客户空间
每个客户有自己的网站、历史记录、报告和监控。
产品 · 代理商
代理商和广告团队同时管理几十个网站。ConsentMode 把每个客户放在各自的空间中,网站、历史记录、报告和监控都是分开的,还有一个面板显示正在发生的一切。
挑战
为多个客户管理广告的人都熟悉这样的日常:网站清单表格、散落在文件夹里的截图,以及询问那条警告是否已经解决的邮件。当某个客户收到违规通知时,没有人确切知道上一周网站是什么样子。
ConsentMode 通过把每个客户分到各自的空间来解决这个问题。空间里有该客户的网站、审核历史、报告和监控。与其他客户互不混杂。
套餐有额度限制,团队以已注册的成员来工作。这样,每个人登录后都能看到自己负责的网站,并标记自己已修正的任务。
你拥有什么
一切都是为同时跟踪许多网站的人设计的。
每个客户有自己的网站、历史记录、报告和监控。
团队成员在同样的空间里工作,并跟踪同样的任务。
进行中的审核、队列、失败、网站和用户集中在一处。
支持人员可以用只读模式查看用户的账户,提供帮助而不更改任何内容。
如何组织
前后对比
检查的工作是一样的。不同的是其中有多少被记录和整理。
团队里每个人按自己的方式检查,把结果存在能存的地方。
每个客户的审核、报告和任务都在他自己的空间里。
客户隐私
代理商要处理客户的数据。因此,默认是私有的。
常见错误
这些错误都不是技术性的。全是组织上的问题。
不同客户的网站混在同一个列表里,让人很难知道每个问题属于谁、报告该发给谁。
没有监控,代理商要等到 Google 的警告或收入下降之后才发现问题,那时已经晚了。
客户为某次活动创建了子域名,然后就忘了。它仍然在线,并与主域名相关联。
没有历史记录,也没有标记的任务,就很难向客户展示团队的工作以及前后对比。
实际案例
团队每月手工检查一次客户的网站,并通过邮件发送截图。新问题只有在客户抱怨收入时才会出现。
每个客户都有了一个空间,每周审核并通过邮件提醒。报告改用每个客户的语言发送。
借助历史记录和审核对比,代理商开始向客户展示修正了什么、何时修正的。管理面板会显示进行中的审核、队列和失败情况。
不会。每个客户空间都有自己的网站、历史记录、报告和监控,与其他客户分开。
取决于套餐。每个套餐有各自的额度限制。
支持人员可以用只读模式进入账户来提供帮助,不会更改任何内容。
可以。你可以发送报告,如果客户愿意,还可以发布域名的公开档案,在“验证徽章”页面可供验证。
不会。它是只读的,测试期间会拦截广告请求,绝不点击广告,也不登录。
每个客户一个空间,包含审核、监控和 11 种语言的报告。