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Guia · Políticas do Google para editores

Políticas do Google para editores, com exemplos do que pode

Quem monetiza com AdSense, Ad Manager ou AdMob precisa seguir as Políticas para editores do Google. Uma violação pode restringir ou desativar os anúncios de uma página, de um site inteiro ou da conta. Este guia explica cada grupo de regras com exemplos práticos e mostra como pedir revisão depois de corrigir.

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  • ✓Baseado nas Centrais de Ajuda do AdSense e do Ad Manager
  • ✓Exemplos práticos de pode e não pode
  • ✓Leitura do site sem alterar nada
4grupos de políticas: conteúdo, comportamento, privacidade e requisitos
3produtos cobertos: AdSense, Ad Manager e AdMob
2únicos rótulos permitidos para anúncios no AdSense: Advertisements e Sponsored Links
25%valor máximo de desconto em produto físico oferecido como prêmio em anúncios premiados

Como funciona

Três camadas de regras sobre o mesmo site

As Políticas para editores do Google valem para quem monetiza conteúdo com o código de anúncios do Google, e podem ser consultadas nas Centrais de Ajuda do AdSense, do Ad Manager e do AdMob. Elas são divididas em quatro grupos: políticas de conteúdo, de comportamento, de privacidade, e requisitos e outros padrões.

A segunda camada são as Restrições para editores do Google. Elas não proíbem o conteúdo, mas reduzem a demanda: em temas como bebidas alcoólicas, armas ou jogos de azar, menos anunciantes podem dar lance, e a receita costuma cair.

A terceira camada, no caso do AdSense, são as Políticas do programa, que tratam de cliques inválidos, origem do tráfego, posicionamento dos anúncios e comportamento do site. Quem não cumpre pode ter os anúncios bloqueados e a conta suspensa ou encerrada.

As regras valem página por página. Um único artigo fora das políticas pode gerar uma ação só naquela página, mas um problema repetido pode atingir o site inteiro ou a conta.

Checklist

O que você precisa cumprir

Estes são os pontos das políticas do Google que valem para qualquer site com anúncios do Google, em qualquer país.

  1. Tenha uma política de privacidade completa

    O Google exige uma política de privacidade que explique a coleta, o compartilhamento e o uso de dados. Ela precisa dizer que terceiros podem colocar e ler cookies no navegador dos visitantes.

    Exemplo

    Terceiros, incluindo o Google, podem colocar e ler cookies no seu navegador para exibir anúncios.

  2. Cumpra a política de consentimento da UE

    As políticas para editores exigem cumprir a política de consentimento de usuários da UE. Para anúncios personalizados no EEE, Reino Unido e Suíça, isso significa usar uma CMP certificada pelo Google.

  3. Nunca clique nos próprios anúncios

    Clicar nos próprios anúncios é proibido por qualquer motivo. Também não é permitido pedir a outras pessoas que cliquem ou vejam os anúncios.

  4. Rotule os anúncios do jeito permitido

    Os anúncios do Google só podem ter o rótulo Publicidade ou Links Patrocinados. Títulos como recursos ou links úteis são proibidos.

    Exemplo

    Acima do bloco de anúncio, escreva apenas Publicidade.

  5. Marque o conteúdo para crianças

    Sites ou seções cobertos pela COPPA precisam ser marcados para tratamento direcionado a crianças. Não use publicidade baseada em interesses, como remarketing, para menores de 13 anos conhecidos.

    googletag.pubads().setPrivacySettings({
  childDirectedTreatment: true
});

  6. Não envie dados que identifiquem a pessoa

    O site não pode passar ao Google informação que identifique pessoalmente o visitante. Também não pode criar, alterar ou apagar cookies nos domínios do Google.

    Exemplo

    Confira se e-mails ou nomes de leitores não aparecem nas URLs das páginas com anúncios.

  7. Peça consentimento expresso para localização precisa

    Quem coleta localização precisa do visitante deve obter consentimento expresso antes de coletar, tratar ou compartilhar esse dado. Anúncios personalizados também não podem ser escolhidos com base em informação sensível.

