音声付きで自動再生される動画
Auto-playing Video Ads with Sound · 体験 02/23
ページの途中にある動画広告で、ユーザーが何もしないのに音付きで自動再生を始めます。音で驚かされます。
1分でわかる
ユーザーが何も操作していないのに音が出る動画広告です。何もクリックせず、何も求めていないのに、突然パソコンから音声が流れます。Coalition for Better Adsは、読者の不意を突くため、この体験は非常に邪魔になると説明しています。音を止めるためだけに、ウィンドウやタブをすぐに閉じる人も多くいます。静かな店に入ったら、誰かが隣で何の断りもなくスピーカーをつけるようなものです。
決め手は、クリックなしで音が出ることです。Coalitionの定義は、ユーザーの操作なしで音が出る動画広告を指しています。そのため、良し悪しを分けるのは、誰が音声をオンにするかです。Coalitionによると、音を出すためにクリックが必要な広告は、基準を下回りませんでした。したがって、ユーザーがクリックしたときにだけ音声がオンになるなら、その広告はこのルールの対象外です。テストで評価されたのは、テキスト内(インライン)で音付きで自動再生が始まる動画でした。
ユーザーが見ることを選んだ動画について、細かい点があります。Coalitionは、このルールでは、そのページ自体の内容に関連する動画の前(プレロール)または途中(ミッドロール)に流れる広告を、自社の手法でまだテストしていないと述べています。これらのケースは、この特定のルールの対象外です。それ以外のすべてについて、問いは常に同じです。ユーザーがクリックしていないのに音が始まったか。答えがはいなら、その広告は基準を下回ります。
してよいこと
- ユーザーがクリックしたときにだけ音声がオンになる動画広告。
- 最初は無音で始まり、音声をオンにするにはクリックが必要な動画広告。
- ユーザーが再生ボタンをクリックして初めて再生が始まる動画。
- ページの内容に関連する動画のプレロールまたはミッドロール:Coalitionは、このルールではこのケースをまだテストしていません。
- 音声付きの動画ではない、音の出ないアニメーションバナー。
してはいけないこと
- ページが開いたときに、音付きで自動再生が始まる、テキストの途中にある動画広告。
- 無音で始まり、数秒後にクリックなしで自動的に音が出る動画。
- テキストの外、ページの別の場所で、音付きで自動再生が始まる動画広告。
- ユーザーがクリックしていないのに、小さな音で再生される動画広告。
実例
ニュースポータルで、記事の途中に動画広告があるとします。ユーザーがページを開くと、何もクリックしていないのに動画が音付きで再生され始めます。ユーザーは驚いて、音を止めるためにタブを閉じます。これがまさにCoalitionの説明するケースです。同じ動画が音声をオンにするのにクリックを必要とするなら、基準を下回りません。
不快な理由
予期しない音は驚かせ、音を止めるためだけにタブを閉じさせます。
修正方法
- 広告プレーヤーをミュートで開始するよう設定してください。
- 音を出すための分かりやすいボタンを表示してください。
- Ad Managerで、クリエイティブや広告申込情報が音声を強制していないか確認しましょう。
ConsentModeでは
エンジンは、インプレッションが発生しないように広告をブロックします。広告の音は、ページを開いた状態でしか確認できません。
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