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Anwendungsfall · Richtlinienverstoß

Ich habe einen Richtlinienverstoß erhalten. Und jetzt?

Der Hinweis zeigt meist eine oder zwei Seiten, aber das Problem wiederholt sich fast immer auf anderen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie das Policy center lesen, die Ursache auf der ganzen Website finden, korrigieren und die Überprüfung richtig beantragen.

Die Ursache auf der ganzen Website findenSchritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
  • ✓Basiert auf den Hilfe-Centern von Google
  • ✓Markierte Screenshots jeder betroffenen Seite
  • ✓Ohne etwas an der Website zu ändern
7 a 10Tage an Anzeigenanfragen, die das Policy center beim Auflisten von Websites berücksichtigt
1Überprüfungsantrag für jede Website mit Problem, nicht ein Antrag für das ganze Konto
3Kategorien im Policy center: Richtlinie, Regulierung und Präferenz von Werbetreibenden
30Tage ist das Fenster des Limits für Überprüfungsanträge bei Problemen auf Seiten

Was der Hinweis bedeutet

Nicht jeder Hinweis im Policy center ist ein Verstoß

Das Policy center trennt drei Arten von Hinweisen. Richtlinienprobleme entstehen, wenn die Website die Programmrichtlinien nicht befolgt, und müssen behoben werden, damit die Anzeigen zurückkehren. Regulierungsprobleme stammen aus Gesetzen eines Landes oder einer Region, etwa der GDPR, und erfordern keine Korrektur von Ihrer Seite. Präferenzen von Werbetreibenden erscheinen, wenn Werbetreibende bestimmte Inhalte oder Platzierungen meiden, und verringern die Nachfrage.

Dieser Leitfaden behandelt die erste Art, den Richtlinienverstoß. Er kann für einige Seiten oder für die ganze Website gelten. Je größer die Reichweite, desto größer die Wirkung auf den Umsatz.

Der wichtigste Punkt: Das Detail des Problems zeigt, was gefunden wurde, ersetzt aber keine Prüfung der ganzen Website. Wenn eine Seite wegen Inhalts von geringem Wert markiert wurde, haben andere Seiten mit demselben Modell wahrscheinlich dasselbe Problem.

Schweregrad

Die Status, die der Verstoß auslösen kann

Das Policy center von AdSense zeigt die Wirkung des Problems auf die Auslieferung.

Auslieferung gefährdet

Die Anzeigen sind noch nicht betroffen, aber es gibt ein Datum zur Behebung. Das ist der beste Zeitpunkt zu handeln.

Eingeschränkte Auslieferung

Nur einige Werbetreibende können bieten. Die Anzeigen laufen weiter, aber Nachfrage und Umsatz sinken.

Auslieferung deaktiviert

Alle Anzeigen auf der Website werden blockiert. Das ist die schwerste Maßnahme und sollte als Erstes behandelt werden.

Problem auf Seiten

Die Maßnahme gilt für bestimmte URLs. Sie können nach dem Ort des Problems filtern und die Überprüfung gesammelt beantragen.

Schritt für Schritt

So finden und beheben Sie die Ursache

  1. Das Detail des Problems öffnenKlicken Sie im Policy center in der Aktionsspalte auf Beheben. Die Detailseite beschreibt, was gefunden wurde, und enthält manchmal Beispiel-Screenshots.
  2. Das Muster erkennenFragen Sie, was die markierte Seite mit anderen gemeinsam hat: dasselbe Beitragsmodell, derselbe Block im Ad Inserter, dieselbe Kategorie oder dieselbe Traffic-Quelle.
  3. Das Muster auf der ganzen Website suchenPrüfen Sie alle Seiten, die dieses Modell nutzen, auch die alten und die der Subdomains. Nur die genannte URL zu korrigieren, führt meist zu einer erneuten Ablehnung.
  4. An der Quelle korrigierenWenn der Fehler in einem Block des Ad Inserter oder im Theme liegt, korrigieren Sie dort und nicht Seite für Seite. So gilt die Korrektur für alle auf einmal.
  5. Die Überprüfung für jede Website beantragenGoogle verlangt eine Überprüfung für jede Website mit Problem. In Ad Manager lautet der Weg Admin, Policy center, Beheben und Überprüfung starten.

Häufige Ursachen

Sechs Ursachen, die bei Inhaltswebsites oft vorkommen

Alle sind in den Publisher- und Anzeigenplatzierungsrichtlinien von Google beschrieben.

Bildschirm mit mehr Anzeige als Inhalt

Google erlaubt keine Anzeigen auf Bildschirmen mit mehr Anzeigen oder bezahltem Material als Inhalt des Publishers.

Seiten ohne Ausweg

Danke-, Ausstiegs- oder Fehlerseiten ohne echten Inhalt dürfen keine Google-Anzeigen erhalten.

Inhalt ohne Prüfung erzeugt

Die Richtlinie rät davon ab, Anzeigen bei automatisch erzeugten Inhalten ohne Prüfung oder manuelle Kuratierung zu platzieren.

Anzeige an einem Button

Navigations- und Download-Buttons sowie Player in der Nähe der Anzeige erzeugen versehentliche Klicks, und das kann auch ohne Absicht eine Benachrichtigung auslösen.

Irreführender Titel über der Anzeige

Labels wie Ressourcen oder nützliche Links sind verboten. Akzeptiert sind nur Labels wie Anzeigen oder gesponserte Links.

