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指南 · 健康和保健

健康网站：可信的信息，不被限制的广告

健康是出错代价最高的主题，对读者和对变现都是如此。本指南区分哪些是禁止的、哪些只是受限的，介绍如何处理性、药品和补充剂，并说明为什么健康数据在 LGPD 和 GDPR 下需要格外小心。

审核我的健康网站阅读指南
  • ✓基于 Google 官方政策
  • ✓并排说明禁止和受限
  • ✓只读取，不修改网站
3Google 禁止的不可靠声明主题：健康、选举和气候
9GDPR 中将健康数据列为特殊类别的条款
11LGPD 中涉及使用敏感个人数据的条款
2024欧洲经济区和英国的个性化广告开始要求使用认证 CMP 的年份

为什么不同

错误的健康文章可能真的会造成伤害

Google 把健康视为 Your Money or Your Life 主题，简称 YMYL：可能影响人们生活和福祉的话题。在这些主题上，谁写的、信息从哪里来、文章是否准确，都更加重要。

在发布商政策中，关于不可靠和有害声明的规则，禁止在以危险方式违背科学共识的健康内容上投放广告。Google 举的例子包括反疫苗宣传、否认艾滋病或 COVID-19 等疾病的存在，以及性取向转化疗法。

除了被禁止的内容，还有很多健康内容只是受限的。它可以展示广告，但收到的出价更少，有时甚至没有。了解每个页面属于哪一组，可以避免收入上的意外。

风险在哪里

健康网站的四个敏感点

每一项都来自 Google 发布商政策、内容限制或数据保护法律。

有害声明

承诺没有科学依据的疗效、劝阻接种疫苗或医疗、否认已知疾病，都会让页面失去广告。

性健康

性小贴士、情趣用品和勃起功能障碍药物属于性内容限制。露骨的性内容则是禁止的。

药品和补充剂

推广在线销售处方药和未经批准的补充剂（如含麻黄的产品），同样属于受限内容。

健康数据

在 LGPD 和 GDPR 中，健康数据属于敏感数据。症状测试、计算器和表单需要格外小心。

禁止或受限

两种不同的情况，对收入的两种影响

禁止意味着页面上完全没有 Google 广告。受限意味着争夺广告位的广告主更少。

受限内容

页面可以变现，但出价的广告来源更少。Google Ads 的广告不会出现在其中，有时甚至没有人出价。

  • 以医学为依据撰写的勃起功能障碍文章
  • 不销售未经批准产品的补充剂指南
  • 没有裸露内容的性教育内容
  • 收入低于没有限制的页面
  • 有时可能没有广告

禁止内容

页面不能展示 Google 广告。如果问题反复出现，账户可能会受到限制或被停用。

  • 明确的修正方法：删除或重写页面
  • 承诺没有科学依据的疗效
  • 反疫苗宣传
  • 露骨的性内容
  • 否认艾滋病或 COVID-19 等疾病的存在

实际示例

健康网站上可以做什么，不可以做什么

差别通常在于承诺和来源。

可以

  • 解释症状，并引导用户去看医生
  • 比较有关某种补充剂的研究，并注明来源
  • 以教育方式谈论性健康，不使用露骨图片
  • 显示作者、审阅者和最后更新日期
  • 声明文章不能代替就医

不可以

  • 七天治好糖尿病的茶
  • 疫苗比疾病带来的危害更大
  • 处方药商店不凭处方销售
  • 索要姓名、邮箱和诊断，却不说明用途的测试
  • 私密健康文章中带有裸露内容的图集

健康数据

健康表单不是普通表单

LGPD 将与健康或性生活相关、并与某个人关联的数据定义为敏感个人数据。第 11 条只允许在特定情形下使用这类数据，比如为特定目的、以特定且突出的方式给出的同意。

在 GDPR 中，第 9 条把健康数据列为特殊类别，除明确同意等例外情形外，禁止处理。对欧洲访问者来说，这还要加上 Google 的同意政策，该政策要求 Cookie 和个性化广告必须有有效的同意。

Google 的政策还禁止基于健康等敏感信息创建受众或个性化广告。在实践中：不要把症状测试的答案发送给广告像素，也不要用这些答案来定向访问者。

清单

如何让健康文章可以用来变现

  1. 检查标题中的承诺把“治愈”“消除”和“保证”换成文章能支撑的动词，比如“有助于”“可能减少”和“适用于”。
  2. 展示作者是谁作者姓名、资历，以及如果有的话，审阅文章的医疗专业人员。
  3. 注明来源卫生部门、医学协会和已发表的研究。标注最后审阅的日期。
  4. 把内容和销售分开如果网站销售补充剂，请把商店与文章分开，不要用文章来承诺功效。
  5. 注意表单只索取必要的信息，说明用途，征求突出的同意，并且不要把答案发送给广告工具。

在 ConsentMode 中

审核对健康网站检查什么

  • 查找承诺治愈或反对医疗的标题和段落
  • 标记可能属于性内容，或销售药品和补充剂的页面
  • 检查作者、审阅日期和联系页面是否可见
  • 验证 Cookie 和广告像素是否在横幅选择之前就被写入
  • 检查隐私政策是否提到了表单和所收集的数据
开始审核查看所有检查项

关于健康的常见问题

在我的网站上写作，需要医生吗？

Google 不要求特定的学历，但看重在该主题上有经验的人。在医学主题上，由医疗专业人员审阅和清晰的来源会提高可信度。

“文章不能代替就医”的声明是必须的吗？

这不是 Google 政策的规定。它对读者是一种好做法，但救不了一个含有有害声明的页面。

我可以谈论性，同时仍有广告吗？

可以。关于性健康的教育内容往往属于受限，广告主较少。露骨内容是禁止的。

销售补充剂会让网站失去广告吗？

普通补充剂不是问题。限制针对的是未经批准的补充剂、含危险成分的产品，以及站不住脚的功效承诺。

ConsentMode 能代替律师或 CMP 吗？

不能。审核会读取网站，并指出政策和用户同意方面的风险。CMP 负责显示横幅，律师负责就法律提供指导。

资料库

官方来源

本指南根据以下官方页面编写。请直接阅读原文：

找出可能在限制你健康网站的原因

审核会像访问者一样读取每个页面，不改动任何内容，并告诉你要重写什么、要配置什么。

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