カナダでの商業活動
商業活動で個人情報を収集、使用、開示する民間企業は、国内のどこでもPIPEDAに従います。
ガイド · カナダの連邦法
PIPEDAは、カナダで民間企業が個人データをどう使うかを定める連邦法です。行動に基づく広告については、プライバシーコミッショナーがオプトアウトのモデルを認めていますが、明確な条件が付いています。このガイドでは、法律が適用される場合、有意義な同意とは何か、サイトの設定の仕方を説明します。
概要
PIPEDA(Personal Information Protection and Electronic Documents Act、個人情報保護及び電子文書法)は、カナダの民間部門向けの連邦プライバシー法です。商業活動の中で、個人情報を収集、使用、開示する組織に適用されます。
法律上、個人情報とは、特定できる人物に関するあらゆる情報です。サイトでは、フォームのデータのほか、閲覧の追跡や広告の選択に使う識別子も含まれます。
この法律を執行するのは、カナダのプライバシーコミッショナー(Office of the Privacy Commissioner、OPC)です。パブリッシャーが拠り所にする、同意と行動に基づく広告に関するガイダンスを公開しているのも、OPCです。
チェックリスト
広告のあるサイトがカナダから訪問者を受け入れる場合に、PIPEDAとプライバシーコミッショナーのガイダンスが求めることです。
企業は、法律の原則を守る責任者を指名する必要があります。質問や依頼のための連絡先を公開してください。
プライバシー責任者: 田中太郎。連絡先: privacy@yoursite.com
OPCは、何を集め、誰と共有し、何のために使い、どんなリスクがあるかを、本人が明確に理解できるようにすることを求めています。Googleは、Googleなどの第三者が広告表示にCookieを使うこともポリシーに書くよう求めています。
自社およびGoogleなどのパートナーのCookieを使い、あなたの興味に基づいた広告を表示しています。いつでもオプトアウトできます。
広告のオプトアウトが認められるのは、簡単で、できれば収集の前に行え、その場で、そして次回以降の訪問でも有効な場合だけです。データは、できるだけ早く破棄または匿名化する必要があります。
フッターの固定リンク: 広告の選択
健康、金融、人種・民族的出身、政治的意見、遺伝データ、生体データ、性生活、宗教には、明示的な同意が必要です。本人が予想しない使い方には、明確な「はい」も求めてください。
本人が手法を拒否できない場合、OPCはその手法を広告に使うべきではないとしています。例として挙げられているのは、ゾンビCookie、スーパーCookie、端末のフィンガープリントです。
意味のある同意ができない人については、保護者の同意を求めてください。OPCは、原則として13歳未満がこれに当たると考えています。グッドプラクティスとして、子どもや子ども向けのサイトのトラッキングは避けてください。
本人は、サイトがどのデータを持っているかを知り、確認し、異議を申し立てることができます。同意を撤回することもでき、その場合は収集と利用を止める必要があります。
重大な被害の現実的なリスクがある漏えいは、OPCと影響を受ける人に報告する必要があります。すべての漏えいを、2年間記録しておく必要があります。
実例
公式ツール
Googleはカナダにも認定CMPを求めておらず、専用のメッセージもないため、以下のリンクは、Googleがすべてのパブリッシャーに求めることと、規制当局の期待を示しています。
対象となる人
カナダには、連邦法と州法があります。どちらが適用されるかを理解しておくと、サイトの設定を誤らずにすみます。
商業活動で個人情報を収集、使用、開示する民間企業は、国内のどこでもPIPEDAに従います。
アルバータ、ブリティッシュコロンビア、ケベックには、類似とみなされる民間部門の法律があります。これらの州の中では、通常、それらの法律がPIPEDAに代わって適用されます。
データが州から別の州へ移る場合や、国外に出る場合は、この3つの州でも、PIPEDAが引き続き適用されます。
銀行、航空会社、通信会社、放送局は、従業員のデータを含めて、常にPIPEDAに従います。
原則
PIPEDAの附則1には、公正な情報取扱いの10の原則があります。まとめると、6つの実践的な考え方になります。
組織は、自分が管理するデータに責任を負い、コンプライアンスを担当する人を指名する必要があります。
収集の前、または収集の時点で、データの使い道を伝え、適切な同意を得ます。
必要なものだけを集め、伝えた目的にだけ使い、必要な期間を超えて保管しません。
データを正確に保ち、不正なアクセスから守ります。
わかりやすいプライバシーポリシーのように、自分たちの取り組みを見つけやすく、理解しやすくします。
本人は、自分のデータを見て、訂正を求め、組織の法律の守り方について苦情を申し立てられます。
同意
PIPEDAは、有意義な同意を求めています。つまり、本人が何に同意しているのかを理解している必要があります。どのデータか、何のためか、誰と共有されるか、どんなリスクがあるかです。