Aktualisierung ohne Nutzeranfrage

Die Seite oder einen Anzeigenblock neu zu laden, ohne dass die Besucher es verlangen, ist nach den Platzierungsregeln verboten.

Zwei Auswege

Korrigieren und Überprüfung beantragen oder den Code entfernen

Google akzeptiert beide Wege. Die Wahl hängt davon ab, wie sehr die Website von dieser Seite abhängt.

Korrigieren und Überprüfung beantragen

Sie passen Inhalt oder Layout an und bitten Google, erneut zu prüfen.

  • Die Seite erzielt wieder Umsatz
  • Die Korrektur an der Quelle schützt den Rest der Website
  • Sie erhalten eine E-Mail mit dem Ergebnis
  • Aufeinanderfolgende Ablehnungen deaktivieren den Überprüfungs-Button für eine Zeit
  • Anträge für Probleme auf Seiten haben ein Limit in 30 Tagen

Den Anzeigencode entfernen

Sie nehmen die Anzeigen von der Seite oder der Website und brauchen keine Überprüfung.

  • Löst schnell, wenn sich die Seite nicht lohnt
  • Das Problem verschwindet nach 7 bis 10 Tagen aus dem Policy center
  • Die Seite erzielt keinen Umsatz mehr
  • Der Eintrag bleibt im System von Google

Beim Überprüfungsantrag

So erhöhen Sie die Chancen, dass die Überprüfung gelingt

Die Überprüfung ist Ihre Chance zu zeigen, dass das Problem wirklich vorbei ist.

Erlaubt

  • Erst beantragen, nachdem alle Seiten mit demselben Muster korrigiert wurden
  • Im Formular den richtigen Grund wählen: korrigiert, Code entfernt oder kein Verstoß
  • Screenshots von vorher und nachher für Ihre Kontrolle aufbewahren
  • Zuerst die Websites mit deaktivierter Auslieferung behandeln

Nicht erlaubt

  • Die Überprüfung gleich nach dem Hinweis beantragen, ohne etwas zu ändern
  • Nur die Beispiel-URL korrigieren und die ähnlichen lassen
  • Die Seite im Menü verstecken und über die Sitemap offen lassen
  • Mehrere Überprüfungen hintereinander beantragen, in der Hoffnung auf eine andere Prüferin oder einen anderen Prüfer

In der Praxis

Ein Verstoß auf einer URL, das Problem auf 40

Vorher

Der Hinweis nannte einen einzigen Stellenbeitrag. Die Inhaberin korrigierte diesen Beitrag, beantragte die Überprüfung und wurde zweimal abgelehnt.

Danach

Das Audit zeigte, dass derselbe Block im Ad Inserter in allen Beiträgen der Serie einen Banner an den Button „nächste Seite“ klebte. Der Block wurde einmal angepasst.

Google zeigte ein Beispiel, aber das Problem lag im Modell. Als die Korrektur an der Quelle erfolgte, änderten sich alle Seiten gemeinsam, und der neue Überprüfungsantrag wurde mit der vollständig abgehakten Aufgabenliste gestellt.

In ConsentMode

Wie das Audit hilft, die Ursache zu finden

  • Liest alle URLs der Website, nicht nur die, die Google genannt hat, und gruppiert ähnliche Probleme
  • Prüft irreführende Bildschirme vor Anzeigen, an Menüs und Buttons klebende Banner, Dichte und Anzeigen-Label
  • Zeigt Inhalte von geringem Wert, Anzeichen für Inhalte in Massenproduktion, versteckten Text und Seiten, die Behörden imitieren
  • Zeigt, wo zu korrigieren ist: der Weg in WordPress, im Ad Inserter, in Ad Manager oder in Cloudflare
  • Macht aus jeder URL eine Aufgabe, die als erledigt markiert werden kann
Audit startenAlles ansehen, was geprüft wird

Häufige Fragen

Zeigt das Policy center alle Probleme der Website?

Nein. Es zeigt, was die Überprüfungsprozesse erkannt haben, bei Websites, die in den letzten 7 bis 10 Tagen Anzeigenanfragen gestellt haben. Dort nicht aufzutauchen heißt nicht, dass die Website in Ordnung ist.

Ich habe korrigiert, aber der Hinweis bleibt. Warum?

Der Hinweis verschwindet erst, nachdem Sie die Überprüfung beantragt haben und sie genehmigt wurde. Korrigieren ohne zu beantragen genügt nicht.

Warum ist der Überprüfungs-Button deaktiviert?

Wenn die Website kürzlich mehrfach abgelehnt wurde, bleibt der Button bis zu einem auf der Seite selbst angezeigten Datum inaktiv.

Muss ich die Regulierungsprobleme beheben?

Sie sind nicht verpflichtend, verändern aber die Art der Anzeigen oder schränken die Auslieferung in einigen Regionen ein. Es lohnt sich, die Ursache zu verstehen.

Spricht das Audit für mich mit Google?

Nein. Das Audit liest die Website und erklärt, was zu korrigieren ist. Den Überprüfungsantrag stellen Sie selbst, in Ihrem Konto.

Bibliothek

Offizielle Quellen

Dieser Leitfaden wurde anhand dieser offiziellen Seiten geschrieben. Lesen Sie direkt an der Quelle:

Finden Sie das Muster vor dem nächsten Überprüfungsantrag

Das Audit liest die ganze Website und zeigt alle Seiten mit demselben Problem, mit Screenshot und Weg zur Korrektur.

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