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Leitfaden · Gesundheit und Wellness

Gesundheits-Websites: verlässliche Information und Anzeigen ohne Sperre

Gesundheit ist das Thema, bei dem ein Fehler am teuersten wird, für die Leser und für die Monetarisierung. Dieser Leitfaden trennt, was verboten ist, von dem, was nur eingeschränkt ist, zeigt den Umgang mit Sexualität, Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln und erklärt, warum Gesundheitsdaten in der LGPD und der GDPR besondere Sorgfalt verlangen.

  • ✓Basiert auf den offiziellen Richtlinien von Google
  • ✓Verboten und eingeschränkt, nebeneinander erklärt
  • ✓Lesen, ohne die Website zu verändern
3Themen mit unzuverlässigen Behauptungen, die Google untersagt: Gesundheit, Wahlen und Klima
9Artikel der GDPR, der Gesundheitsdaten zu den besonderen Kategorien zählt
11Artikel der LGPD, der die Verwendung sensibler personenbezogener Daten behandelt
2024Jahr, in dem die zertifizierte CMP für personalisierte Anzeigen im EWR und im Vereinigten Königreich verlangt wurde

Warum es anders ist

Ein falscher Gesundheitstext kann echten Schaden anrichten

Google behandelt Gesundheit als Your-Money-or-Your-Life-Thema, kurz YMYL: Themen, die das Leben und das Wohlbefinden von Menschen beeinflussen können. Bei diesen Themen zählt noch stärker, wer geschrieben hat, woher die Information stammt und ob der Text genau ist.

In den Publisher-Richtlinien verbietet die Regel zu unzuverlässigen und schädlichen Behauptungen Anzeigen bei Gesundheitsinhalten, die dem wissenschaftlichen Konsens auf gefährliche Weise widersprechen. Zu den von Google genannten Beispielen gehören Kampagnen gegen Impfungen, das Leugnen der Existenz von Krankheiten wie Aids oder Covid-19 und Konversionstherapien für die sexuelle Orientierung.

Neben dem, was verboten ist, gibt es viele Gesundheitsinhalte, die nur eingeschränkt sind. Sie können Anzeigen zeigen, erhalten aber weniger Angebote und in manchen Fällen keine. Zu wissen, in welche Gruppe jede Seite fällt, vermeidet Überraschungen beim Umsatz.

Wo das Risiko liegt

Die vier sensiblen Punkte einer Gesundheits-Website

Jeder stammt aus den Google-Richtlinien für Publisher, aus den Inhaltsbeschränkungen oder aus den Datenschutzgesetzen.

Schädliche Behauptungen

Heilung ohne wissenschaftliche Grundlage versprechen, von Impfungen oder medizinischer Behandlung abraten und bekannte Krankheiten leugnen nimmt die Anzeigen von der Seite.

Sexuelle Gesundheit

Sextipps, Erotikspielzeug und Medikamente gegen erektile Dysfunktion fallen unter die Beschränkung für sexuelle Inhalte. Explizite sexuelle Inhalte sind verboten.

Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel

Der Online-Verkauf von verschreibungspflichtigen Medikamenten und von nicht zugelassenen Nahrungsergänzungsmitteln, etwa Produkten mit Ephedra, ist ebenfalls ein eingeschränkter Inhalt.

Gesundheitsdaten

Für die LGPD und die GDPR sind Gesundheitsdaten sensibel. Symptom-Quiz, Rechner und Formulare verlangen besondere Sorgfalt.

Verboten oder eingeschränkt

Zwei verschiedene Situationen, zwei Auswirkungen auf den Umsatz

Verboten bedeutet: keine Google-Anzeige auf der Seite. Eingeschränkt bedeutet: weniger Werbetreibende, die um die Fläche konkurrieren.

Eingeschränkter Inhalt

Die Seite kann Geld verdienen, aber weniger Anzeigenquellen können bieten. Anzeigen von Google Ads erscheinen dort nicht, und manchmal bietet niemand.

  • Artikel über erektile Dysfunktion mit medizinischer Grundlage
  • Ratgeber zu Nahrungsergänzungsmitteln, der kein nicht zugelassenes Produkt verkauft
  • Inhalte zur Sexualaufklärung ohne Nacktheit
  • Geringerer Umsatz als auf Seiten ohne Einschränkung
  • Kann zeitweise ohne Anzeige bleiben

Verbotener Inhalt

Die Seite darf keine Google-Anzeigen zeigen. Wenn das Problem wiederkehrt, kann das Konto eingeschränkt oder deaktiviert werden.

  • Klare Korrektur: die Seite entfernen oder neu schreiben
  • Heilversprechen ohne wissenschaftliche Grundlage
  • Kampagne gegen Impfungen
  • Expliziter sexueller Inhalt
  • Die Existenz von Krankheiten wie Aids oder Covid-19 leugnen

Praktische Beispiele

Was auf einer Gesundheits-Website erlaubt ist und was nicht

Der Unterschied liegt meist im Versprechen und in der Quelle.

