile

Più blocchi di fila e uno fisso grande lasciano sullo schermo più annunci che testo.

Informativa sulla privacy senza gli annunci

Un testo generico che non cita cookie di terze parti, Google e partner viola la politica sulla privacy.

Chiedere la revisione troppo presto

Chiedere la revisione senza correggere l'intero sito porta a una bocciatura e blocca nuove richieste per un po'.

In ConsentMode

Cosa controlla l'audit sulle norme di Google

  • Apre le pagine su mobile e desktop e misura la distanza tra annunci, menu e pulsanti, con screenshot di ogni caso.
  • Conta i blocchi per schermata e confronta l'area degli annunci con quella dei contenuti.
  • Cerca segnali di contenuti a rischio, come titoli ingannevoli, uso di marchi ufficiali e pagine senza contenuto proprio.
  • Controlla le etichette degli annunci, i pop-up, gli annunci fissi e se l'annuncio con ricompensa si apre solo dopo l'accettazione.
  • Legge l'informativa sulla privacy e segnala se mancano cookie di terze parti, Google e partner.

Domande frequenti sulle norme di Google

Qual è la differenza tra violazione e limitazione?

La violazione delle norme richiede una correzione e può bloccare gli annunci. La limitazione riduce solo il numero di inserzionisti che possono fare offerte, come nei contenuti su alcol o scommesse. Puoi mantenere il contenuto limitato, sapendo che i ricavi tendono a essere inferiori.

Una violazione in una pagina fa cadere l'intero sito?

Non sempre. Molte azioni riguardano solo la pagina. Ma problemi ripetuti o gravi possono portare ad azioni sul sito e sull'account, quindi conviene correggere lo schema in tutte le pagine.

Posso chiedere ai visitatori di cliccare sugli annunci?

No. Chiedere clic, offrire una ricompensa per il clic o mascherare gli annunci da contenuto è vietato. L'annuncio con ricompensa è l'eccezione, purché il visitatore scelga di vedere l'annuncio e il premio rispetti le regole.

Quanto tempo richiede la revisione?

Google non indica un termine fisso. Mentre l'analisi è in corso, lo stato compare come In revisione. Se rimuovi il codice degli annunci invece di correggere, il problema esce dal Centro in 7-10 giorni.

Le regole di privacy di Google valgono fuori dall'Europa?

Sì. In qualsiasi paese, l'informativa sulla privacy del sito deve dire che terze parti possono registrare e leggere cookie o usare web beacon e indirizzi IP per servire annunci. Nome, e-mail o telefono non possono andare a Google negli URL o nelle richieste di annunci. E i siti o le sezioni rivolti a minori di 13 anni, coperti dalla legge americana COPPA, devono essere contrassegnati per il trattamento dei minori, senza pubblicità basata sugli interessi. L'obbligo di CMP certificata vale solo per il SEE, il Regno Unito e la Svizzera.

Le stesse regole valgono per Ad Manager e AdMob?

Sì. Le Norme per gli editori e le Limitazioni per gli editori di Google valgono per tutti e tre i prodotti. AdSense ha anche le Norme del programma, e Ad Manager ha regole specifiche per formati come gli annunci con ricompensa.

ConsentMode garantisce l'approvazione?

No. L'audit mostra ciò che Google tende a segnalare, con screenshot e un piano di correzione. La decisione finale spetta sempre a Google.

Biblioteca

Fonti ufficiali

Questa guida è stata scritta a partire da queste pagine ufficiali. Leggi direttamente alla fonte:

Trovi presto ciò che può limitare i suoi annunci

L'audit legge il sito su mobile e desktop, controlla posizionamento, contenuti e privacy, e fornisce un piano di correzione.

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