Publicación en riesgo
Los anuncios aún no se vieron afectados, pero hay una fecha para corregir. Es el mejor momento para actuar.
Caso de uso · Infracción de política
Recibí una infracción de política. ¿Y ahora qué?
El aviso suele mostrar una o dos páginas, pero el problema casi siempre se repite en otras. Esta guía muestra cómo leer el Centro de políticas, encontrar la causa en todo el sitio, corregir y pedir la revisión de la forma correcta.
- ✓Basado en los Centros de ayuda de Google
- ✓Capturas marcadas de cada página afectada
- ✓Sin modificar nada en el sitio
7 a 10días de solicitudes de anuncios que el Centro de políticas considera al listar sitios
1solicitud de revisión para cada sitio con problemas, no una solicitud para toda la cuenta
3categorías en el Centro de políticas: política, normativa y preferencia del anunciante
30días es la ventana del límite de solicitudes de revisión para problemas por página
Qué quiere decir el aviso
No todo aviso en el Centro de políticas es una infracción
El Centro de políticas separa tres tipos de aviso. Los problemas de política ocurren cuando el sitio no sigue las políticas del programa, y deben corregirse para que vuelvan los anuncios. Los problemas de normativa vienen de leyes de un país o región, como el GDPR, y no exigen corrección de tu parte. Las preferencias del anunciante aparecen cuando los anunciantes evitan cierto contenido o ubicación, y reducen la demanda.
Esta guía trata del primer tipo, la infracción de política. Puede aplicarse a algunas páginas o a todo el sitio. Cuanto mayor el alcance, mayor el impacto en los ingresos.
El punto más importante: el detalle del problema muestra lo que se encontró, pero no sustituye una revisión de todo el sitio. Si una página fue marcada por contenido de poco valor, es probable que otras con la misma plantilla tengan el mismo problema.
Gravedad
Los estados que puede generar la infracción
El Centro de políticas de AdSense muestra el efecto del problema en la publicación.
Publicación restringida
Solo algunos anunciantes pueden pujar. Los anuncios continúan, pero la demanda y los ingresos caen.
Publicación desactivada
Todos los anuncios quedan bloqueados en el sitio. Es la medida más grave y debe ser la primera en tratarse.
Problema en páginas
La medida se aplica a URL específicas. Se puede filtrar por la ubicación del problema y pedir la revisión en lote.
Paso a paso
Cómo encontrar la causa y corregir
- Abre el detalle del problemaEn el Centro de políticas, haz clic en corregir en la columna de acción. La página de detalles describe lo que se encontró y, a veces, incluye capturas de ejemplo.
- Descubre el patrónPregunta qué tiene en común la página marcada con otras: la misma plantilla de entrada, el mismo bloque de Ad Inserter, la misma categoría o el mismo origen de tráfico.
- Busca el patrón en todo el sitioRevisa todas las páginas que usan esa plantilla, incluidas las antiguas y las de los subdominios. Corregir solo la URL citada suele llevar a un nuevo rechazo.
- Corrige en el origenSi el error está en un bloque de Ad Inserter o en el tema, corrige ahí, y no página por página. Así la corrección vale para todas a la vez.
- Pide la revisión de cada sitioGoogle pide una revisión para cada sitio con problemas. En Ad Manager el camino es Admin, Centro de políticas, corregir e iniciar proceso de revisión.
Causas frecuentes
Seis causas que aparecen mucho en sitios de contenido
Todas están descritas en las políticas de editor y de ubicación de anuncios de Google.
Pantalla con más anuncio que contenido
Google no permite anuncios en pantallas con más anuncios o material de pago que contenido del editor.
Páginas sin salida
Las páginas de agradecimiento, de salida o de error, sin contenido real, no pueden recibir anuncios de Google.
Contenido generado sin revisión
La política orienta a no poner anuncios en contenido generado automáticamente sin revisión o curaduría manual.
Anuncio pegado a un botón
Los botones de navegación, descarga y los reproductores cerca del anuncio generan clics accidentales, y eso puede generar una notificación aunque no haya intención.
Título engañoso encima del anuncio
Etiquetas como recursos o enlaces útiles están prohibidas. Solo se aceptan etiquetas como anuncios o enlaces patrocinados.
Actualización sin que el usuario la pida
Recargar la página o un bloque de anuncios sin que el visitante lo pida está prohibido por las reglas de ubicación.