法律は、2種類の同意を認めています。明示的な同意は、チェックボックスにチェックを入れるような、積極的な「はい」です。黙示的な同意、つまりオプトアウトは、機密性の低い情報で、その使い方が合理的に予想できる場合に認められ、本人が簡単に拒否できる方法があることが条件です。
データの機密性が高いほど、同意は強くなければなりません。OPCは、健康や金融のデータ、民族や人種的な出身、政治的意見、遺伝や生体のデータ、性生活、性的指向、宗教的信条については、明示的な同意を求めています。
行動に基づく広告は、インターネットやサイトを利用するための条件にしてもいけません。つまり、トラッキングを拒否した訪問者も、引き続きコンテンツを利用できます。
行動に基づく広告
オンラインのプライバシーと行動に基づく広告に関するガイダンスは、2015年12月に更新されました。オプトアウトが認められるのは、これらの条件がすべて満たされた場合だけです。
広告のためのトラッキングは、プライバシーポリシーの中に隠さず、分かりやすく説明する必要があります。バナーや階層式の通知が役に立ちます。
収集の前、または収集の時点で、関与するパートナーが誰かを含めて、本人に知らせます。
拒否は簡単にでき、できれば収集が始まる前にできるようにします。
オプトアウトはすぐに有効になり、次回以降の訪問でも有効です。
収集は、可能なかぎり、センシティブでない情報に限定します。
データは、できるだけ早く破棄するか、匿名化します。
サイトの義務
執行
OPCは、苦情を受け付け、調査し、結論を公表し、勧告を行います。PIPEDAで企業に法律を守らせるには、連邦裁判所を通す必要があり、裁判所は命令を出し、損害賠償を認めることができます。
一部の行為は犯罪になります。漏えいの通知や記録のルールを故意に守らないと、罰金を科されることがあります。また、制裁金がなくても、OPCによる公開調査は、サイトの評判に大きな影響を与えるのが普通です。
2026年6月15日に、政府は下院に、消費者プライバシー・データ保護法を創設しPIPEDAを改正するC-36法案を提出しました。2026年11月の初めの時点で、法案は第二読会にあり、成立していませんでした。それまでは、PIPEDAが現行のまま適用されます。
年表
広告に関するガイダンスから、改正法案まで。
OPCが、興味関心に基づく広告でオプトアウトを認める条件を更新します。
OPCが、データ漏えいの通知と記録に関するガイダンスを公開します。
州の法律が、3段階で施行され始めます。ケベック州の訪問者については、ルールがより厳しくなります。
連邦のプライバシー改正法案が、下院に提出されます。
AdSenseとAd Manager
GoogleのEUユーザーの同意ポリシーは、EEA、英国、スイスに適用されます。カナダはこの一覧に入っていないため、Googleは、カナダのトラフィックについて、認定CMPもTCFのメッセージも求めていません。
それでも、Googleのパブリッシャー向けポリシーは世界中で適用されます。サイトのプライバシーポリシーには、第三者が広告を配信するために、Cookieを保存・読み取ったり、ウェブビーコンやIPアドレスを使ったりすることがあると、明記する必要があります。また、子ども向けのコンテンツには、興味関心に基づく広告を表示できません。
PIPEDAを守るために、パブリッシャーは通常、3つを組み合わせます。パーソナライズ広告についての目立つ通知、常設のオプトアウトリンク、そして拒否した人にパーソナライズ広告のリクエストを止めるCMPまたは設定です。ケベック州の訪問者については、法25号があるため、設定をより厳しくする必要があります。
実例
同意と広告に関するOPCのガイダンスに基づく例です。
ConsentModeでは
PIPEDAは、ヨーロッパ型のバナーを求めていません。求めているのは、有意義な同意です。興味関心に基づく広告については、通知が分かりやすく、オプトアウトが簡単で、即時かつ継続的であれば、OPCはオプトアウトを認めています。階層式の通知が、最も簡単な対応方法になるのが普通です。
PIPEDAは連邦法で、全国で適用されます。法25号はケベック州の法律で、より厳しく、高額な行政上の制裁金と、トラッキング技術についての独自のルールがあります。ケベック州の訪問者については、法25号に従ってください。
PIPEDAでは、OPCは調査して勧告を行い、事案は連邦裁判所に進むことがあります。漏えいのルールを故意に守らないなど、一部の行為は犯罪で、罰金を科されることがあります。審議中のC-36法案は、この仕組みを変えることを提案しています。
いいえ。TCFに対応した認定CMPの要件は、EEA、英国、スイスに適用されます。カナダには、Googleの一般的なポリシーとカナダの法律が適用されます。
カナダ向けのコンテンツや広告があるなど、サイトがカナダの人々と実質的な関係を持つ場合は、適用されることがあります。この判断は法的なものです。実際には、カナダの訪問者に分かりやすい通知とオプトアウトを提供するのは、簡単な設定です。
ライブラリ
このガイドは、次の公式ページをもとに作成しました。情報源を直接お読みください:
監査では、通知、オプトアウト、CMP、プライバシーポリシーをテストし、修正プランを提供します。