Na prática

Certo e errado

Ferramentas oficiais

CMPs certificadas e links oficiais

O Google exige CMP certificada só para anúncios personalizados no EEE, Reino Unido e Suíça, e nos estados dos EUA oferece mensagens próprias.

Conteúdo proibido

O que não pode receber anúncios do Google

As políticas de conteúdo valem para o texto, as imagens, os vídeos, os comentários e até os links que o site oferece.

Alegações não confiáveis e prejudiciais

Conteúdo com alegações comprovadamente falsas que podem minar a confiança ou a participação em processos democráticos, entre outros temas sensíveis.

Deturpação

Esconder ou mentir sobre quem está por trás do site, fingir ser outra marca, usar logotipos de terceiros sem direito ou atrair o visitante com promessas falsas.

Comportamento desonesto

Conteúdo que ajuda as pessoas a enganar outras, como diplomas falsos, documentos falsificados ou ferramentas para burlar sistemas.

Conteúdo sexual explícito

Texto, imagem, áudio, vídeo ou jogo sexual explícito. Temas adultos também não podem aparecer em conteúdo voltado à família.

Conteúdo perigoso ou depreciativo

Promover ódio, assédio, ameaças, chantagem ou violência contra pessoas e grupos.

Ilegal e abuso de propriedade intelectual

Conteúdo ilegal, pirataria, cópias de filmes, livros ou jogos, e links para baixar material protegido sem autorização.

Conteúdo na prática

Exemplos do dia a dia em sites de notícias, finanças e empregos

Os casos que mais geram avisos em sites brasileiros monetizados.

Pode

  • Notícia sobre um golpe que explica como se proteger
  • Artigo de saúde com fontes e sem promessa de cura
  • Vagas de emprego reais, com empresa e link para a candidatura
  • Reportagem sobre eleições com informações verificadas
  • Página Sobre com nome, contato e responsável pelo site
  • Resenha de um filme com trechos curtos e opinião própria

Não pode

  • Título que promete um benefício do governo que não existe para atrair cliques
  • Página que se passa por um banco ou órgão público com logotipo oficial
  • Tutorial para falsificar atestado ou comprovante
  • Remédio caseiro que promete curar doença grave
  • Galeria com nudez em um site de receitas
  • Links para baixar filmes ou séries piratas

Restrições

Temas permitidos, mas com menos anunciantes

Se o conteúdo recebe uma restrição de inventário, menos fontes de anúncios podem dar lance nele. Não é uma violação, mas a receita tende a ser menor.

Conteúdo sexual e chocante

Nudez parcial, conteúdo sugestivo, imagens violentas ou linguagem obscena.

Armas e explosivos

Armas de fogo, peças, acessórios, outras armas e instruções relacionadas.

Tabaco, álcool e drogas

Tabaco e cigarro eletrônico, venda ou uso irresponsável de álcool e drogas recreativas.

Jogos de azar e medicamentos

Apostas online com dinheiro real, venda de remédios com receita e suplementos não aprovados.

Posicionamento de anúncios

Onde o anúncio pode e onde não pode ficar

As políticas de posicionamento existem para evitar cliques acidentais e anúncios que atrapalham a leitura. É aqui que mais sites com Ad Inserter e blocos manuais erram.

Pode

  • Anúncio entre parágrafos, separado do texto e dos botões
  • Rótulo Publicidade ou Advertisements acima do bloco
  • Anúncio fixo pequeno no rodapé do celular, sem cobrir o conteúdo
  • Anúncio premiado (rewarded) que só abre depois de o visitante aceitar ver
  • Anúncio ao lado do conteúdo principal, com espaço em volta
  • Página com mais conteúdo do que anúncios

Não pode

  • Anúncio colado ao menu, aos botões de navegação ou ao botão Próxima página
  • Anúncio logo abaixo de um título como Baixe aqui ou Recursos
  • Texto pedindo para clicar nos anúncios ou para apoiar o site clicando
  • Anúncios dentro de pop-ups ou pop-unders que o visitante não abriu
  • Imagem colocada para parecer que faz parte do anúncio
  • Página que recarrega sozinha para gerar novas impressões

Valor do inventário

Páginas que não podem ter anúncios mesmo sem conteúdo proibido

As políticas de comportamento pedem que o anúncio esteja em telas com conteúdo do próprio editor e com valor para o visitante.

