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指南 · Google 发布商政策

Google 发布商政策,附允许做法的示例

通过 AdSense、Ad Manager 或 AdMob 变现的人,必须遵守 Google 的发布商政策。违规可能会限制或停用某个页面、整个网站或账户的广告。本指南用实际示例解释每一组规则,并说明纠正之后如何申请审核。

  • ✓基于 AdSense 和 Ad Manager 帮助中心
  • ✓可以做和不可以做的实际示例
  • ✓读取网站,不修改任何内容
4政策组:内容、行为、隐私和要求
3涵盖的产品:AdSense、Ad Manager 和 AdMob
2AdSense 允许的唯一广告标签:Advertisements 和 Sponsored Links
25%激励式广告中作为奖品提供的实物商品折扣的最高比例

运作方式

同一个网站上的三层规则

Google 发布商政策适用于使用 Google 广告代码为内容变现的人,可在 AdSense、Ad Manager 和 AdMob 的帮助中心查阅。它们分为四组:内容政策、行为政策、隐私政策,以及要求和其他标准。

第二层是 Google 对发布商的限制。它们不禁止内容,但会减少需求:在酒精饮料、武器或赌博等主题上,出价的广告主较少,收入通常会下降。

第三层,对 AdSense 而言,是计划政策,涉及无效点击、流量来源、广告位置和网站行为。不遵守的人,广告可能被屏蔽,账户可能被暂停或终止。

这些规则是逐页适用的。单独一篇不合规的文章,可能只导致该页面受到处理,但反复出现的问题可能波及整个网站或账户。

清单

你需要做到的事项

以下是 Google 政策中适用于任何国家、任何投放 Google 广告的网站的要点。

  1. 准备一份完整的隐私政策

    Google 要求提供隐私政策,说明数据的收集、共享和使用方式。政策中必须说明,第三方可能会在访客的浏览器中放置和读取 Cookie。

    示例

    包括 Google 在内的第三方可能会在您的浏览器中放置和读取 Cookie,以展示广告。

  2. 遵守欧盟用户意见征求政策

    发布者政策要求遵守欧盟用户意见征求政策。要在 EEA、英国和瑞士使用个性化广告,就意味着要使用经 Google 认证的 CMP。

  3. 绝不点击自己的广告

    无论出于什么原因,都禁止点击自己的广告。也不允许要求其他人点击或查看广告。

  4. 按允许的方式给广告加标签

    Google 广告只能使用“广告”或“赞助商链接”作为标签。“资源”或“实用链接”之类的标题是禁止的。

    示例

    在广告位上方,只写“广告”。

  5. 标记面向儿童的内容

    受 COPPA 约束的网站或版块必须标记为按面向儿童的方式处理。对于已知不满 13 岁的用户,不要使用基于兴趣的广告,例如再营销。

    googletag.pubads().setPrivacySettings({
      childDirectedTreatment: true
    });
  6. 不要发送可识别个人身份的数据

    网站不得向 Google 传递可识别访客个人身份的信息。也不得在 Google 的域名上创建、修改或删除 Cookie。

    示例

    请检查带有广告的页面 URL 中是否出现了读者的电子邮箱或姓名。

  7. 收集精确位置前要取得明确同意

    收集访客精确位置的网站,必须在收集、处理或共享该数据之前取得明确同意。个性化广告也不能根据敏感信息来选择。

实际案例

正确与错误示例

官方工具

经认证的 CMP 与官方链接

Google 只对 EEA、英国和瑞士的个性化广告要求使用认证 CMP,对于美国各州则提供自己的消息。

禁止内容

什么内容不能投放 Google 广告

内容政策适用于网站提供的文字、图片、视频、评论,甚至链接。

不可靠和有害的声明

含有被证明是虚假的声明,可能损害对民主进程的信任或参与,还有其他敏感主题。

虚假陈述

隐瞒或谎称网站背后是谁、冒充其他品牌、未经许可使用第三方标志,或用虚假承诺吸引访问者。

不诚实行为

帮助人们欺骗他人的内容,比如假文凭、伪造文件或规避系统的工具。

露骨的性内容

露骨的性文字、图片、音频、视频或游戏。成人主题也不能出现在面向家庭的内容中。

危险或贬损性内容

宣扬仇恨、骚扰、威胁、勒索或针对个人和群体的暴力。

违法和侵犯知识产权

违法内容、盗版、电影、书籍或游戏的副本,以及未经授权下载受保护材料的链接。

实践中的内容

新闻、金融和招聘网站上的日常示例

在受变现的巴西网站上最容易引发警告的情况。

可以

  • 一则关于诈骗的新闻,并说明如何保护自己
  • 有来源、没有承诺治愈的健康文章
  • 真实的招聘信息,有公司名称和申请链接
  • 关于选举的、经过核实信息的报道
  • 关于页面,有名称、联系方式和网站负责人
  • 引用简短片段并附有自己观点的电影评论

