Мой кабинет

Сценарий использования · Рекламный опыт

Ad Experience Report без тайн

Ad Experience Report в Search Console сообщает, есть ли на сайте реклама, мешающая по стандартам Better Ads. Если статус Failing держится долго, Chrome начинает фильтровать рекламу. Узнайте, как читать отчёт, исправлять и запрашивать проверку.

  • ✓Основано на справочном центре Search Console
  • ✓Телефон и компьютер проверяются отдельно
  • ✓Без кликов по рекламе во время теста
30дней уведомления по e-mail как минимум до того, как Chrome начнёт фильтровать при первом провале
365дней: период, используемый для подсчёта повторных нарушений
8часов может потребоваться, чтобы изменение статуса дошло до всех пользователей Chrome
30%высоты контента: предел плотности рекламы на мобильных

Что это

Оценка Google рекламного опыта сайта

Ad Experience Report находится в Search Console. Он показывает, нашёл ли Google на сайте форматы, нарушающие стандарты Better Ads, например pop-up, закрывающие контент, или слишком крупную закреплённую рекламу.

Проверка смотрит выборку страниц, а не все. Телефон и компьютер оцениваются отдельно, поэтому сайт может быть в порядке на одном и в плохом состоянии на другом. Страницы, требующие входа, в отчёт не попадают.

При провале отчёт может содержать видео или снимки проверки и историю с датой последней проверки и изменениями статуса. Именно там вы узнаёте, что увидел проверяющий.

Статусы

Что означает каждый статус

Текущий справочный центр описывает четыре статуса. Здесь мы используем английские названия, как они указаны в справочном центре.

Not reviewed

Сайт ещё не проверялся. Google рекомендует исправить проблемы до проверки.

Passing

Google проверил и не нашёл значительного числа раздражающих форматов в выборке. Chrome не фильтрует.

Failing

Найдено несколько форматов, нарушающих стандарты Better Ads. Если статус сохранится, Chrome будет фильтровать рекламу.

Review pending

Запрошенная проверка идёт. Нельзя запросить другую, пока эта не закончится.

На мобильных

Форматы, которые стандарты Better Ads осуждают

Примеры взяты со страницы справочного центра о рекламном опыте на мобильных устройствах.

Можно

  • Реклама, занимающая в сумме до 30% высоты основного контента
  • Низкий закреплённый якорь, занимающий мало места на экране
  • Видео, которое звучит только после нажатия посетителя
  • Обратный отсчёт, который можно закрыть сразу
  • Плавная анимация, без мигания

Нельзя

  • Pop-up, закрывающий контент после загрузки страницы
  • Закреплённая реклама, занимающая более 30% экрана
  • Реклама, плавающая над контентом и занимающая более 30% страницы
  • Реклама с обратным отсчётом после того, как посетитель перешёл по ссылке
  • Мигающая реклама с быстро меняющимся фоном и цветами

Запросы проверки

Что происходит при каждом запросе проверки

Правила справочного центра для сайта в статусе Failing. Запрашивать могут только владельцы и пользователи с полным доступом в Search Console.

  1. Провал

    Уведомление по e-mail

    Владельцы и пользователи получают e-mail не менее чем за 30 дней до начала фильтрации при первом провале.

  2. 1-й запрос

    Фильтрация приостановлена

    Во время проверки фильтрация приостановлена. Если сайт остаётся в Failing, можно сразу подать второй запрос.

  3. 2-й запрос

    Последний немедленный шанс

    Фильтрация тоже приостанавливается. Если снова провал, третий запрос открывается только через 30 дней, а фильтрация начинается с даты отчёта.

  4. 3-й запрос и далее

    Ожидание 30 дней

    Новый запрос только через 30 дней после предыдущего или когда статус изменится с Failing на Passing.

Как выйти из Failing

4 шага для исправления и запроса проверки

  1. Посмотрите доказательства в отчётеОткройте отчёт для телефона и компьютера. Посмотрите видео или снимки, чтобы понять, какой формат осуждён.
  2. Ищите тот же формат на всём сайтеОтчёт делается по выборке. Справочный центр предупреждает, что нарушений, вероятно, больше, чем перечислено.
  3. Исправляйте в настройках, а не на страницеЕсли проблема в высоком якоре или pop-up, поправьте в Ad Manager, Ad Inserter или теме, чтобы это действовало на всех страницах.
  4. Запрашивайте проверку спокойноПодавайте запрос только после исправления всего. Поскольку у запросов есть лимит, каждый должен быть значимым.

Частые ошибки

Из-за чего хорошие сайты попадают в Failing

Почти всегда это настройка, на которую никто не смотрел на телефоне.

Слишком высокий якорь

Высокий закреплённый блок внизу может казаться неброским на большом телефоне и превышать 30% экрана на маленьком.

Высокая плотность в коротких постах

Одинаковое число блоков в длинном и коротком посте. В коротком реклама превышает 30% высоты контента.

Pop-up при входе

Окно подписки или предложения, закрывающее страницу сразу после загрузки, попадает в категорию pop-up.

Исправить только компьютер

У телефона и компьютера отдельные статусы. Исправление одного не меняет другой.

В ConsentMode

Как аудит проверяет стандарты Better Ads

  • Проверяет 23 стандарта Better Ads: 6 для компьютера, 10 для мобильных, 3 для короткого видео и 4 для приложений
  • Сообщает, проверен ли каждый стандарт автоматически, частично или требует ручной проверки
  • Измеряет плотность, закреплённый якорь и баннеры на одном экране в ширинах телефона и компьютера
  • Всесторонне анализирует сайт, чтобы показать, где повторяется этот формат
  • Отмечает проблему на скриншоте и сообщает, где исправлять и как потом подтвердить

Частые вопросы

Есть ли статус предупреждения между Passing и Failing?

Текущий справочный центр описывает четыре статуса: Not reviewed, Passing, Failing и Review pending. Промежуточного статуса предупреждения там не описано.

Что будет, если сайт провалит проверку несколько раз?

Google считает провалы за последние 365 дней. При втором фильтрация начинается через 7 дней. При третьем сразу, а новый запрос возможен только через 24 часа. Начиная с четвёртого, тоже сразу, а запрос только через 30 дней.

Действует ли фильтрация Chrome только в Европе?

Нет. Справочный центр сообщает, что фильтрация затрагивает всех посетителей сайта, откуда бы они ни были.

Когда после перехода в Passing возвращается реклама?

Изменение может занять до 8 часов, чтобы дойти до всех пользователей Chrome.

Я не пользуюсь Search Console. Могу ли я увидеть какое-то предупреждение?

Google говорит, что издатели без Search Console тоже могут видеть предупреждения в консоли разработчика Chrome. Тем не менее сайт стоит подтвердить в Search Console.

Библиотека

Официальные источники

Это руководство составлено по этим официальным страницам. Читайте прямо в источнике:

Проверьте стандарты Better Ads раньше проверяющего

Аудит измеряет каждый формат на телефоне и компьютере, не кликая по рекламе, и показывает, где исправлять.

Запустить аудит