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插图:自动带声音播放的视频

自动带声音播放的视频

Auto-playing Video Ads with Sound · 第 02 种体验,共 23 种

这是页面中间的一个视频广告,自动开始带声音播放,用户什么都没做。声音会让人吓一跳。

限额只要视频广告在用户没有任何操作的情况下带声音播放,就算。
不计入点击后才开启声音的广告。主题与页面内容相符的视频之前(pre-roll)或中间(mid-roll)的广告。
正确的做法保持静音,只在用户点击时才开启声音。

1 分钟看懂

这是一种在用户没有任何操作时就带声音播放的视频广告。用户什么都没点,什么也没要求,电脑却突然发出声音。Coalition for Better Ads 解释说,这种体验非常令人反感,因为它让读者措手不及。用户常常会飞快地关掉窗口或标签页,只为让噪音停下来。就像走进一家安静的商店,有人在你身边没打招呼就打开了音箱。

判断的关键是没有点击就出声。Coalition 的定义说的是在用户没有任何互动的情况下就播放声音的视频广告。因此,区分对错的是:谁打开了音频。据 Coalition 说,需要点击才能开启声音的广告没有被判定为低于标准。所以,如果音频只在用户点击后才打开,广告就不适用这条规则。在测试中,被评估的体验是文字中(in-line)自动带声音开始播放的视频。

关于用户自己选择观看的视频,有一个细节。Coalition 提醒,在这条规则中,它的方法还没有测试在与页面本身主题相关的视频之前(前贴片)或中间(中插)播放的广告。这些情况不属于这条具体的规则。至于其他所有情况,问题始终是一样的:声音是不是在用户没有点击的情况下开始的?如果是,广告就低于标准。

可以

广告点按以收听
允许这样做
  • 只有用户点击才会开启声音的视频广告。
  • 开始时没有声音、需要点击才能打开音频的视频广告。
  • 用户点击播放之后才开始播放的视频。
  • 与页面主题相关的视频的前贴片或中插广告:Coalition 在这条规则中还没有测试这种情况。
  • 没有声音的动画横幅,它不是带音频的视频。

不可以

广告
不允许这样做
  • 页面打开时就在文字中间自动带声音播放的视频广告。
  • 开始时静音、几秒后在没有点击的情况下自动开启声音的视频。
  • 在页面其他位置(不在文字中)自动开始、带声音的视频广告。
  • 用户没有点击就小声播放的带声音视频广告。

实际案例

想象一个新闻门户,文章中间有一个视频广告。用户打开页面,视频就带着声音开始播放,没点任何东西。他吓了一跳,关掉标签页让噪音停下来,这正是 Coalition 所描述的情况。如果同一个视频需要点击才能开启声音,它就不会低于标准。

为什么令人反感

意外的声音会吓到用户,让人为了消除噪音而关闭标签页。

如何修复

  1. 将广告播放器设置为默认静音开始。
  2. 显示一个清晰的开启声音按钮。
  3. 请在 Ad Manager 中检查广告素材或订单项是否强制开启了音频。

在 ConsentMode 中

引擎会拦截广告,以免产生展示。广告的声音只能在页面打开时检查。

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