不可以

  • 为吸引点击而承诺一项并不存在的政府福利的标题
  • 使用官方标志冒充银行或政府机构的页面
  • 伪造证明或凭证的教程
  • 承诺治愈严重疾病的家庭偏方
  • 美食网站上带有裸露内容的图集
  • 下载盗版电影或剧集的链接

限制

允许的主题,但广告主较少

如果内容受到库存限制,出价的广告来源就会减少。这不是违规,但收入往往会较低。

性内容和令人震惊的内容

部分裸露、暗示性内容、暴力图片或淫秽语言。

武器和爆炸物

枪支、零件、配件、其他武器及相关说明。

烟草、酒精和毒品

烟草和电子烟,酒精和消遣性药物的销售或不负责任的使用。

赌博和药品

真钱在线博彩,处方药的销售,以及未经批准的补充剂。

广告版位

广告可以放在哪里,不可以放在哪里

版位政策是为了避免误点击和妨碍阅读的广告。使用 Ad Inserter 和手动区块的网站,最常在这里出错。

可以

  • 段落之间的广告,与文字和按钮分开
  • 在广告块上方加上“广告”或 Advertisements 标签
  • 手机页脚的小型固定广告,不遮挡内容
  • 激励式(rewarded)广告,只有在访问者同意观看后才打开
  • 主要内容旁边的广告,周围留有空间
  • 内容多于广告的页面

不可以

  • 紧贴菜单、导航按钮或“下一页”按钮的广告
  • 紧贴在“在此下载”或“资源”之类标题下方的广告
  • 要求点击广告或通过点击来支持网站的文字
  • 访问者没有打开的弹窗或弹出式广告里的广告
  • 为了让图片看起来像广告的一部分而放置的图片
  • 自动刷新以产生新展示的页面

库存价值

即使没有禁止内容,也不能有广告的页面

行为政策要求广告出现在含有发布商自己的内容、并对访问者有价值的页面上。

没有内容的页面

建设中、警告、导航、感谢或错误页面,发布商自己的内容很少或没有。

重复内容

从其他网站复制的文字、视频或图片,没有评论、整理或增加价值。

广告多于内容

广告或付费内容多于发布商内容的页面。

脱离上下文的广告

在后台或屏幕外运行的页面中的广告,没有说明它们属于哪些内容。

干扰性广告

干扰、滥用性体验和 Better Ads

干扰性广告政策禁止 Google 广告与导航项重叠或紧挨,禁止遮挡内容或把内容推出屏幕的广告,也禁止出现在死胡同页面上,即访问者只能通过点击广告才能继续的页面。

Google 广告也不能出现在违反 Coalition for Better Ads 的 Better Ads 标准的页面上。典型例子:遮挡内容的弹窗、自动带声音播放的视频、大型固定广告,以及在手机上广告密度超过主要内容高度 30%。

滥用性体验,如自动重定向、假的关闭按钮或误导性消息,同样会导致失去广告。

对于激励式广告,规则是访问者的同意。只有在用户清楚地选择以观看广告换取奖励之后才能出现,奖励必须有说明并兑现。金钱不能作为奖励,实物商品的折扣不能超过价值的 25%。激励式插页广告有介绍页面,并带有可见的拒绝选项。

