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指南 · 零售与电商

网店：广告放对位置，销售衡量准确

网店处于广告的两端：展示横幅赚取额外收入，同时使用像素衡量自己广告活动的销售。本指南介绍哪里不能放广告、什么算假冒或欺骗性商店，以及同意如何影响转化衡量。

审核我的网店阅读指南
  • ✓基于 Google 官方政策
  • ✓同时检查广告和像素
  • ✓只读取，不修改网站
4Google 标签读取的同意信号
7007 天内每个国家和域名的广告点击数，用于转化建模
2 a 5x据 Google 称，同意的访客的转化率通常要高出多少倍
2024欧洲经济区和英国的个性化广告开始要求使用认证 CMP 的年份

两端

网店既展示广告，也投放广告

很多网店有博客、购买指南和带有 AdSense 或 Ad Manager 的分类页面。在这个角色下，网店是发布商，遵守与任何网站相同的政策：广告不能紧贴按钮、不能放在没有内容的页面，也不能放在欺骗访客的页面上。

同时，网店在 Google Ads、社交媒体和电子邮件上投入，并安装像素来了解哪些广告活动有销售。对于来自欧洲的访客，Google 的同意政策要求，Cookie 以及个性化广告中个人数据的使用必须取得有效同意。

两端在同一个页面上相遇。位置不当的横幅会造成意外点击，而在同意之前触发的像素会让衡量面临风险。因此值得把两者放在一起检查。

风险在哪里

变现的网店需要注意的六点

每一项都与 Google 发布商政策或搜索垃圾内容政策相关。

“购买”附近的横幅

紧贴购买、运费或尺码按钮的广告会造成意外点击。即使错误并非有意，Google 也可能发出通知。

购物车和结账

这些是任务页面。Google 的政策不接受在用于导航或访客其他操作的页面上放广告。

订单已确认

Google 将感谢页面和错误页面列为发布商没有内容的页面，不能在其中展示广告。

假冒产品

销售或推广品牌仿制品属于侵犯知识产权，会失去展示 Google 广告的资格。

没有身份的商店

隐藏销售者是谁，没有公司、地址或联系方式，属于对发布商的欺骗性虚假陈述。

没有价值的联盟页面

只是复制制造商描述并附上联盟链接的页面，在垃圾内容政策中属于薄弱的联盟内容。

实际案例

有广告的网店中的允许与不允许

使用 WooCommerce 和广告插件的 WordPress 网店的常见示例。

可以

  • 广告放在博客和购买指南中，远离按钮
  • 横幅放在分类页面的末尾，位于商品列表之后
  • “关于我们”页面带有公司注册号、地址和客服渠道
  • 店铺自己拍摄图片并测试后的原创产品评测
  • 等待访客在横幅中做出选择的广告像素

不可以

  • 横幅位于价格与“购买”按钮之间
  • 在购物车、结账或订单确认页面放广告
  • 把品牌运动鞋的仿制品当作正品宣传
  • 在横幅中做出选择之前就写入 Cookie 的社交媒体像素
  • 带有从制造商处复制的文本的联盟页面

像素与同意

同意配置不当，衡量就会失明

Google Consent Mode 使用四个信号：ad_storage、analytics_storage、ad_user_data 和 ad_personalization。Google 表示，对于优化转化和通过标签进行转化跟踪等衡量，需要 ad_user_data。当访客拒绝时，标签会改为发送不含 Cookie 的信号。

有了这些信号，Google 可以估算拒绝 Cookie 的访客的转化。为此，账号需要正确实施 Consent Mode，并在 7 天内每个国家和域名组达到 700 次广告点击。Google 也提醒，同意的访客转化率通常是拒绝者的 2 到 5 倍。

Google 的同意政策还要求识别每一家接收数据的公司，并保存同意记录。对网店来说，这包括其他平台的像素，它们必须遵守访客的同一选择。

配置

如何让网店在取得同意的前提下衡量销售

  1. 在标签之前设置默认值信号的初始状态必须在任何 Google 标签之前加载，对于来自要求同意地区的访客，所有信号都为拒绝。
  2. 选择之后更新当访客对横幅做出回应时，CMP 会发送四个信号的更新。
  3. 暂缓其他像素社交媒体像素和联盟像素也应等待选择，可通过 CMP 或标签管理器来实现。
  4. 测试一次购买先拒绝、再接受 Cookie 各下一次测试订单，并检查每个像素的行为是否符合预期。
Consent Mode 初始状态和更新的示例
gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied'
});

// depois que o visitante aceita no banner
gtag('consent', 'update', {
  'ad_storage': 'granted',
  'ad_user_data': 'granted',
  'ad_personalization': 'granted',
  'analytics_storage': 'granted'
});

实际案例

一家一次性理顺了广告和衡量的时装店

之前

广告插件在每个商品页面的价格正下方插入了横幅，并在订单确认页面也插入了一个。某个社交媒体的像素在同意横幅出现之前就写入了 Cookie。

之后

广告只保留在博客和分类页面的末尾。订单确认页面不再有广告。像素改为等待访客的选择，Consent Mode 也有了正确的初始状态。

商品页面不再有意外点击的风险，网店也在所有像素中尊重了访客的选择。配置了 Consent Mode 之后，当访客拒绝时，Google 的标签会发送不含 Cookie 的信号，如果账号达到最低量，Google 就可以估算转化。

在 ConsentMode 中

审核会针对网店检查什么

  • 测量横幅与购买、运费和尺码按钮之间的距离
  • 指出购物车、结账、订单确认和错误页面中的广告
  • 检查 Google 标签在加载之前是否收到 Consent Mode 的初始状态
  • 验证广告像素是否在横幅选择之前写入 Cookie
  • 检查“关于我们”、联系方式和隐私政策是否完整
开始审核查看所有检查项

网店的常见问题

我可以在网店里使用 AdSense 吗？

可以，前提是广告放在有内容的页面上，例如博客和指南，并远离购买按钮。购物车、结账和订单确认页面不应有广告。

如果我只在巴西销售，还需要同意横幅吗？

Google 的同意政策适用于来自欧洲经济区、英国和瑞士的访客。在巴西，LGPD 也要求对收集的数据保持透明。如果网店接收境外访问，建议按地区配置。

Consent Mode 能取代 Cookie 横幅吗？

不能。由 CMP 显示的横幅用于收集选择。Consent Mode 只是把这一选择告知 Google 的标签。

我会在报告中损失转化吗？

拒绝 Cookie 的访客不会以同样的方式被衡量。有了 Consent Mode，如果账号达到最低点击量，Google 可以估算其中一部分转化。

ConsentMode 会在网店中安装或更改任何内容吗？

不会。审核只是像访客一样读取页面，从不点击广告，也不提交表单或下订单。

资料库

官方来源

本指南根据以下官方页面编写。请直接阅读原文：

一次审核同时检查网店的广告和像素

读取是以访客的身份进行的，不更改任何内容，报告会显示每个页面需要更改什么。

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