Telas sem conteúdo

Páginas em construção, de alerta, de navegação, de agradecimento ou de erro, com pouco ou nenhum conteúdo do editor.

Conteúdo replicado

Textos, vídeos ou imagens copiados de outros sites sem comentário, curadoria ou valor adicional.

Mais anúncios do que conteúdo

Telas com mais anúncios ou conteúdo pago do que conteúdo do editor.

Anúncios fora de contexto

Anúncios em páginas que rodam em segundo plano ou fora da tela, sem deixar claro a que conteúdo pertencem.

Anúncios que atrapalham

Interferência, experiências abusivas e Better Ads

A política de anúncios que interferem proíbe anúncios do Google sobrepostos ou ao lado de itens de navegação, anúncios que cobrem o conteúdo ou o empurram para fora da tela, e anúncios em telas sem saída, em que o visitante só consegue continuar clicando no anúncio.

Os anúncios do Google também não podem estar em páginas que desrespeitam os Padrões Better Ads da Coalition for Better Ads. Exemplos clássicos: pop-up que cobre o conteúdo, vídeo que começa sozinho com som, anúncio fixo grande e, no celular, densidade de anúncios acima de 30% da altura do conteúdo principal.

Experiências abusivas, como redirecionamentos automáticos, botões falsos de fechar ou mensagens enganosas, também levam à perda dos anúncios.

No caso dos anúncios premiados, a regra é o consentimento do visitante. Eles só podem aparecer depois que a pessoa escolhe de forma clara ver o anúncio em troca de um prêmio, que precisa ser explicado e entregue. Dinheiro não pode ser prêmio, e descontos em produtos físicos não podem passar de 25% do valor. O intersticial premiado tem uma tela de introdução com opção de recusar visível.

O que acontece numa violação

Os status que aparecem na Central de políticas

A Central de políticas do AdSense e do Ad Manager mostra cada problema e o efeito dele nos anúncios.

Veiculação desativada

Todos os anúncios ficam bloqueados no site ou na página por violação de política. É a ação mais grave.

Veiculação restrita

Nem todos os anunciantes podem dar lance no inventário. A demanda cai, mas os anúncios continuam.

Veiculação em risco

Ainda não mudou nada, mas há um aviso com data. Se não corrigir até lá, a ação começa.

Veiculação limitada

O Google limita a quantidade de anúncios da conta inteira, em geral enquanto avalia o tráfego.

Confirmed Click

Alguns anúncios geram cliques sem intenção, e o Google passa a pedir um segundo clique de confirmação.

Personalização restrita

Anúncios limitados no EEE, Reino Unido e Suíça por problema de consentimento ou de TCF.

Como pedir revisão

Do aviso ao anúncio de volta

  1. Leia o problema na Central de políticasVeja se é uma violação de política, que precisa ser corrigida, uma questão de regulamentação ou uma preferência de anunciante, que reduzem a receita mas não exigem correção.
  2. Corrija todas as páginas, não só a citadaO exemplo apontado pelo Google costuma ser um entre vários. Revise o site inteiro em busca do mesmo padrão.
  3. Escolha o motivo da revisãoClique em Corrigir ao lado do site e em Iniciar processo de revisão. Informe se corrigiu as violações, se removeu o código de anúncios ou se acredita que não há violação.
  4. Envie e acompanheDurante a análise, o status fica Em revisão. Para problemas em páginas, dá para selecionar várias e pedir revisão em lote.
  5. Não insista sem corrigirO botão de revisão fica inativo por um tempo se o site foi reprovado várias vezes. Há também um limite de pedidos de revisão de páginas a cada 30 dias.

