Abrir workspace

Caso de uso · Experiência de anúncios

Relatório de experiência de anúncios sem mistério

O Relatório de experiência de anúncios do Search Console diz se o site tem anúncios que incomodam segundo os Padrões Better Ads. Se o status for Failing por muito tempo, o Chrome passa a filtrar os anúncios. Veja como ler o relatório, corrigir e pedir revisão.

  • ✓Baseado na Central de Ajuda do Search Console
  • ✓Celular e desktop conferidos em separado
  • ✓Sem clicar em anúncios durante o teste
30dias de aviso por e-mail, no mínimo, antes de o Chrome começar a filtrar na primeira reprovação
365dias é o período usado para contar reprovações repetidas
8horas que a mudança de status pode levar para chegar a todos os usuários do Chrome
30%da altura do conteúdo é o limite de densidade de anúncios no celular

O que é

Uma nota do Google sobre a experiência de anúncios do site

O Relatório de experiência de anúncios fica no Search Console. Ele mostra se o Google encontrou no site experiências que desrespeitam os Padrões Better Ads, como pop-ups que cobrem o conteúdo ou anúncios fixos grandes demais.

A revisão olha uma amostra de páginas, não todas. Celular e desktop são avaliados separadamente, então o site pode estar bem num e mal no outro. Páginas que exigem login ficam fora do relatório.

Quando há reprovação, o relatório pode trazer vídeos ou capturas da revisão e um histórico com a data da última revisão e as mudanças de status. É por ali que você descobre o que o revisor viu.

Os status

O que cada status quer dizer

A Central de Ajuda atual descreve quatro status. Aqui usamos os nomes em inglês, como aparecem na Central.

Not reviewed

O site ainda não foi revisado. O Google recomenda corrigir problemas antes da revisão acontecer.

Passing

O Google revisou e não encontrou um número significativo de experiências irritantes na amostra. O Chrome não filtra.

Failing

Foram encontradas várias experiências que desrespeitam os Padrões Better Ads. Se o status continuar, o Chrome filtra os anúncios.

Review pending

A revisão pedida está em andamento. Não dá para pedir outra até esta terminar.

No celular

Experiências que os Padrões Better Ads condenam

Exemplos tirados da página de experiências de anúncios em dispositivos móveis da Central de Ajuda.

Pode

  • Anúncios que somam até 30% da altura do conteúdo principal
  • Âncora fixa baixa, que ocupa pouco da tela
  • Vídeo que só toca com som depois de um toque do visitante
  • Contagem regressiva que pode ser fechada na hora
  • Animação suave, sem piscar

Não pode

  • Pop-up que cobre o conteúdo depois que a página carrega
  • Anúncio fixo que ocupa mais de 30% da tela
  • Anúncio que flutua sobre o conteúdo ocupando mais de 30% da página
  • Anúncio com contagem regressiva depois que o visitante segue um link
  • Anúncio que pisca com fundo e cores mudando rápido

Pedidos de revisão

O que acontece a cada pedido de revisão

Regras da Central de Ajuda para um site em Failing. Só proprietários e usuários com acesso total no Search Console podem pedir.

  1. Reprovação

    Aviso por e-mail

    Proprietários e usuários recebem e-mail pelo menos 30 dias antes do início da filtragem, na primeira reprovação.

  2. 1º pedido

    Filtragem pausada

    Durante a revisão, a filtragem fica pausada. Se o site continuar em Failing, dá para pedir o segundo na hora.

  3. 2º pedido

    Última chance imediata

    A filtragem também pausa. Se reprovar de novo, o terceiro pedido só é liberado depois de 30 dias e a filtragem começa na data do relatório.

  4. 3º pedido em diante

    Espera de 30 dias

    Novo pedido só depois de 30 dias do anterior, ou quando o status mudar de Failing para Passing.

Como sair do Failing

4 passos para corrigir e pedir revisão

  1. Veja as provas no relatórioAbra o relatório do celular e do desktop. Assista aos vídeos ou veja as capturas para entender qual formato foi condenado.
  2. Procure o mesmo formato no site inteiroO relatório é feito com uma amostra. A Central de Ajuda avisa que é provável haver mais violações do que as listadas.
  3. Corrija na configuração, não na páginaSe o problema é uma âncora alta ou um pop-up, ajuste no Ad Manager, no Ad Inserter ou no tema, para valer em todas as páginas.
  4. Peça a revisão com calmaSó peça depois de corrigir tudo. Como os pedidos têm limite, cada um precisa contar.

Erros comuns

O que faz sites bons caírem em Failing

Quase sempre é uma configuração que ninguém olhou no celular.

Âncora alta demais

Um bloco fixo alto no rodapé pode parecer discreto num celular grande e passar de 30% da tela num celular pequeno.

Densidade alta em posts curtos

O mesmo número de blocos num post longo e num post curto. No curto, os anúncios passam de 30% da altura do conteúdo.

Pop-up de entrada

Uma janela de inscrição ou de oferta que cobre a página logo depois de carregar entra na categoria de pop-up.

Corrigir só o desktop

Celular e desktop têm status separados. Corrigir um não muda o outro.

No ConsentMode

Como a auditoria confere os Padrões Better Ads

  • Confere os 23 Padrões Better Ads: 6 de desktop, 10 de celular, 3 de vídeo curto e 4 de apps
  • Diz se cada padrão foi conferido de forma automática, parcial ou se precisa de conferência manual
  • Mede densidade, âncora fixa e banners na mesma tela em larguras de celular e de desktop
  • Analisa o site de forma abrangente para mostrar onde o formato se repete
  • Marca o problema no print e diz onde corrigir e como confirmar depois

Perguntas frequentes

Existe status de aviso, entre Passing e Failing?

A Central de Ajuda atual descreve quatro status: Not reviewed, Passing, Failing e Review pending. Não há um status intermediário de aviso descrito nela.

O que acontece se o site reprovar várias vezes?

O Google conta as reprovações dos últimos 365 dias. Na segunda, a filtragem começa em 7 dias. Na terceira, começa na hora e o novo pedido só sai depois de 24 horas. Da quarta em diante, também começa na hora e o pedido só depois de 30 dias.

A filtragem do Chrome vale só para a Europa?

Não. A Central de Ajuda informa que a filtragem atinge todos os visitantes do site, de qualquer lugar.

Depois de virar Passing, quando os anúncios voltam?

A mudança pode levar até 8 horas para chegar a todos os usuários do Chrome.

Não uso o Search Console. Consigo ver algum alerta?

O Google diz que editores sem Search Console também podem ver avisos no console do desenvolvedor do Chrome. Mesmo assim, vale verificar o site no Search Console.

Biblioteca

Fontes oficiais

Este guia foi escrito a partir destas páginas oficiais. Leia direto na fonte:

Confira os Padrões Better Ads antes do revisor

A auditoria mede cada formato no celular e no desktop, sem clicar em anúncios, e mostra onde corrigir.

Fazer uma auditoria