Erlaubt

  • Symptome erklären und dazu raten, eine Ärztin oder einen Arzt aufzusuchen
  • Studien zu einem Nahrungsergänzungsmittel vergleichen und die Quellen nennen
  • Über sexuelle Gesundheit aufklärend sprechen, ohne explizite Bilder
  • Autor, Prüfer und Datum der letzten Aktualisierung anzeigen
  • Hinweis, dass der Text keinen Arztbesuch ersetzt

Nicht erlaubt

  • Tee, der Diabetes in sieben Tagen heilt
  • Impfung schadet mehr als die Krankheit
  • Shop für verschreibungspflichtige Medikamente, die ohne Rezept verkauft werden
  • Quiz, das Name, E-Mail und Diagnose abfragt, ohne die Verwendung zu erklären
  • Galerie mit Nacktheit in einem Artikel über Intimgesundheit

Gesundheitsdaten

Ein Gesundheitsformular ist kein gewöhnliches Formular

Die LGPD definiert Daten zur Gesundheit oder zum Sexualleben als sensible personenbezogene Daten, wenn sie mit einer Person verknüpft sind. Artikel 11 erlaubt die Verwendung dieser Art von Daten nur in bestimmten Fällen, etwa bei einer spezifischen und hervorgehobenen Einwilligung für bestimmte Zwecke.

In der GDPR zählt Artikel 9 Gesundheitsdaten zu den besonderen Kategorien, deren Verarbeitung verboten ist, außer in Ausnahmefällen wie der ausdrücklichen Einwilligung. Für Besucher aus Europa kommt das zur Einwilligungsrichtlinie von Google hinzu, die eine gültige Einwilligung für Cookies und personalisierte Anzeigen verlangt.

Die Google-Richtlinien verbieten es außerdem, Zielgruppen zu erstellen oder Anzeigen auf Grundlage sensibler Informationen wie Gesundheit zu personalisieren. In der Praxis heißt das: Senden Sie Antworten aus Symptom-Quiz nicht an Anzeigen-Pixel und nutzen Sie diese Antworten nicht, um Besucher zu segmentieren.

Checkliste

So machen Sie einen Gesundheitsartikel bereit für die Monetarisierung

  1. Das Versprechen im Titel prüfenErsetzen Sie heilt, beseitigt und garantiert durch Verben, die der Text belegen kann, etwa hilft, kann verringern und ist angezeigt bei.
  2. Zeigen, wer geschrieben hatName der Autorin oder des Autors, Ausbildung und, falls vorhanden, die Fachperson im Gesundheitswesen, die den Text geprüft hat.
  3. Quellen nennenGesundheitsbehörden, medizinische Fachgesellschaften und veröffentlichte Studien. Geben Sie das Datum der letzten Überprüfung an.
  4. Inhalt und Verkauf trennenWenn die Website Nahrungsergänzungsmittel verkauft, halten Sie den Shop getrennt von den Artikeln und nutzen Sie den Text nicht, um eine Wirkung zu versprechen.
  5. Formulare sorgfältig behandelnFragen Sie nur das Nötige ab, erklären Sie die Verwendung, holen Sie eine hervorgehobene Einwilligung ein und senden Sie keine Antworten an Werbetools.

In ConsentMode

Was das Audit bei Gesundheits-Websites prüft

  • Sucht nach Titeln und Textstellen mit Heilversprechen oder gegen medizinische Behandlung
  • Markiert Seiten, die unter sexuelle Inhalte oder den Verkauf von Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln fallen können
  • Prüft, ob Autor, Überprüfungsdatum und Kontaktseite sichtbar sind
  • Prüft, ob Cookies und Anzeigen-Pixel vor der Entscheidung im Banner gesetzt werden
  • Prüft, ob die Datenschutzerklärung die Formulare und die erhobenen Daten nennt

Häufige Fragen zu Gesundheit

Brauche ich eine Ärztin oder einen Arzt, um auf meiner Website zu schreiben?

Google verlangt keinen bestimmten Abschluss, schätzt aber Erfahrung im Thema. Bei medizinischen Themen erhöhen die Prüfung durch eine Fachperson im Gesundheitswesen und klare Quellen das Vertrauen.

Ist der Hinweis, dass der Text keinen Arztbesuch ersetzt, Pflicht?

Das ist keine Regel der Google-Richtlinien. Es ist eine gute Praxis für die Leser, rettet aber keine Seite mit einer schädlichen Behauptung.

Kann ich über Sexualität sprechen und trotzdem Anzeigen haben?

Ja. Aufklärende Inhalte zur sexuellen Gesundheit sind tendenziell eingeschränkt, mit weniger Werbetreibenden. Explizite Inhalte sind verboten.

Nimmt der Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln die Anzeigen von der Website?

Gewöhnliche Nahrungsergänzungsmittel sind nicht das Problem. Die Einschränkung betrifft nicht zugelassene Nahrungsergänzungsmittel und Produkte mit gefährlichen Inhaltsstoffen sowie Wirkversprechen, die sich nicht belegen lassen.

Ersetzt ConsentMode eine Anwältin, einen Anwalt oder eine CMP?

Nein. Das Audit liest die Website und zeigt Risiken bei Richtlinien und Einwilligung. Die CMP zeigt das Banner, und die Anwältin oder der Anwalt berät zum Gesetz.

Bibliothek

Offizielle Quellen

Dieser Leitfaden wurde anhand dieser offiziellen Seiten geschrieben. Lesen Sie direkt an der Quelle:

Finden Sie heraus, was Ihre Gesundheits-Website einschränken könnte

Das Audit liest jede Seite wie ein Besucher, ohne etwas zu verändern, und zeigt, was Sie neu schreiben und was Sie konfigurieren sollten.

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