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指南 · 魁北克法律

魁北克第 25 号法案:对有广告的网站更严格的隐私规定

第 25 号法案使魁北克的数据保护现代化,并为识别、定位或对个人建立画像的技术(如广告 Cookie)制定了专门规则。本指南介绍每个阶段发生了什么变化、法律对网站有什么要求,以及出错的代价。

  • ✓基于魁北克的法律和 Commission d'accès à l'information 的文件
  • ✓针对 Cookie 和广告的实用示例
  • ✓读取网站,不修改任何内容
3个生效阶段,从 2022 年到 2024 年
1000 万加元,对企业的行政处罚上限
2%全球营业额的一定比例,当该金额大于 1000 万时
2023大部分义务开始生效的年份

是什么

改革魁北克隐私制度的法律

第 25 号法案是魁北克使个人信息保护规则现代化的那部法律的通称。它于 2021 年 9 月通过,修订了多部法律,其中包括适用于企业的《私营部门个人信息保护法》。

魁北克是加拿大拥有自己的私营部门法律的省份之一。因此,对于魁北克的访问者和客户,第 25 号法案通常是主要规则,而不是联邦的 PIPEDA。

负责监督的是 Commission d'accès à l'information(CAI)。有了第 25 号法,CAI 获得了更多权力,包括实施金钱性行政处罚的权力。

这部法律比 PIPEDA 更接近欧洲的 GDPR。它要求明确的同意、透明度、风险评估,以及企业内部负责数据保护的人员。

清单

你需要做到的事项

魁北克私营部门法律对接待该省访客的、带广告的网站有哪些要求。

  1. 告知存在跟踪,并让访客自行启用

    在使用可识别、定位或建立画像的技术收集数据之前,要告知使用了这项技术,以及有哪些方式可以启用这些功能。使用 Google 标签时,Consent Mode 可以只对魁北克默认设为拒绝。

    示例

    我们使用会根据您的兴趣建立画像的 cookie 来投放广告。只有您启用后,它们才会生效。

    gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
      'wait_for_update': 500,
      'region': ['CA-QC']
    });
  2. 高质量的同意

    同意必须是明确的、自愿的、知情的,并针对具体目的给出。请用简单清晰的措辞征求,并与其他信息分开。

    示例

    个性化广告:启用或不启用。受众测量:启用或不启用。

  3. 对敏感数据要有明确的“同意”

    当信息属于敏感信息(如健康或财务)时,同意必须以明示的方式给出。

  4. 网站上的保密政策

    通过技术手段收集数据的一方,必须用简单清晰的措辞发布保密政策。Google 还要求政策说明,包括 Google 在内的第三方会使用 cookie 来展示广告。

  5. 公布负责人的职务和联系方式

    负责个人信息保护的人员的职务和联系方式必须公布,例如公布在网站上。

    示例

    个人信息保护负责人:总经理。联系方式:privacy@yoursite.com

  6. 14 岁以下的未成年人

    未经享有亲权的人同意,不得收集 14 岁以下未成年人的信息,明显有利于该未成年人的情况除外。

  7. 在 30 天内答复

    访问或更正请求须在 30 天内以书面形式答复。在此期限内没有答复的,该请求视为被拒绝。

  8. 有严重风险的事件

    如果保密事件存在造成严重伤害的风险,企业必须及时通知 CAI。

实际案例

正确与错误示例

官方工具

经认证的 CMP 与官方链接

Google 对魁北克没有要求使用认证 CMP,也没有专门的消息,所以配置由发布者自行负责,以下是官方参考链接。

适用对象

第 25 号法案何时适用于你的网站

该法律针对收集、保存、使用或传达魁北克人个人信息的企业。

魁北克的企业

任何在魁北克经营的企业都要遵守该法律,无论规模大小。

在魁北克有受众的外地企业

其他省份或其他国家、与魁北克居民有业务往来的网站也可能被涵盖。这需要从法律角度分析。

个人信息

任何能直接或间接识别自然人的个人信息,比如用于广告的标识符。

追踪技术

识别、定位或对个人建立画像的工具有专门规则,直接涉及广告 Cookie 和广告标签。

时间线

第 25 号法案的三个阶段

生效分三年逐步进行,从 2022 年 9 月 22 日开始。

  1. 2021 年 9 月

    法律通过

    魁北克国民议会通过了使个人信息保护现代化的法律。

  2. 2022 年 9 月 22 日

    第一阶段

    个人信息保护负责人制度以及保密事件规则开始生效。

  3. 2023 年 9 月 22 日

    第二阶段,也是最大的一个阶段

    大部分义务开始生效:用户同意、保密政策、追踪技术、影响评估,以及 CAI 的新权力,包括行政罚款。

  4. 2024 年 9 月 22 日

    第三阶段

    可携带权开始生效,个人可以以结构化、常用的技术格式获取自己的数据。

Cookie 和追踪

识别、定位或建立画像的技术

私营部门法第 8.1 条规定,在使用能够识别、定位或对个人建立画像的技术收集信息之前,企业必须告知其使用了该技术,以及有哪些方式可以启用这些功能。

在法律上,画像是指利用个人信息来评估个人的特征,比如经济状况、健康、偏好或兴趣。个性化广告的 Cookie 正是这样做的。

法律说的是启用这些功能的方式。最常见的理解是,这些功能一开始是关闭的,只有当个人选择启用时才会运作。因此,对魁北克的访问者来说,最稳妥的模式与欧洲类似:只有在得到“同意”之后才投放个性化广告。

还有第 9.1 条,要求具有隐私参数的技术产品和服务默认采用最高级别的保密性。该条本身把 Cookie 参数排除在此点之外,Cookie 仍适用透明度和用户同意的规则。

