Pop-up
Pop-up Ads · experiencia 07 de 23
Un anuncio que aparece encima de la página después de que empieza a cargar y tapa el texto. Puede cubrir solo un pedazo de la pantalla o la pantalla completa.
Entiéndelo en 1 minuto
En el celular, el pop-up es el mismo tipo de anuncio intersticial que en el escritorio: salta a la pantalla y tapa el contenido principal de la página. Aparece después de que el contenido empieza a cargar. La persona abrió el post, el texto empezó a aparecer y, de repente, una caja de anuncio surge encima. La Coalition for Better Ads dice que el pop-up está entre las molestias más citadas por quienes visitan un sitio.
El tamaño no cambia nada. Según la Coalition, el pop-up puede ocupar solo una parte de la pantalla o la pantalla completa. En las pruebas en el celular entraron el pop-up con cuenta regresiva y el pop-up sin cuenta, este último en dos diseños diferentes. Entonces, con reloj o sin reloj, si el anuncio salta y tapa el contenido principal, entra en esta regla. Es como si alguien pusiera la mano frente a tu celular mientras lees.
Para entender el límite, conviene recordar lo que la Coalition llama anuncio: contenido promocional mostrado por un negocio pagado con un tercero. Además, hay casos que la Coalition separó y que, por ahora, no entran en la regla del pop-up, ni en el escritorio ni en el celular. Son los pop-ups de salida, que aparecen después de que la persona dejó de interactuar: cuando empieza a salir de la página (sin que el anuncio estorbe la salida), cuando se queda quieta más de 30 segundos en una página sin video, cuando llega al final del primer artículo o cuando cambia de pestaña a propósito y vuelve. También quedó fuera, por ahora, el anuncio dentro de una imagen, un video o un juego que ocupa el 30% o menos de ese contenido.
Sí se puede
- Anuncio entre los párrafos, que se desplaza junto con el texto y no salta encima de él.
- Aviso de cookies o caja de registro del propio sitio: según la definición de la Coalition, no es un anuncio, porque no es contenido promocional pagado por un tercero.
- Pop-up de salida que aparece cuando la persona empieza a salir de la página, sin estorbar la salida (fuera de la regla por ahora).
- Pop-up que aparece cuando la persona vuelve a la página desde otra pestaña (fuera de la regla por ahora).
- Anuncio dentro de una imagen, un video o un juego que ocupa el 30% o menos de ese contenido (fuera de la regla por ahora).
No se puede
- Caja de anuncio que salta y cubre toda la pantalla justo después de que el post empieza a cargar.
- Anuncio que salta y cubre solo la parte de abajo de la pantalla, encima del texto.
- Pop-up de anuncio con cuenta regresiva encima del texto.
- Pop-up de anuncio sin cuenta regresiva que tapa el texto principal.
- Pop-up de anuncio que surge cuando la persona se desplaza por el texto y tapa el contenido.
En la práctica
Imagina un sitio de empleos abierto en el celular. El empleo que la persona buscó empieza a aparecer y, enseguida, salta una caja con el anuncio de un curso pagado por un anunciante, cubriendo el empleo. Eso es un pop-up: surgió después de que el contenido empezó a cargar y tapó el contenido principal. Si ese mismo anuncio estuviera entre los párrafos del empleo, sin saltar encima, no sería un pop-up.
Por qué molesta
En el celular la capa ocupa casi toda la pantalla y el botón de cerrar es pequeño y difícil de tocar.
Cómo corregir
- Desactiva los pop-ups automáticos en el celular.
- Usa un intersticial entre páginas con un botón de cerrar grande.
- Muestra los avisos obligatorios, como el de cookies, en una franja, no en pantalla completa.
En ConsentMode
Línea de tiempo de las capas en el celular (tiempo, % de la pantalla, texto y botones), con captura.
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