违规时会发生什么

政策中心里出现的状态

AdSense 和 Ad Manager 的政策中心会显示每个问题及其对广告的影响。

投放已停用

由于违反政策,网站或页面上的所有广告都被屏蔽。这是最严重的处理。

投放受到限制

并非所有广告主都能对库存出价。需求下降,但广告仍然展示。

投放面临风险

目前还没有变化,但有一个带日期的警告。如果到那时还没有纠正,处理就会开始。

投放受限

Google 限制整个账户的广告数量,通常是在评估流量期间。

Confirmed Click

有些广告产生无意的点击,Google 会要求再点击一次确认。

受限的个性化

由于用户同意或 TCF 问题,欧洲经济区、英国和瑞士的广告受限。

如何申请审核

从警告到广告恢复

  1. 在政策中心阅读问题查看这是需要纠正的政策违规,还是法规问题,或是会降低收入但无需纠正的广告主偏好。
  2. 修正所有页面,而不只是被提到的那个Google 指出的示例通常只是众多案例之一。请检查整个网站是否存在同样的模式。
  3. 选择审核的原因点击网站旁边的“修正”,再点击“开始审核流程”。说明你是已纠正违规、已移除广告代码,还是认为不存在违规。
  4. 提交并跟踪分析期间,状态为“审核中”。对于页面问题,可以选择多个页面批量申请审核。
  5. 没有修正就不要反复申请如果网站多次未通过,审核按钮会在一段时间内无法使用。页面审核申请每 30 天也有次数上限。

常见错误

巴西网站上最容易失去广告的原因

大多数不是恶意的。而是看起来无害的版式和内容选择。

标题党

承诺文章中没有兑现的金额、福利或职位,是以虚假借口欺骗访问者。

广告紧贴按钮

紧挨着“继续阅读”“下一页”或下载按钮的广告块,会造成误点击。

复制或批量生成的内容

从其他网站改写、没有任何新内容的页面,属于重复或低价值内容。

手机上广告过多

连续多个广告块加上一个大型固定广告,会让屏幕上广告多于文字。

隐私政策没有提到广告

不提第三方 Cookie、Google 和合作伙伴的通用文本,违反隐私政策要求。

过早申请审核

没有修正整个网站就申请审核,会导致未通过,并在一段时间内锁定新的申请。

在 ConsentMode 中

审核对 Google 政策检查什么

  • 以手机和桌面端打开页面,测量广告与菜单、按钮之间的距离,并附上每个案例的截图。
  • 统计每屏的广告块,并比较广告面积与内容面积。
  • 查找风险内容的迹象,比如误导性标题、使用官方品牌,以及没有自有内容的页面。
  • 检查广告标签、弹窗、固定广告,以及激励式广告是否只有在接受之后才打开。
  • 阅读隐私政策,指出是否缺少第三方 Cookie、Google 和合作伙伴的内容。

关于 Google 政策的常见问题

违规和限制有什么区别?

政策违规需要纠正,并可能屏蔽广告。限制只会减少可以出价的广告主数量,比如酒精或博彩内容。你可以保留受限内容,但要知道收入往往会较低。

一个页面上的违规会让整个网站失去广告吗?

不一定。许多处理只针对页面。但反复出现或严重的问题可能导致针对网站和账户的处理,所以值得在所有页面上修正这个模式。

我可以请访问者点击广告吗?

不可以。要求点击、为点击提供奖励,或把广告伪装成内容,都是被禁止的。激励式广告是例外,前提是访问者自己选择观看广告,并且奖励符合规则。

审核要多久?

Google 没有给出固定期限。分析期间,状态显示为“审核中”。如果你选择移除广告代码而不是修正,问题会在 7 到 10 天后从中心消失。

Google 的隐私规则在欧洲以外也适用吗?

适用。在任何国家,网站的隐私政策都必须说明第三方可能写入和读取 Cookie,或使用网络信标和 IP 地址来投放广告。姓名、邮箱或电话不得在 URL 或广告请求中传给 Google。此外,面向 13 岁以下儿童、受美国 COPPA 法律涵盖的网站或栏目,必须标记为儿童内容处理,不得投放基于兴趣的广告。只有认证 CMP 的要求仅适用于欧洲经济区、英国和瑞士。

同样的规则适用于 Ad Manager 和 AdMob 吗?

是的。Google 的发布商政策和发布商限制适用于这三种产品。AdSense 另有计划政策,Ad Manager 对激励式广告等形式有专门规则。

ConsentMode 能保证通过审核吗?

不能。审核会展示 Google 倾向于指出的问题,附带截图和修正计划。最终决定总是由 Google 作出。

资料库

官方来源

本指南根据以下官方页面编写。请直接阅读原文:

尽早发现可能限制广告的问题

审核会以手机和桌面端读取网站,检查版位、内容和隐私,并提供修正计划。

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