Мой кабинет

Руководство · Политики Google для издателей

Политики Google для издателей с примерами допустимого

Тот, кто зарабатывает с AdSense, Ad Manager или AdMob, должен соблюдать Политики Google для издателей. Нарушение может ограничить или отключить рекламу на странице, на всем сайте или в аккаунте. Это руководство объясняет каждую группу правил с практическими примерами и показывает, как запросить проверку после исправления.

  • ✓По справочным центрам AdSense и Ad Manager
  • ✓Практические примеры «можно» и «нельзя»
  • ✓Чтение сайта без каких-либо изменений
4группы политик: контент, поведение, конфиденциальность и требования
3охваченных продуктов: AdSense, Ad Manager и AdMob
2единственные допустимые подписи для рекламы в AdSense: Advertisements и Sponsored Links
25%максимальная сумма скидки на физический товар, предлагаемый как приз в рекламе с вознаграждением

Как это работает

Три слоя правил для одного сайта

Политики для издателей Google действуют для тех, кто монетизирует контент с помощью рекламного кода Google, и доступны в справочных центрах AdSense, Ad Manager и AdMob. Они разделены на четыре группы: политики контента, поведения, конфиденциальности, а также требования и другие стандарты.

Второй слой это Ограничения Google для издателей. Они не запрещают контент, но снижают спрос: в таких темах, как алкоголь, оружие или азартные игры, ставки может делать меньше рекламодателей, и доход обычно падает.

Третий слой, в случае AdSense, это Политики программы, которые касаются недействительных кликов, источника трафика, размещения рекламы и поведения сайта. Тот, кто их не соблюдает, может получить блокировку рекламы и приостановку или закрытие аккаунта.

Правила действуют постранично. Одна статья вне политик может вызвать действие только для этой страницы, но повторяющаяся проблема может затронуть весь сайт или аккаунт.

Чек-лист

Что нужно выполнить

Вот пункты политик Google, которые действуют для любого сайта с рекламой Google в любой стране.

  1. Составьте полную политику конфиденциальности

    Google требует политику конфиденциальности, которая объясняет сбор, передачу и использование данных. В ней должно быть сказано, что третьи стороны могут размещать и считывать cookie в браузере посетителей.

    Пример

    Третьи стороны, включая Google, могут размещать и считывать cookie в вашем браузере для показа рекламы.

  2. Соблюдайте политику ЕС в отношении согласия

    Политики для издателей требуют соблюдать политику Google в отношении согласия пользователей в ЕС. Для персонализированной рекламы в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии это значит использовать CMP, сертифицированную Google.

  3. Никогда не нажимайте на собственную рекламу

    Нажимать на собственную рекламу запрещено по любой причине. Также нельзя просить других людей нажимать на рекламу или просматривать её.

  4. Подписывайте рекламу разрешённым способом

    Реклама Google может иметь только подпись «Реклама» или «Спонсорские ссылки». Заголовки вроде «ресурсы» или «полезные ссылки» запрещены.

    Пример

    Над рекламным блоком пишите только «Реклама».

  5. Отмечайте контент для детей

    Сайты или разделы, на которые распространяется COPPA, нужно отметить для обработки, ориентированной на детей. Не используйте рекламу на основе интересов, например ремаркетинг, для известных детей младше 13 лет.

    googletag.pubads().setPrivacySettings({
      childDirectedTreatment: true
    });
  6. Не передавайте данные, которые идентифицируют человека

    Сайт не может передавать Google информацию, по которой можно лично опознать посетителя. Он также не может создавать, изменять или удалять cookie в доменах Google.

    Пример

    Проверьте, что адреса электронной почты или имена читателей не попадают в URL страниц с рекламой.

  7. Запрашивайте явное согласие на точное местоположение

    Тот, кто собирает точное местоположение посетителя, должен получить явное согласие, прежде чем собирать, обрабатывать или передавать эти данные. Персонализированную рекламу также нельзя подбирать на основе чувствительной информации.

