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Guide · Santé et bien-être

Sites de santé : information fiable et publicités sans blocage

La santé est le sujet où une erreur coûte le plus cher, pour le lecteur et pour la monétisation. Ce guide sépare ce qui est interdit de ce qui est simplement restreint, montre comment traiter la sexualité, les médicaments et les compléments, et explique pourquoi les données de santé demandent une vigilance accrue dans la LGPD et le GDPR.

  • ✓Basé sur les règles officielles de Google
  • ✓Interdit et restreint expliqués côte à côte
  • ✓Lecture sans modifier le site
3sujets d'affirmations non fiables interdits par Google : santé, élections et climat
9article du GDPR qui place les données de santé parmi les catégories particulières
11article de la LGPD qui traite de l'utilisation des données personnelles sensibles
2024année où la CMP certifiée est devenue obligatoire pour les publicités personnalisées dans l'EEE et au Royaume-Uni

Pourquoi c'est différent

Un texte de santé erroné peut vraiment faire du mal

Google traite la santé comme un sujet Your Money or Your Life, ou YMYL : des sujets qui peuvent affecter la vie et le bien-être des personnes. Sur ces sujets, l'auteur, l'origine de l'information et l'exactitude du texte pèsent encore plus.

Dans les règles pour les éditeurs, la règle sur les affirmations non fiables et nuisibles interdit les publicités sur les contenus de santé qui contredisent dangereusement le consensus scientifique. Les exemples cités par Google incluent les campagnes contre les vaccins, le déni de l'existence de maladies comme le sida ou la covid-19 et la thérapie de conversion de l'orientation sexuelle.

Au-delà de ce qui est interdit, beaucoup de contenus de santé sont simplement restreints. Ils peuvent afficher des publicités, mais reçoivent moins d'offres et, dans certains cas, aucune. Savoir dans quel groupe tombe chaque page évite les mauvaises surprises sur les revenus.

Où se trouve le risque

Les quatre points sensibles d'un site de santé

Chacun vient des règles de Google pour les éditeurs, des restrictions de contenu ou des lois de protection des données.

Affirmations nuisibles

Promettre une guérison sans base scientifique, décourager la vaccination ou un traitement médical et nier des maladies connues retire les publicités de la page.

Santé sexuelle

Les conseils sur le sexe, les jouets érotiques et les médicaments contre la dysfonction érectile relèvent de la restriction des contenus sexuels. Le contenu sexuel explicite est interdit.

Médicaments et compléments

Promouvoir la vente en ligne de médicaments sur ordonnance et de compléments non approuvés, comme les produits à base d'éphédra, est aussi un contenu restreint.

Données de santé

Pour la LGPD et le GDPR, une donnée de santé est sensible. Les quiz de symptômes, les calculateurs et les formulaires demandent une vigilance accrue.

Interdit ou restreint

Deux situations différentes, deux effets sur les revenus

Interdit signifie aucune publicité Google sur la page. Restreint signifie moins d'annonceurs en concurrence pour l'espace.

Contenu restreint

La page peut être monétisée, mais moins de sources de publicité peuvent enchérir. Les publicités Google Ads n'y apparaissent pas, et parfois personne n'enchérit.

  • Article sur la dysfonction érectile rédigé sur une base médicale
  • Guide de compléments qui ne vend pas de produit non approuvé
  • Contenu d'éducation sexuelle sans nudité
  • Revenus inférieurs à ceux de pages sans restriction
  • Peut rester sans publicité à certains moments

Contenu interdit

La page ne peut pas afficher de publicités Google. Si le problème se répète, le compte peut être limité ou désactivé.

  • Correction claire : supprimer ou réécrire la page
  • Promesse de guérison sans base scientifique
  • Campagne contre les vaccins
  • Contenu sexuel explicite
  • Nier l'existence de maladies comme le sida ou la covid-19

Exemples pratiques

Ce qui est permis et ce qui ne l'est pas sur un site de santé

La différence tient souvent à la promesse et à la source.