同意

第 25 号法案中的用户同意应该是什么样

法律要求高质量的同意:针对每个目的分别征求,并使用简明的语言。

明确表示

个人的意愿必须清楚。沉默或不作为不够。

自由且知情

个人在没有压力的情况下选择,并且明白自己接受的是什么。

针对特定目的

针对每个目的分别提出请求,与其他信息分开,用简单清晰的语言。

敏感数据需明示同意

敏感信息,如健康或财务数据,需要明示同意。

网站的义务

企业需要具备什么

除了横幅,第 25 号法案还要求有组织架构和文件。

数据保护负责人

默认情况下,由企业中权力最高的人担任。该职责可以书面委托,职位和联系方式必须在网站上公布。

保密政策

通过技术手段收集数据的人,必须在网站上发布用简单清晰的语言写成的保密政策。

影响评估

涉及个人信息的系统项目,以及向魁北克以外传输数据,都需要评估对隐私的影响因素。

保密事件

存在严重伤害风险的事件,必须向 CAI 和受影响的人报告,所有事件都必须记录在案。

治理规则

企业采用关于数据保存和销毁、职责和责任,以及投诉处理的内部规则。

保存和销毁

目的结束后,数据按法律规定被销毁或匿名化。

权利

个人可以提出什么请求

第 25 号法案扩大了数据被企业处理的个人所享有的权利。

访问和更正

查看被保存的数据,并要求更正错误的内容。

撤回同意

随时改变主意,针对依赖同意的用途撤回同意。

取消索引

在一定条件下,要求某条信息不再被传播,或要求带有本人姓名的链接不再指向它。

可携带性

自 2024 年 9 月 22 日起,以结构化、常用的格式获取数据。

执法和处罚

CAI 可以处以高额罚款

自第二阶段起,CAI 可以处以行政罚款。对企业来说,最高金额为 1000 万加元,或上一财政年度全球营业额的 2%,以较高者为准。对自然人,上限为 5 万加元。

2023 年 5 月,CAI 发布了一个总体框架,说明其决定何时处罚、处罚多少,以及何时倾向于走刑事途径的标准。较严重的案件可能走这条路径,有各自的罚款。

法律还让个人更有力量通过法院寻求赔偿。对有广告的网站来说,实际风险来自三个方面:访问者的投诉、CAI 的调查,以及对声誉的影响。

AdSense 和 Ad Manager

对 Google 广告有什么变化

Google 并不要求加拿大使用认证的 CMP 或 TCF 消息。欧盟用户同意政策只适用于欧洲经济区、英国和瑞士。也就是说,魁北克的配置由发布商自己负责。

在实践中,许多发布商用 CMP 向魁北克显示一条消息,让用户在个性化广告之前做出明确选择。对于拒绝的用户,网站可以在 Google 标签中请求非个性化广告,保住部分收入。

Google 发布商政策仍然适用:隐私政策必须说明第三方会写入和读取 Cookie 以投放广告,并且面向儿童的内容不能投放基于兴趣的广告。

实际案例

对魁北克访问者可以做什么,不可以做什么

有广告的网站上常见的配置示例。

可以

  • 只向魁北克的访问者显示用户同意消息
  • 让画像功能保持关闭,直到用户启用
  • 对未接受的用户投放非个性化广告
  • 公布数据保护负责人的职位和联系方式
  • 用清晰简单的法语撰写保密政策
  • 提供固定链接,随时更改选择

不可以

  • 在做出任何选择之前就启用画像 Cookie
  • 只说网站使用 Cookie、却没有启用与否选项的提示
  • 把所有目的合并成一个“同意”
  • 保密政策被藏起来,或只有另一种语言
  • 未经明示同意,将健康数据用于广告
  • 不评估法律,就对魁北克采用与加拿大其他地区相同的配置

在 ConsentMode 中

审核对魁北克访问者检查什么

  • 以魁北克访问者的身份打开网站,并用截图显示是否有用户同意消息,以及提供哪些选项。
  • 检查 Cookie 和个性化广告标签是否在选择之前就加载。
  • 识别 CMP,并把魁北克的消息与加拿大其他地区以及欧洲的消息进行比较。
  • 阅读保密政策,指出是否缺少负责人、追踪技术和合作伙伴。
  • 提供按优先级排序的修正计划,但不能替代法律分析。

关于第 25 号法案的常见问题

魁北克需要 Cookie 横幅吗?

法律要求让个人知情,并有方式启用识别、定位和画像功能。在实践中,最简单的做法是显示一条用户同意消息,并默认关闭画像功能。

分析类 Cookie 也包括在内吗?

取决于它们做什么。如果它们识别个人或对其建立画像,就适用第 8.1 条。汇总的、不含画像的衡量,风险较小。建议与法务一起评估每个工具。

最高罚款是多少?

CAI 对企业的行政罚款最高为 1000 万加元,或上一年度全球营业额的 2%,以较高者为准。刑事途径有各自的罚款。

我可以使用与 GDPR 相同的配置吗?

它通常能满足第 25 号法案的大部分要求,因为它同样要求在追踪之前先得到“同意”。但魁北克不要求欧洲的 TCF 消息,而且保密政策必须提到该法律和当地的负责人。

ConsentMode 能代替影响评估吗?

不能。审核会通过截图和修正计划,展示网站对魁北克访问者做了什么。影响评估和法律分析仍由你的团队负责。

资料库

官方来源

本指南根据以下官方页面编写。请直接阅读原文:

看看魁北克访问者眼中的你的网站

审核会检查消息、Cookie、CMP 和保密政策,并告诉你要修正什么。

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