クライアントのスペース
クライアントごとに、専用のサイト、履歴、レポート、モニタリングがあります。
製品 · 代理店
クライアントのすべてのサイトを、それぞれ専用のスペースに
代理店や広告チームは、何十ものサイトを同時に管理します。ConsentModeは、クライアントごとに専用のスペースを用意し、サイト、履歴、レポート、モニタリングを分けて管理し、すべての動きを示すダッシュボードを提供します。
- ✓クライアントごとに別のスペース
- ✓チームは必要なものにだけアクセスできる
- ✓11の言語のレポート
1クライアントごとの専用スペース。サイト、履歴、レポートが入っています
5各サイトのスケジュール監査の頻度の選択肢
11複数の国のクライアントにレポートを届けるための言語
3チームの作業の優先順位をつけるための重大度のレベル
課題
多くのサイト、多くのクライアント、1つのチーム
複数のクライアントの広告を管理している人は、日常をよく知っています。サイトのスプレッドシート、フォルダーに散らばったスクリーンショット、あの警告はもう解決したかと尋ねるメール。クライアントが違反を受けても、先週のサイトの状態を誰も正確には分かりません。
ConsentModeは、クライアントごとに専用のスペースを分けて、これを解決します。その中に、そのクライアントのサイト、監査の履歴、レポート、モニタリングが入ります。ほかのクライアントと混ざることはありません。
プランには上限があり、チームは登録したメンバーで作業します。こうして、各自がログインし、担当するサイトを見て、修正したタスクに印を付けられます。
提供される機能
代理店向けダッシュボードの要素
たくさんのサイトを同時に追う人のために考えられたものです。
チーム
チームメンバーは同じスペースで作業し、同じタスクを追います。
管理ダッシュボード
実行中の監査、待ち行列、失敗、サイト、ユーザーが1か所にまとまっています。
アカウントを開く
サポートは、ユーザーのアカウントを読み取り専用で見ることができ、何も変更せずに支援します。
整理のしかた
最初のクライアントから全クライアントまで、5ステップ
- クライアントごとにスペースを作るスペースにクライアント名を付け、サイトを登録します。稼働している各サブドメインは、それぞれ個別の監査になります。
- 最初の監査を実行するこれがクライアントの基準になり、各サイトの致命的、重大、中程度の項目が分かります。
- タスクを割り振るURLごとのタスクはライターに、設定のタスクは管理者権限を持つ人に任せられます。
- モニタリングをスケジュールする公開のペースと広告の変更の頻度に合わせて、サイトごとに頻度を選びます。
- クライアントの言語で届けるレポートは11の言語で読めるので、ブラジル国外のクライアントにも役立ちます。
変更前と変更後
スプレッドシートと散らばったスクリーンショットか、クライアントごとのスペースか
確認する作業は同じです。違うのは、その記録と整理がどれだけされるかです。
スプレッドシートとスクリーンショット
チームの各自が自分のやり方で確認し、置ける場所に結果を保管します。
- 新しいツールが不要
- 1回の確認で見られるのは、一部のページだけ
- 比較できる信頼できる履歴がない
- 何がすでに直ったか分かりにくい
- 印も修正方法もないスクリーンショット
クライアントごとのスペース
各クライアントの監査、レポート、タスクが、そのクライアントのスペースに保管されます。
- すべてのURLをスマートフォンとパソコンで確認
- 履歴と、監査同士の比較
- 完了にしたタスクで進捗が分かる
- 通知ベルとメールでのお知らせ
- プランには守るべき上限があります
クライアントのプライバシー
非公開のものと、公開できるもの
代理店はクライアントのデータを扱います。そのため、標準は非公開です。
してよいこと
- すべての監査を、クライアントのスペース内で非公開にしておく
- クライアントが希望すれば、ドメインの公開プロフィールを公開する
- 誰でも「バッジを確認」のページでバッジを確かめられるようにする
- サポートに、支援のための読み取り専用の表示を許可する
してはいけないこと
- 公開していない監査が、ほかの人に表示される
- あるクライアントのサイトが、別のクライアントのものと混ざる
- サポートが、アカウントに入って何かを変更する
- 監査が、クライアントのサイトの何かを変更する
よくあるエラー
代理店が管理を失いやすい場所
これらの間違いは、どれも技術的なものではありません。すべて整理の問題です。
すべてのクライアントが同じ場所に
別々のクライアントのサイトが一つの一覧に混ざると、どの問題が誰のものか、レポートを誰に送るかが分かりにくくなります。
クライアントが文句を言ったときだけ確認する
モニタリングがないと、代理店は、Googleの警告や収益の低下のあとで問題に気づき、そのときにはもう手遅れです。
クライアントのサブドメインを忘れる
クライアントがキャンペーンのためにサブドメインを作って忘れます。それは稼働し続け、メインドメインにつながっています。
行ったことの記録がない
履歴も完了したタスクもないと、チームの仕事や、修正前と修正後をクライアントに示すのが難しくなります。
実例
3つの国にクライアントを持つ代理店
変更前
チームは、クライアントのサイトを月に1回、手作業で確認し、スクリーンショットをメールで送っていました。新しい問題は、クライアントが収益について文句を言ったときに初めて見つかりました。
変更後
各クライアントにスペースが用意され、毎週の監査とメールでの通知が始まりました。レポートは、各クライアントの言語で送られるようになりました。
履歴と監査同士の比較により、代理店は、何がいつ直ったかをクライアントに示せるようになりました。管理ダッシュボードには、実行中の監査、待ち行列、失敗が表示されます。
ConsentModeでは
代理店がダッシュボードで追えること
- すべてのクライアントの、実行中の監査、待ち行列、失敗
- 各スペースに登録されたサイトとユーザー
- 監査が終わったとき、または新しい問題が出たときの通知ベル
- 再起動やネットワーク切断のあとに自動で再開する監査
- サポートのための、ユーザーのアカウントの読み取り専用表示
よくある質問
あるクライアントのサイトが、別のクライアントのものと混ざることはありますか?
いいえ。各クライアントのスペースには、専用のサイト、履歴、レポート、モニタリングがあり、ほかのクライアントとは分かれています。
何サイトまで登録できますか?
プランによります。プランごとに上限があります。
サポートは、自分が見ているものを見られますか?
サポートは、読み取り専用モードでアカウントに入り、何も変更せずに支援できます。
サイトが整っていることを、クライアントに示せますか?
はい。レポートを送ることができ、クライアントが希望すれば、ドメインの公開プロフィールを公開できます。「バッジを確認」ページで確かめられます。
監査はクライアントのサイトに手を加えますか?
いいえ。読み取り専用で、テスト中は広告リクエストをブロックし、広告をクリックすることも、ログインすることも決してありません。
代理店のサイトの一覧を整理しましょう
クライアントごとのスペースに、監査、モニタリング、11の言語のレポート。