Autorisé

  • Expliquer des symptômes et inviter à consulter un médecin
  • Comparer des études sur un complément, en citant les sources
  • Parler de santé sexuelle de façon éducative, sans images explicites
  • Afficher l'auteur, le relecteur et la date de dernière mise à jour
  • Avertissement que le texte ne remplace pas une consultation médicale

Interdit

  • Tisane qui guérit le diabète en sept jours
  • Le vaccin fait plus de mal que la maladie
  • Boutique de médicaments sur ordonnance vendus sans ordonnance
  • Quiz qui demande nom, e-mail et diagnostic sans expliquer l'usage
  • Galerie avec nudité dans un article sur la santé intime

Données de santé

Un formulaire de santé n'est pas un formulaire ordinaire

La LGPD définit comme donnée personnelle sensible la donnée relative à la santé ou à la vie sexuelle lorsqu'elle est liée à une personne. L'article 11 n'autorise l'usage de ce type de donnée que dans des cas précis, comme le consentement donné de manière spécifique et mise en évidence pour des finalités précises.

Dans le GDPR, l'article 9 place les données de santé parmi les catégories particulières, dont le traitement est interdit sauf exceptions, comme le consentement explicite. Pour les visiteurs d'Europe, cela s'ajoute à la politique de consentement de Google, qui exige un consentement valable pour les cookies et les publicités personnalisées.

Les règles de Google interdisent aussi de créer des audiences ou de personnaliser des publicités à partir d'informations sensibles, comme la santé. En pratique : n'envoyez pas les réponses d'un quiz de symptômes à des pixels publicitaires et n'utilisez pas ces réponses pour cibler les visiteurs.

Checklist

Comment rendre un article de santé prêt à être monétisé

  1. Revoyez la promesse du titreRemplacez guérit, élimine et garantit par des verbes que le texte peut soutenir, comme aide, peut réduire et est indiqué pour.
  2. Montrez qui a écritNom de l'auteur, formation et, le cas échéant, le professionnel de santé qui a relu le texte.
  3. Citez les sourcesOrganismes de santé, sociétés médicales et études publiées. Indiquez la date de la dernière révision.
  4. Séparez contenu et venteSi le site vend des compléments, gardez la boutique séparée des articles et n'utilisez pas le texte pour promettre un effet.
  5. Soignez les formulairesNe demandez que le nécessaire, expliquez l'usage, demandez un consentement mis en évidence et n'envoyez pas les réponses aux outils publicitaires.

Dans ConsentMode

Ce que l'audit vérifie sur les sites de santé

  • Cherche les titres et extraits promettant une guérison ou allant contre un traitement médical
  • Signale les pages qui peuvent relever du contenu sexuel ou de la vente de médicaments et de compléments
  • Vérifie que l'auteur, la date de révision et la page de contact sont visibles
  • Vérifie si des cookies et pixels publicitaires sont posés avant le choix dans la bannière
  • Vérifie que la politique de confidentialité cite les formulaires et les données collectées

Questions fréquentes sur la santé

Ai-je besoin d'un médecin pour écrire sur mon site ?

Google n'exige pas de diplôme précis, mais valorise ceux qui ont de l'expérience sur le sujet. Sur les sujets médicaux, la relecture par un professionnel de santé et des sources claires renforcent la confiance.

L'avertissement que le texte ne remplace pas une consultation est-il obligatoire ?

Ce n'est pas une règle de Google. C'est une bonne pratique pour le lecteur, mais elle ne sauve pas une page contenant une affirmation nuisible.

Puis-je parler de sexualité et avoir encore des publicités ?

Oui. Le contenu éducatif sur la santé sexuelle tend à être restreint, avec moins d'annonceurs. Le contenu explicite est interdit.

Vendre des compléments retire-t-il les publicités du site ?

Les compléments ordinaires ne sont pas le problème. La restriction vise les compléments non approuvés et les produits aux ingrédients dangereux, ainsi que les promesses d'effet qui ne tiennent pas.

ConsentMode remplace-t-il un avocat ou une CMP ?

Non. L'audit lit le site et signale les risques de règles et de consentement. La CMP affiche la bannière, et l'avocat vous conseille sur la loi.

Bibliothèque

Sources officielles

Ce guide a été rédigé à partir de ces pages officielles. Lisez directement à la source :

Découvrez ce qui peut limiter votre site de santé

L'audit lit chaque page comme un visiteur, sans rien modifier, et montre ce qu'il faut réécrire et ce qu'il faut configurer.

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