Dos salidas
Corregir y pedir revisión, o quitar el código
Google acepta ambos caminos. La elección depende de cuánto dependa el sitio de esa página.
Corregir y pedir revisión
Ajustas el contenido o el diseño y le pides a Google que lo revise de nuevo.
- La página vuelve a generar ingresos
- La corrección en el origen protege el resto del sitio
- Recibes un correo electrónico con el resultado
- Los rechazos seguidos desactivan el botón de revisión por un tiempo
- Las solicitudes para problemas en páginas tienen un límite en 30 días
Quitar el código de anuncios
Quitas los anuncios de la página o del sitio y no necesitas revisión.
- Resuelve rápido cuando la página no vale la pena
- El problema sale del Centro de políticas en 7 a 10 días
- La página deja de generar ingresos
- El registro permanece en el sistema de Google
En la solicitud de revisión
Cómo aumentar las posibilidades de que la revisión salga bien
La revisión es tu oportunidad de mostrar que el problema terminó de verdad.
Sí se puede
- Pedirla solo después de corregir todas las páginas con el mismo patrón
- Elegir el motivo correcto en el formulario: corregí, quité el código o no hay infracción
- Guardar capturas de antes y después para tu control
- Tratar primero los sitios con la publicación desactivada
No se puede
- Pedir la revisión justo después del aviso, sin cambiar nada
- Corregir solo la URL de ejemplo y dejar las parecidas
- Esconder la página del menú y dejarla abierta en el sitemap
- Pedir varias revisiones seguidas esperando un revisor distinto
En la práctica
Una infracción en una URL, el problema en 40
Antes
El aviso citaba una sola entrada de empleos. La dueña corrigió esa entrada, pidió la revisión y fue rechazada dos veces.
Después
La auditoría mostró que el mismo bloque de Ad Inserter ponía un banner pegado al botón de página siguiente en todas las entradas de la serie. El bloque se ajustó una vez.
Google mostró un ejemplo, pero el problema estaba en la plantilla. Cuando la corrección se hizo en el origen, todas las páginas cambiaron juntas, y la nueva solicitud de revisión se hizo con la lista de tareas completa marcada.
En ConsentMode
Cómo ayuda la auditoría a encontrar la causa
- Lee todas las URL del sitio, no solo la que citó Google, y agrupa los problemas parecidos
- Revisa pantallas engañosas antes de los anuncios, banners pegados a menús y botones, densidad y etiqueta de anuncio
- Señala contenido de poco valor, señales de contenido a escala, texto oculto y páginas que imitan organismos del gobierno
- Muestra dónde corregir: el camino en WordPress, en Ad Inserter, en Ad Manager o en Cloudflare
- Convierte cada URL en una tarea que se puede marcar como hecha
Preguntas frecuentes
¿El Centro de políticas muestra todos los problemas del sitio?
No. Muestra lo que detectaron los procesos de revisión, en sitios que hicieron solicitudes de anuncios en los últimos 7 a 10 días. No aparecer allí no significa que el sitio esté al día.
Corregí, pero el aviso continúa. ¿Por qué?
El aviso solo desaparece después de que pides la revisión y esta se aprueba. Corregir sin pedirla no basta.
¿Por qué el botón de revisión está desactivado?
Cuando el sitio fue rechazado varias veces hace poco, el botón queda inactivo hasta una fecha que se muestra en la propia página.
¿Necesito corregir los problemas de normativa?
No son obligatorios, pero cambian el tipo de anuncio o restringen la publicación en algunas regiones. Conviene entender la causa.
¿La auditoría habla con Google por mí?
No. La auditoría lee el sitio y explica qué corregir. La solicitud de revisión la haces tú, en tu cuenta.
Biblioteca
Fuentes oficiales
Esta guía se escribió a partir de estas páginas oficiales. Léelas directo en la fuente:
- Centro de políticas de AdSense: corregir y pedir revisiónsupport.google.com/adsense/answer/7003627
- Corregir problemas de política en Ad Managersupport.google.com/admanager/answer/11123303
- Problemas de política y estados de publicaciónsupport.google.com/adsense/answer/15689616
- Políticas de ubicación de anunciossupport.google.com/adsense/answer/1346295
- Anuncios en pantallas sin contenido del editorsupport.google.com/publisherpolicies/answer/11112688
Encuentra el patrón antes de la próxima solicitud de revisión
La auditoría lee todo el sitio y muestra todas las páginas con el mismo problema, con captura y camino para corregir.