Мой кабинет

Руководство · Здоровье и благополучие

Сайты о здоровье: надежная информация и реклама без блокировок

Здоровье это тема, в которой ошибка обходится дороже всего, для читателя и для монетизации. Это руководство разделяет запрещенное и просто ограниченное, показывает, как обращаться с темами сексуальности, лекарств и добавок, и объясняет, почему данные о здоровье требуют особой осторожности в LGPD и GDPR.

Проверить мой сайт о здоровьеЧитать руководство
  • ✓По официальным политикам Google
  • ✓Запрещенное и ограниченное рядом друг с другом
  • ✓Проверка без изменения сайта
3темы недостоверных утверждений, запрещенные Google: здоровье, выборы и климат
9статья GDPR, относящая данные о здоровье к особым категориям
11статья LGPD, посвященная использованию чувствительных персональных данных
2024год, когда сертифицированная CMP стала обязательной для персонализированной рекламы в ЕЭЗ и Великобритании

Почему это иначе

Неверный текст о здоровье может действительно навредить

Google относит здоровье к теме Your Money or Your Life, или YMYL: вопросам, которые могут повлиять на жизнь и благополучие людей. В таких темах еще важнее, кто написал текст, откуда информация и насколько текст точен.

В политиках для издателей правило о недостоверных и вредных утверждениях запрещает рекламу рядом с контентом о здоровье, который опасным образом противоречит научному консенсусу. Среди примеров Google: кампании против вакцин, отрицание существования таких заболеваний, как СПИД или COVID-19, и конверсионная терапия сексуальной ориентации.

Кроме запрещенного, есть много контента о здоровье, который лишь ограничен. На нем можно показывать рекламу, но предложений меньше, а в некоторых случаях их нет совсем. Понимание того, к какой группе относится каждая страница, помогает избежать сюрпризов с доходом.

Где живет риск

Четыре чувствительных места сайта о здоровье

Каждое следует из политик Google для издателей, ограничений контента или законов о защите данных.

Вредные утверждения

Обещание излечения без научной основы, отговаривание от вакцин или медицинского лечения и отрицание известных заболеваний убирают рекламу со страницы.

Сексуальное здоровье

Советы о сексе, эротические игрушки и лекарства от эректильной дисфункции относятся к ограничению сексуального контента. Откровенный сексуальный контент запрещен.

Лекарства и добавки

Продвижение онлайн-продажи рецептурных лекарств и неодобренных добавок, например продуктов с эфедрой, тоже считается ограниченным контентом.

Данные о здоровье

Для LGPD и GDPR данные о здоровье чувствительны. Тесты на симптомы, калькуляторы и формы требуют особой осторожности.

Запрещено или ограничено

Две разные ситуации, два эффекта на доход

Запрещено означает, что реклама Google на странице недопустима. Ограничено означает, что за место борется меньше рекламодателей.

Ограниченный контент

Страница может зарабатывать, но ставки могут делать меньше источников рекламы. Реклама Google Ads на ней не показывается, а иногда ставок нет вообще.

  • Статья об эректильной дисфункции, написанная на медицинской основе
  • Руководство по добавкам, которое не продает неодобренные продукты
  • Контент по половому просвещению без обнаженки
  • Доход ниже, чем на страницах без ограничений
  • Иногда может оставаться без рекламы

Запрещенный контент

Страница не может показывать рекламу Google. Если проблема повторяется, аккаунт может быть ограничен или отключен.

  • Понятное исправление: удалить или переписать страницу
  • Обещание излечения без научной основы
  • Кампания против вакцин
  • Откровенный сексуальный контент
  • Отрицание существования таких заболеваний, как СПИД или COVID-19

Практические примеры

Что можно и что нельзя на сайте о здоровье

Разница обычно в обещании и в источнике.