Erros comuns

O que mais derruba anúncios em sites brasileiros

A maioria não é má-fé. São escolhas de layout e de conteúdo que parecem inofensivas.

Título isca de clique

Prometer valores, benefícios ou vagas que o artigo não entrega é enganar o visitante sob falso pretexto.

Anúncio colado em botões

Blocos encostados em Continuar lendo, Próxima página ou botões de download geram cliques acidentais.

Conteúdo copiado ou gerado em massa

Páginas reescritas de outros sites sem nada novo entram em conteúdo replicado ou de baixo valor.

Excesso de anúncios no celular

Vários blocos seguidos e um fixo grande deixam mais anúncio do que texto na tela.

Política de privacidade sem os anúncios

Um texto genérico que não cita cookies de terceiros, o Google e os parceiros descumpre a política de privacidade.

Pedir revisão cedo demais

Revisar sem corrigir o site inteiro gera reprovação e trava novos pedidos por um tempo.

No ConsentMode

O que a auditoria confere nas políticas do Google

  • Abre as páginas no celular e no desktop e mede a distância entre anúncios, menus e botões, com print de cada caso.
  • Conta os blocos por tela e compara a área de anúncios com a de conteúdo.
  • Procura sinais de conteúdo de risco, como títulos enganosos, uso de marcas oficiais e páginas sem conteúdo próprio.
  • Confere rótulos dos anúncios, pop-ups, anúncios fixos e se o anúncio premiado só abre depois do aceite.
  • Lê a política de privacidade e aponta se faltam cookies de terceiros, Google e parceiros.
Fazer uma auditoriaVer tudo o que é conferido

Perguntas frequentes sobre as políticas do Google

Qual a diferença entre violação e restrição?

A violação de política exige correção e pode bloquear os anúncios. A restrição apenas reduz o número de anunciantes que podem dar lance, como em conteúdo sobre álcool ou apostas. Você pode manter o conteúdo restrito, sabendo que a receita tende a ser menor.

Uma violação em uma página derruba o site inteiro?

Nem sempre. Muitas ações são só na página. Mas problemas repetidos ou graves podem levar a ações no site e na conta, por isso vale corrigir o padrão em todas as páginas.

Posso pedir para os visitantes clicarem nos anúncios?

Não. Pedir cliques, oferecer recompensa por clique ou disfarçar anúncios como conteúdo é proibido. O anúncio premiado é a exceção, desde que o visitante escolha ver o anúncio e o prêmio siga as regras.

Quanto tempo leva a revisão?

O Google não informa um prazo fixo. Enquanto a análise acontece, o status aparece como Em revisão. Se você remover o código de anúncios em vez de corrigir, o problema sai da Central em 7 a 10 dias.

As regras de privacidade do Google valem fora da Europa?

Sim. Em qualquer país, a política de privacidade do site precisa dizer que terceiros podem gravar e ler cookies ou usar web beacons e endereços IP para servir anúncios. Nome, e-mail ou telefone não podem ir para o Google nas URLs ou nas solicitações de anúncios. E sites ou seções voltados a crianças menores de 13 anos, cobertos pela lei americana COPPA, devem ser marcados para tratamento infantil, sem publicidade baseada em interesses. A exigência de CMP certificada é que vale só para o EEE, o Reino Unido e a Suíça.

As mesmas regras valem para Ad Manager e AdMob?

Sim. As Políticas para editores e as Restrições para editores do Google valem para os três produtos. O AdSense tem ainda as Políticas do programa, e o Ad Manager tem regras específicas para formatos como os anúncios premiados.

O ConsentMode garante a aprovação?

Não. A auditoria mostra o que o Google tende a apontar, com prints e um plano de correção. A decisão final é sempre do Google.

Biblioteca

Fontes oficiais

Este guia foi escrito a partir destas páginas oficiais. Leia direto na fonte:

Encontre o que pode derrubar os seus anúncios antes do Google

A auditoria lê o site no celular e no desktop, confere posicionamento, conteúdo e privacidade, e entrega um plano de correção.

Começar a auditoria