На практике

Как правильно и как неправильно

Официальные инструменты

Сертифицированные CMP и официальные ссылки

Google требует сертифицированную CMP только для персонализированной рекламы в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии, а для штатов США предлагает собственные сообщения.

Запрещенный контент

Что не может получать рекламу Google

Политики контента действуют для текста, изображений, видео, комментариев и даже ссылок, которые предлагает сайт.

Недостоверные и вредные утверждения

Контент с заведомо ложными утверждениями, способными подорвать доверие к демократическим процессам или участие в них, среди прочих чувствительных тем.

Искажение сведений

Скрывать или лгать о том, кто стоит за сайтом, выдавать себя за другой бренд, использовать чужие логотипы без права или привлекать посетителя ложными обещаниями.

Недобросовестное поведение

Контент, который помогает людям обманывать других, например поддельные дипломы, фальшивые документы или инструменты для обхода систем.

Откровенный сексуальный контент

Текст, изображение, аудио, видео или игра откровенно сексуального характера. Темы для взрослых также не могут появляться в контенте для семейной аудитории.

Опасный или унижающий контент

Продвижение ненависти, преследования, угроз, шантажа или насилия против людей и групп.

Незаконный контент и нарушение интеллектуальной собственности

Незаконный контент, пиратство, копии фильмов, книг или игр и ссылки для скачивания защищенных материалов без разрешения.

Контент на практике

Повседневные примеры на новостных сайтах, финансовых сайтах и сайтах с вакансиями

Случаи, которые чаще всего вызывают предупреждения на монетизируемых бразильских сайтах.

Можно

  • Новость о мошенничестве, объясняющая, как защититься
  • Статья о здоровье с источниками и без обещания излечения
  • Реальные вакансии, с компанией и ссылкой для подачи заявки
  • Репортаж о выборах с проверенной информацией
  • Страница «О нас» с названием, контактом и ответственным за сайт
  • Рецензия на фильм с короткими цитатами и собственным мнением

Нельзя

  • Заголовок, обещающий несуществующее государственное пособие ради кликов
  • Страница, выдающая себя за банк или госорган с официальным логотипом
  • Руководство по подделке справки или подтверждающего документа
  • Домашнее средство, обещающее вылечить тяжелую болезнь
  • Галерея с обнаженкой на сайте рецептов
  • Ссылки для скачивания пиратских фильмов или сериалов

Ограничения

Допустимые темы, но с меньшим числом рекламодателей

Если контент получает ограничение инвентаря, ставки на него могут делать меньше источников рекламы. Это не нарушение, но доход обычно ниже.

Сексуальный и шокирующий контент

Частичная обнаженность, намекающий контент, сцены насилия или нецензурная лексика.

Оружие и взрывчатые вещества

Огнестрельное оружие, детали, аксессуары, другое оружие и связанные инструкции.

Табак, алкоголь и наркотики

Табак и электронные сигареты, продажа или безответственное употребление алкоголя и рекреационных наркотиков.

Азартные игры и лекарства

Онлайн-ставки на реальные деньги, продажа рецептурных лекарств и неодобренных добавок.

Размещение рекламы

Где реклама может и где не может находиться

Политики размещения нужны, чтобы избежать случайных кликов и рекламы, мешающей чтению. Именно здесь чаще всего ошибаются сайты с Ad Inserter и ручными блоками.

Можно

  • Реклама между абзацами, отделенная от текста и кнопок
  • Подпись «Реклама» или Advertisements над блоком
  • Небольшая фиксированная реклама внизу экрана телефона, не закрывающая контент
  • Реклама с вознаграждением (rewarded), которая открывается только после согласия посетителя
  • Реклама рядом с основным контентом, с пространством вокруг
  • Страница, где контента больше, чем рекламы

Нельзя

  • Реклама вплотную к меню, кнопкам навигации или кнопке «Следующая страница»
  • Реклама сразу под заголовком вроде «Скачать здесь» или «Ресурсы»
  • Текст с просьбой кликать по рекламе или поддержать сайт кликом
  • Реклама внутри pop-up или pop-under, которые посетитель не открывал
  • Изображение, размещенное так, чтобы казаться частью рекламы
  • Страница, которая сама перезагружается, чтобы создавать новые показы

Ценность инвентаря

Страницы, на которых не может быть рекламы даже без запрещенного контента

Политики поведения требуют, чтобы реклама была на экранах с контентом самого издателя и ценностью для посетителя.