Можно

  • Объяснять симптомы и советовать обратиться к врачу
  • Сравнивать исследования о добавке, указывая источники
  • Говорить о сексуальном здоровье в образовательном ключе, без откровенных изображений
  • Показывать автора, рецензента и дату последнего обновления
  • Предупреждение, что текст не заменяет консультацию врача

Нельзя

  • Чай, который лечит диабет за семь дней
  • Вакцина вредит больше, чем болезнь
  • Магазин, продающий рецептурные лекарства без рецепта
  • Тест, который запрашивает имя, e-mail и диагноз без объяснения цели
  • Галерея с обнаженкой в статье об интимном здоровье

Данные о здоровье

Форма о здоровье это не обычная форма

LGPD определяет как чувствительные персональные данные сведения о здоровье или сексуальной жизни, связанные с человеком. Статья 11 разрешает использовать такие данные только в определенных случаях, например при согласии, данном конкретно и выделенно для конкретных целей.

В GDPR статья 9 относит данные о здоровье к особым категориям, обработка которых запрещена, кроме исключений, например явного согласия. Для посетителей из Европы это складывается с политикой Google о согласии, которая требует действительного согласия для cookie и персонализированной рекламы.

Политики Google также запрещают создавать аудитории или персонализировать рекламу на основе чувствительной информации, например о здоровье. На практике: не отправляйте ответы теста на симптомы в рекламные пиксели и не используйте эти ответы для таргетинга посетителей.

Чек-лист

Как подготовить статью о здоровье к монетизации

  1. Проверьте обещание в заголовкеЗамените «лечит», «устраняет» и «гарантирует» глаголами, которые текст может подтвердить, например «помогает», «может снизить» и «показан при».
  2. Покажите, кто написалИмя автора, образование и, если есть, специалист в области здравоохранения, который проверил текст.
  3. Указывайте источникиОрганы здравоохранения, медицинские общества и опубликованные исследования. Поставьте дату последней проверки.
  4. Разделяйте контент и продажиЕсли сайт продает добавки, держите магазин отдельно от статей и не используйте текст, чтобы обещать эффект.
  5. Позаботьтесь о формахЗапрашивайте только необходимое, объясняйте цель, получайте явное согласие и не отправляйте ответы в рекламные инструменты.

В ConsentMode

Что аудит проверяет на сайтах о здоровье

  • Ищет заголовки и фрагменты с обещанием излечения или против медицинского лечения
  • Отмечает страницы, которые могут попасть под сексуальный контент или продажу лекарств и добавок
  • Проверяет, видны ли автор, дата проверки и страница контактов
  • Проверяет, записываются ли рекламные cookie и пиксели до выбора в баннере
  • Проверяет, упоминает ли политика конфиденциальности формы и собираемые данные
Запустить аудитПосмотреть всё, что проверяется

Частые вопросы о здоровье

Нужен ли врач, чтобы писать на моем сайте?

Google не требует конкретного диплома, но ценит опыт в теме. В медицинских темах проверка специалистом в области здравоохранения и понятные источники повышают доверие.

Обязательно ли предупреждение, что текст не заменяет консультацию?

Это не правило политик Google. Это хорошая практика для читателя, но она не спасет страницу с вредным утверждением.

Можно ли писать о сексуальности и при этом показывать рекламу?

Можно. Образовательный контент о сексуальном здоровье обычно ограничен, с меньшим числом рекламодателей. Откровенный контент запрещен.

Убирает ли продажа добавок рекламу с сайта?

Обычные добавки не проблема. Ограничение касается неодобренных добавок и продуктов с опасными ингредиентами, а также необоснованных обещаний эффекта.

Заменяет ли ConsentMode юриста или CMP?

Нет. Аудит читает сайт и указывает риски политик и согласия. CMP показывает баннер, а юрист консультирует по закону.

Библиотека

Официальные источники

Это руководство составлено по этим официальным страницам. Читайте прямо в источнике:

Узнайте, что может ограничивать ваш сайт о здоровье

Аудит читает каждую страницу как посетитель, ничего не меняя, и показывает, что переписать и что настроить.

Проверить мой сайт