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使用场景 · 政策违规

我收到了政策违规通知。接下来怎么办?

通知通常只显示一两个页面,但问题几乎总会在其他页面重复出现。本指南介绍如何阅读政策中心、在整个网站中找到原因、修正,并用正确的方式申请审核。

  • ✓基于 Google 帮助中心
  • ✓每个受影响页面都有标注的截图
  • ✓不改动网站上的任何内容
7 a 10天内的广告请求,政策中心在列出网站时会予以考虑
1为每个有问题的网站提出一次审核申请,而不是为整个账户提一次
3政策中心的类别:政策、法规和广告主偏好
30天是页面问题审核申请次数限制的周期

通知是什么意思

并非政策中心的每条通知都是违规

政策中心把通知分为三类。政策问题是指网站没有遵守计划政策,需要纠正后广告才会恢复。法规问题来自某个国家或地区的法律,比如 GDPR,不需要你来纠正。广告主偏好出现在广告主回避某些内容或版位时,它们会降低需求。

本指南讲的是第一类,即政策违规。它可能适用于部分页面,也可能适用于整个网站。范围越大,对收入的影响越大。

最重要的一点:问题详情显示的是发现了什么,但不能代替对整个网站的检查。如果一个页面因低价值内容被标记,使用同一模板的其他页面很可能也有同样的问题。

严重程度

违规可能产生的状态

AdSense 的政策中心会显示问题对投放的影响。

投放面临风险

广告尚未受到影响,但有一个纠正的期限。这是采取行动的最佳时机。

投放受到限制

只有部分广告主可以出价。广告仍然展示,但需求和收入下降。

投放已停用

网站上的所有广告都被屏蔽。这是最严重的措施,应当最先处理。

页面问题

该措施针对特定 URL。可以按问题位置筛选,并批量申请审核。

分步说明

如何找到原因并修正

  1. 打开问题详情在政策中心,点击操作栏中的“修正”。详情页面会描述发现了什么,有时还附有示例截图。
  2. 找出规律问一问被标记的页面与其他页面有什么共同点:同一个文章模板、同一个 Ad Inserter 区块、同一个分类,或同一个流量来源。
  3. 在整个网站中查找这个规律检查所有使用该模板的页面,包括旧页面和子域名的页面。只修正被提到的那个 URL,通常会导致再次被拒。
  4. 从源头修正如果错误出在 Ad Inserter 的区块或主题里,就在那里修正,而不是逐页修正。这样一次就对所有页面生效。
  5. 为每个网站申请审核Google 要求为每个有问题的网站提出一次审核。在 Ad Manager 中的路径是:管理、政策中心、修正、开始审核流程。

常见原因

内容网站上经常出现的六个原因

这些都在 Google 的发布商政策和广告版位政策中有说明。

广告多于内容的页面

Google 不允许在广告或付费材料多于发布商内容的页面上投放广告。

死胡同页面

没有真实内容的感谢页、退出页或错误页,不能投放 Google 广告。

未经审校生成的内容

政策指出,不要在未经人工审校或整理的自动生成内容上投放广告。

广告紧贴按钮

广告附近的导航、下载按钮和播放器会造成误点击,即使不是有意的,也可能引发通知。

广告上方的误导性标题

“资源”或“有用链接”之类的标签是被禁止的。只接受“广告”或“赞助链接”这样的标签。

未经用户请求的刷新

未经访问者请求就重新加载页面或广告块,是被版位规则禁止的。

两条出路

修正并申请审核,或移除代码

Google 接受这两种方式。选择取决于网站对该页面的依赖程度。

修正并申请审核

你调整内容或版式,并请 Google 重新检查。

  • 页面恢复产生收入
  • 从源头修正可以保护网站的其他部分
  • 你会收到一封带有结果的邮件
  • 连续被拒会让审核按钮在一段时间内无法使用
  • 页面问题的审核申请在 30 天内有次数上限

移除广告代码

你把页面或网站上的广告去掉,无需审核。

  • 当页面不值得保留时,能快速解决
  • 问题会在 7 到 10 天后从政策中心消失
  • 页面不再产生收入
  • 记录仍保留在 Google 的系统里

申请审核时

如何提高审核通过的几率

审核是你证明问题真正消失的机会。

可以

  • 等所有具有相同规律的页面都修正之后再申请
  • 在表单里选择正确的原因:已纠正、已移除代码,或不存在违规
  • 保留修正前后的截图,供你自己留档
  • 先处理投放已停用的网站

不可以

  • 收到通知后立刻申请审核,什么都不改
  • 只修正示例 URL,却留下相似的页面
  • 把页面从菜单中隐藏,却仍通过站点地图保持开放
  • 接连提交多次审核,指望换一个审核员

实际案例

一个 URL 的违规,40 个页面的问题

之前

通知只提到了一篇招聘文章。站长修正了那篇文章,申请审核,结果被拒了两次。

之后

审核发现,同一个 Ad Inserter 区块在这个系列的所有文章中,都把横幅紧贴在“下一页”按钮上。区块只调整了一次。

Google 只给出了一个示例,但问题出在模板上。从源头修正后,所有页面一起改变了,新的审核申请是在任务清单全部标记完成后提出的。

在 ConsentMode 中

审核如何帮助找到原因

  • 读取网站的所有 URL,而不只是 Google 提到的那个,并把相似的问题归类
  • 检查广告前的误导性页面、紧贴菜单和按钮的横幅、密度和广告标签
  • 指出低价值内容、批量生产内容的迹象、隐藏文字,以及模仿政府机构的页面
  • 显示在哪里修正:在 WordPress、Ad Inserter、Ad Manager 或 Cloudflare 中的路径
  • 把每个 URL 变成一个可以标记为完成的任务

常见问题

政策中心会显示网站的所有问题吗?

不会。它显示的是审核流程检测到的内容,针对过去 7 到 10 天内有过广告请求的网站。没有出现在那里,并不代表网站没有问题。

我已经修正了,但通知还在。为什么?

通知只有在你申请审核并且审核通过之后才会消失。只修正而不申请是不够的。

为什么审核按钮是停用的?

当网站最近多次被拒时,按钮会在页面上显示的某个日期之前保持不可用。

我需要修正法规问题吗?

不是强制的,但它们会改变广告类型,或限制某些地区的投放。值得弄清楚原因。

审核会替我与 Google 沟通吗?

不会。审核读取网站并说明要修正什么。审核申请由你在自己的账户里提出。

资料库

官方来源

本指南根据以下官方页面编写。请直接阅读原文:

在下一次审核申请之前,先找出规律

审核会读取整个网站,并显示所有存在同一问题的页面,附带截图和修正路径。

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