Экраны без контента

Страницы в разработке, с предупреждением, навигационные, страницы благодарности или ошибки, с малым количеством контента издателя или без него.

Дублированный контент

Тексты, видео или изображения, скопированные с других сайтов без комментариев, отбора или добавленной ценности.

Рекламы больше, чем контента

Экраны, где рекламы или платного контента больше, чем контента издателя.

Реклама вне контекста

Реклама на страницах, работающих в фоне или вне экрана, без ясного указания, к какому контенту они относятся.

Реклама, которая мешает

Помехи, злоупотребительные форматы и Better Ads

Политика о мешающей рекламе запрещает рекламу Google, наложенную на элементы навигации или рядом с ними, рекламу, закрывающую контент или выталкивающую его за пределы экрана, и рекламу на экранах без выхода, где посетитель может продолжить, только нажав на рекламу.

Реклама Google также не может находиться на страницах, нарушающих стандарты Better Ads от Coalition for Better Ads. Классические примеры: pop-up, закрывающий контент, видео, которое само начинает играть со звуком, крупная фиксированная реклама и, на телефоне, плотность рекламы выше 30% высоты основного контента.

Злоупотребительные форматы, такие как автоматические перенаправления, фальшивые кнопки закрытия или вводящие в заблуждение сообщения, также ведут к потере рекламы.

Для рекламы с вознаграждением правило такое: согласие посетителя. Она может появляться только после того, как человек ясно выбрал просмотр рекламы в обмен на приз, который нужно объяснить и выдать. Деньги не могут быть призом, а скидки на физические товары не могут превышать 25% стоимости. У рекламы с вознаграждением в виде межстраничной есть вводный экран с видимой возможностью отказаться.

Что происходит при нарушении

Статусы, которые отображаются в Policy center

Policy center в AdSense и Ad Manager показывает каждую проблему и ее влияние на рекламу.

Показ отключен

Вся реклама блокируется на сайте или странице из-за нарушения политики. Это самая серьезная мера.

Показ ограничен

Не все рекламодатели могут делать ставки на инвентарь. Спрос падает, но реклама продолжает показываться.

Показ под угрозой

Пока ничего не изменилось, но есть предупреждение с датой. Если не исправить к этому сроку, начнутся меры.

Ограниченный показ рекламы

Google ограничивает количество рекламы во всем аккаунте, как правило, пока оценивает трафик.

Confirmed Click

Некоторая реклама вызывает клики без намерения, и Google начинает требовать второй клик для подтверждения.

Ограниченная персонализация

Ограниченная реклама в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии из-за проблемы с согласием или TCF.

Как запросить проверку

От предупреждения до возвращения рекламы

  1. Прочитайте проблему в Policy centerПосмотрите, это нарушение политики, которое нужно исправить, вопрос регулирования или предпочтение рекламодателя, которые снижают доход, но не требуют исправления.
  2. Исправьте все страницы, а не только указаннуюПример, на который указывает Google, обычно один из нескольких. Проверьте весь сайт на тот же шаблон.
  3. Выберите причину проверкиНажмите «Исправить» рядом с сайтом и «Начать процесс проверки». Укажите, что вы исправили нарушения, удалили рекламный код или считаете, что нарушения нет.
  4. Отправьте и следитеВо время анализа статус «На проверке». Для проблем на страницах можно выбрать несколько и запросить проверку пакетом.
  5. Не настаивайте без исправленияКнопка проверки на какое-то время становится неактивной, если сайт несколько раз не прошел проверку. Есть также лимит запросов проверки страниц каждые 30 дней.

Частые ошибки

Что чаще всего лишает рекламы бразильские сайты

В большинстве случаев это не злой умысел. Это решения по верстке и контенту, которые кажутся безобидными.

Кликбейтный заголовок

Обещать суммы, выгоды или вакансии, которых нет в статье, значит вводить посетителя в заблуждение под ложным предлогом.

Реклама вплотную к кнопкам

Блоки вплотную к «Читать дальше», «Следующая страница» или кнопкам скачивания вызывают случайные клики.

Скопированный или массовый контент

Страницы, переписанные с других сайтов без чего-либо нового, попадают под повторяющийся контент или контент малой ценности.

Слишком много рекламы на телефоне

Несколько блоков подряд и один крупный фиксированный оставляют на экране больше рекламы, чем текста.

Политика конфиденциальности без упоминания рекламы

Типовой текст, не упоминающий сторонние cookie, Google и партнеров, нарушает политику конфиденциальности.

Слишком ранний запрос проверки

Запрос проверки без исправления всего сайта приводит к отказу и на какое-то время блокирует новые запросы.

В ConsentMode

Что аудит проверяет в политиках Google

  • Открывает страницы на телефоне и на компьютере и измеряет расстояние между рекламой, меню и кнопками, со скриншотом каждого случая.
  • Считает блоки на экране и сравнивает площадь рекламы с площадью контента.
  • Ищет признаки рискованного контента, такие как вводящие в заблуждение заголовки, использование официальных брендов и страницы без собственного контента.
  • Проверяет подписи рекламы, pop-up, фиксированную рекламу и то, открывается ли реклама с вознаграждением только после согласия.
  • Читает политику конфиденциальности и указывает, не хватает ли сторонних cookie, Google и партнеров.

Частые вопросы о политиках Google

В чем разница между нарушением и ограничением?

Нарушение политики требует исправления и может заблокировать рекламу. Ограничение лишь уменьшает число рекламодателей, которые могут делать ставки, например в контенте об алкоголе или ставках. Вы можете оставить ограниченный контент, зная, что доход обычно ниже.

Одно нарушение на одной странице лишает рекламы весь сайт?

Не всегда. Многие меры применяются только к странице. Но повторяющиеся или серьезные проблемы могут привести к мерам для сайта и аккаунта, поэтому стоит исправлять шаблон на всех страницах.

Можно ли просить посетителей кликать по рекламе?

Нет. Просить клики, предлагать вознаграждение за клик или маскировать рекламу под контент запрещено. Исключение составляет реклама с вознаграждением, если посетитель сам выбирает просмотр, а приз соответствует правилам.

Сколько времени занимает проверка?

Google не сообщает фиксированного срока. Пока идет анализ, статус отображается как «На проверке». Если вы удалите рекламный код вместо исправления, проблема исчезнет из Policy center через 7-10 дней.

Действуют ли правила конфиденциальности Google за пределами Европы?

Да. В любой стране политика конфиденциальности сайта должна сообщать, что третьи лица могут записывать и читать cookie или использовать web beacons и IP-адреса для показа рекламы. Имя, e-mail или телефон нельзя передавать в Google в URL или в рекламных запросах. А сайты или разделы для детей младше 13 лет, подпадающие под американский закон COPPA, нужно помечать для обработки как детские, без рекламы на основе интересов. Только требование сертифицированной CMP действует лишь для ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии.

Действуют ли те же правила для Ad Manager и AdMob?

Да. Политики для издателей и Ограничения для издателей Google действуют для всех трех продуктов. У AdSense есть еще Политики программы, а у Ad Manager есть специальные правила для форматов, таких как реклама с вознаграждением.

Гарантирует ли ConsentMode одобрение?

Нет. Аудит показывает, на что Google обычно указывает, со скриншотами и планом исправлений. Окончательное решение всегда за Google.

Библиотека

Официальные источники

Это руководство составлено по этим официальным страницам. Читайте прямо в источнике:

Найдите заранее то, что может ограничить вашу рекламу

Аудит читает сайт на телефоне и на компьютере, проверяет размещение, контент и конфиденциальность и дает план исправлений.

Начать аудит